Les sale mas barato, hacer el llamado e insistir en ello. Pero nunca mencionen el bridge, solo digan que quieren dar de baja sus equipos menos el ont y de ahí llaman a la parte técnica. En total los equipos les seguirán funcionando y nunca los irán a buscar jaajajaj
Gracias por el dato, eso es lo que quiero hacer de todas formas, solo que cuando estaba investigando me tope con esa alternativa, aunque con GTD no parece tan buena idea tomando en cuenta que no te entregan ninguna info. porque con otras compañías como movistar o entel al parecer es mucho mas fácil cambiar la ONT y en movistar creo que directamente te dan los datos de usuario para configurar la ONT propia :/
No no sjsjsj si de hecho me he leído varias veces el hilo completo solo que como el/la amig@ mencionó lo de cambiar la ONT por eso me puse a hablar de eso xdPero si lo expliqué anteriormente, nadie lee ahora los hilos completos?? jaja
A GTD no les conviene darte los accesos al ont, perderían muchas cosas con eso, partiendo por el internet premium de negocios..
Tremendo dato! Llamé fácil 9 veces, por 1 hora cada vez tratando. también me comentaron lo de pedir al área comercial, pero me comentaba que tenía que contratar otra cosa que ya ni me acuerdo.Y creo haber llegado casi al último punto que mencionas, pero como yo tenía decos de TV contratado, no se podía. Los decos van por una VLAN diferente en el router, y tratar de configurar eso probablemente era un webeo.Update de GTD.
GTD si entrega modo bridge. Después de unos largos intentos, el jueves 6 de agosto llamé por ultima vez diciendo que había contratado unas cámaras IP y un NAS (mentira), y que no podía acceder de forma externa.. jaja
Al parecer justo me tocó la chiquilla buena onda, y me empezó a explicar:
- Primero hay que configurar la ONT que no entregue NAT..
- Yo: ah! el modo bridge!
- Si, pero si lo pide aquí así, le van a decir que no se puede, porque no lo tiene contratado y lo van a tramitar, etc. (Así me paso los meses anteriores)
- Yo: Ok, y como lo hago entonces?
- Lo que tiene que hacer usted, es.. Aquí me aparece en el sistema que usted tiene arrendado el equipo mesh de alta velocidad (sí, esos equipos Dasan que entrega GTD junto al plan de fibra, que ni uno puede tocar - [mesh-2100, el switch y el ont]), usted debe comunicarse con el área comercial y darlos de baja. Recién ahí nosotros podemos configurar el ONT porque el mismo sistema ahora no nos deja.
- Yo: Ok, gracias.
[ ... ]
- Yo: Llamando al área asistencia comercial...
Aquí es donde le digo al ejecutivo, que quería dar de baja los equipos porque tenia un equipo propio. 0 problemas me dió -_-, me dijo que se demoraba 24/48 hrs en reflejarse el problema.
Hoy lunes llamo a GTD.. le explico todo de nuevo (lo de las cámaras y el NAS), me ven el historial de reclamos (que no es poco.. xD), y me dicen:
- Vamos a generar el ticket y derivarlo al especialista, para que deje el equipo ONT en modo bridge..
- Yo: modo bridge.. tantos meses que me tramitaron, hdp!!! (lo pensé)
- Listo, reinicie el router y me dice si tiene internet.
- Yo: reinicio y listo!! Modo bridge.
Conclusión: Cuando uno contrata los planes y te enchufan el wifi AC de alta velocidad.. hay que decirles que no gracias, que tengo equipo propio. Para así cuando llega el técnico a instalar, llame a la central y le configure el ONT en bridge(como lo hiso otro usuario antes.. )
Suerte al resto!
Tienes acceso vía WEB a la ONT?, por ejemplo conectandote directo y accediendo vía web?
Lo he intentado y nada, lo que si me he percatado es que la puerta de enlace ha cambiado
porque quiero poder manejar eso a gusto y no andar llamando cada vez que quiera abrir un par de puertos, alguien me puede ayudar con esto si es que le paso lo mismo :c
Actualización:Acabo de llamar diciendo que necesitaba que mi router nuevo quedase con ip publica y me dijeron que no habia problema pero yo les tenia que indicar cuales puertos quería que me abrieran y que quede como
A mi me dijeron que en dos horas estaría listo, y no pasó nada. Avisa que te dice el técnico si es que llama, yo llamaré de nuevo a preguntar que onda
Oye, pero no hay que devolverlos.. solo darlos de baja. Te explico, yo los di de baja.. dijeron que los venian a buscar, pero han pasado exactamente 393 días y aún no vienen...
A mi ni siquiera me mencionaron lo de darlos de baja, pedí el modo Bridge y me dijeron que ya, aunque al final no me llamaron así que llamare mañana para webiar de nuevo durante la tardeOye, pero no hay que devolverlos.. solo darlos de baja. Te explico, yo los di de baja.. dijeron que los venian a buscar, pero han pasado exactamente 393 días y aún no vienen...
EDIT: Mientras no den de baja sus equipos.. le tramitaran el bridge hasta no poder más.
pero y te quedaste simplemente sin internet? que onda, no te dijeron nada, solo te dejaron sin equipos y sin internet?
