Update de GTD.
GTD si entrega modo bridge. Después de unos largos intentos, el jueves 6 de agosto llamé por ultima vez diciendo que había contratado unas cámaras IP y un NAS (mentira), y que no podía acceder de forma externa.. jaja
Al parecer justo me tocó la chiquilla buena onda, y me empezó a explicar:
- Primero hay que configurar la ONT que no entregue NAT..
- Yo: ah! el modo bridge!
- Si, pero si lo pide aquí así, le van a decir que no se puede, porque no lo tiene contratado y lo van a tramitar, etc. (Así me paso los meses anteriores)
- Yo: Ok, y como lo hago entonces?
- Lo que tiene que hacer usted, es.. Aquí me aparece en el sistema que usted tiene arrendado el equipo mesh de alta velocidad (sí, esos equipos Dasan que entrega GTD junto al plan de fibra, que ni uno puede tocar - [mesh-2100, el switch y el ont]), usted debe comunicarse con el área comercial y darlos de baja. Recién ahí nosotros podemos configurar el ONT porque el mismo sistema ahora no nos deja.
- Yo: Ok, gracias.
[ ... ]
- Yo: Llamando al área asistencia comercial...
Aquí es donde le digo al ejecutivo, que quería dar de baja los equipos porque tenia un equipo propio. 0 problemas me dió -_-, me dijo que se demoraba 24/48 hrs en reflejarse el problema.
Hoy lunes llamo a GTD.. le explico todo de nuevo (lo de las cámaras y el NAS), me ven el historial de reclamos (que no es poco.. xD), y me dicen:
- Vamos a generar el ticket y derivarlo al especialista, para que deje el equipo ONT en modo bridge..
- Yo: modo bridge.. tantos meses que me tramitaron, hdp!!! (lo pensé)
- Listo, reinicie el router y me dice si tiene internet.
- Yo: reinicio y listo!! Modo bridge.
Conclusión: Cuando uno contrata los planes y te enchufan el wifi AC de alta velocidad.. hay que decirles que no gracias, que tengo equipo propio. Para así cuando llega el técnico a instalar, llame a la central y le configure el ONT en bridge(como lo hiso otro usuario antes.. )
Suerte al resto!
Así es. Como dije en mi en otro post, tengo mi propio router y por eso hay de decirles el motivo de la baja, porque es ilógico tener dos routers haciendo la misma pega.
Te lo dejaron con antenas. Acá cuando instalaron se las rompieron con un alicate.Están instalando como ont unos fiberhome ahora... tengo 200/100
Modelo An5506-04-fs
Enviado desde mi motorola one action mediante Tapatalk
Que raro. Yo también tengo un fiberhome y cuando me instalaron el Router me dejaron todo andando con forma de NAT, tuve que entrar al router y ajustar un par de cosas para dejarlo en modo Bridge, de esa forma ahora le entrega IP publica al router mio.
Los fiberhome que están entregando no dan acceso a interfaz web...
Tu tienes solo internet contratado o también otros servicios?
Lo que pasa es que había gente que preguntaba como dejar en bridge el router de GTD teniendo también servicios de IPTV. Entiendo que pasan por VLans distintas así que ahí no conozco.
Aah eso puede interferir. He leído que ya no se puede acceder a la interfaz web en algunos routers... Y el técnico tampoco podía . Esperemos que lo solucionen ya sea con otro equipo cómo me dijeron o por medio de configuración
Pero cuando te contestan del call center, les tirai la foca al tiro o les lanzai su par de chistes antes??? (jajaj broma, ahora en serio)
jajaHe probado todas jajaja.. pero con la baja se asustan y comercial hace las órdenes que ejecuta soportePero cuando te contestan del call center, les tirai la foca al tiro o les lanzai su par de chistes antes??? (jajaj broma, ahora en serio)
Que lata que no te haya funcionado, igual a mí me colocaron otro equipo quizás ese es la nueva gama. Igual intentaría tirando chistes a la que te atiende (si es mujer en la mañana) y haciéndose el señor que no cacha nada... xD
La verdad, sí. Son super desordenados, piensa que hace meses que no pago arriendo de equipos pero ni si quiera los han venido a buscar
Me aparece que tengo el plan negocios 400/200 siendo que contraté menos. Supongo que es por unos meses o si se equivocaron hasta que se den cuenta.
Pudiste entrar al fiberhome a traves de la ip?
