Acabo de embarcarme en la compra de una casa, probé con 3 instituciones que fueron las que inicialmente me pescaron más, pero de a poco, 2 me defraudaron mal (Estoy comprando una casa de UF 7100, en la V región (Rinconada de Los Andes), con 30% de pie.)
Las instituciones con las que "avancé" son estas (con todas fui en paralelo, aunque la última fue la de más rápida respuesta)
- BCI
- Coopeuch
- Banco Edwards
BCI: Ha sido mi banco de toda la vida, creo que de los 17 que tengo cuenta con ellos (cuando existía el "T Bank").
Al inicio partí haciendo simulación y pre-aprobación por internet y todo bien, pero cuando tuve que empezar a hacer interacciones con la ejecutiva todo se fue a la B. De frentón me indicaron que mi sueldo no daba, cosa que la web nunca me indicó, y que tenía la opción de avanzar complementando renta o aceptar un 68% de financiamiento, tal como leen, se cagaron con un 2% de lo que estaba pidiendo.
Avancé complementando, no quería dar ese 2%, mandé los datos de mi pareja y me dicen que no aplica, que debo estar casado o con hijos en común. Expliqué que en las otras 2 instituciones no me ponían esa condición, que podía complementar con quien quiera, pero nada, no hubo forma.
Finalmente pedí que me generaran la oferta por el 68% a 25 años, pero a la semana me escriben indicando que hay un cambio en las condiciones y que deben ser 30 años o nada.....todo mal.
Coopeuch: Era a los que más fe les tenía, vi la oferta de 3,8% con 90% de financiamiento a personas hasta los 37 años.....comencé el intercambio de correos con una ejecutiva (Nicole E.....no la recomiendo ni para nada), cada respuesta demoraba 3 a 4 días al menos e increíblemente, luego de mandar todo los papeles y llenar archivos excel (no tienen una plataforma para evaluar, es todo a manito) nunca me respondió y desapareció (tengo pendiente el reclamo.....no sea cosa que se me caiga el banco y tenga que volver)
Ver adjunto 29884
Banco Edwards: Nunca les tuve fe la verdad, llevo un par de meses con ellos, no pago cuentas ni me depositan el sueldo y la verdad es que ya por trato ha sido otra cosa.
La ejecutiva en todo momento ha estado haciendo seguimiento, me explica todo lo que no entiendo (es primera vez que pido un crédito) y todo el proceso de evaluación, pre-aprobación y solicitud del crédito ha sido muy expedito.
De entrada pude complementar sin peros por no estar casado, pasé de un crédito de 30 años con tasa 4,38% que me ofrecía el BCI a 20 años, con una tasa que de momento está en 4,12% (muy probablemente baje algo).
Con ellos ya firmé la solicitud hipotecaria y en estos días han estado avanzando ya directo con la inmobiliaria.
De picado hace unos meses moví el pie que tenía en DAP en el BCI al Edwards, la ejecutiva me llamó para preguntar qué había pasado y le dije que mi otro banco me estaba dando mejor interés y que además estaba más cercano a cerrar con ellos el hipotecario..... no se le movió un pelo, fue un ok, me avisas.........claramente cerraré la cuenta.
En fin, creo que los ejecutivos marcan mucho la diferencia en estos procesos.