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Que onda con esto de confirmación de cobro "manual"??
Banco Falabella y CMR Falabella
- Empezó el tema folto
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Bicktor
Gold Member
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- 15 Agosto 2019
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- 12 Mayo 2008
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La persona tiene que apretar en un link para caer en la trampa?
A mi también me llego ese correo de Falabella, es por un problema de pago de la CMR en Falabella que te cobra en la tarjeta, pero a ellos no les figura
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hernantapiagalle
Pajarito Nuevo
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- 24 Agosto 2022
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Tienes que llamar al número de viajes falabella. Te lo coordinan desde ahi
Es el periodo de facturación.
Pd: Acabo de reclamar por la carga de puntos y el reglamento establece 10 días hábiles para cargarlos, aún cuando en la app informan que son 6 días hábiles.
Pd2: me sigue quedando la duda si ahora la acumulación es por el cupo disponible y no por el cupo total.
bobolu
Experimentado
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Periodo, o sea, sería del 18 a 18, siempre me cierran los 18
SEXTO: LIMITACIONES A LA ACUMULACIÓN DE PUNTOS 6.1.- La acumulación de CMR Puntos en cada periodo mensual de facturación operará hasta el monto del respectivo cupo autorizado por CMR y Banco Falabella para cada Tarjeta.
No sé qué tanto se complican, funciona la acumulación como todas las TCs. Acorde a tu monto y en el período de facturación. Si tu cierre es el día 20, entonces el 21 ya empiezas a acumular hasta el 20 del siguiente mes y así.
A mí me deben un montón de puntos, acabo de cachar que las compras que hice en Falabella no me dieron puntos por cada 150 pesos gastados, en una compra me dieron 1 puntos por cada 1.500 pesos gastados. WTF. Ahora estoy reclamando. Tampoco me dieron puntos por uso de tarjeta de débito.
A mí me deben un montón de puntos, acabo de cachar que las compras que hice en Falabella no me dieron puntos por cada 150 pesos gastados, en una compra me dieron 1 puntos por cada 1.500 pesos gastados. WTF. Ahora estoy reclamando. Tampoco me dieron puntos por uso de tarjeta de débito.
Pipo
Miembro Regular
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- 6 Noviembre 2019
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Hoy reclamé unos puntos de reversa y me lo solucionaron al toque. Pero al igual que ustedes detecté errores garrafales en acumulación por Tarjeta débito por ejemplo, pero ahí se escudan en los 10 días hábiles, por lo que haré el reclamo correspondiente si no se arregla solo en dicho periodo. Pero de que está funcionando mal, lo está haciendo!
HeptaSchumi
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Si bien el ciclo de renueva según la fecha de inicio de facturación, lo que determina los puntos es el cupo. Te puedes echar el máximo de acumulación de puntos el primer día de facturación si hiciste una compra por el total del cupo. Ahí te queda esperar hasta el otro mes.
por fiiiinnnn
HeptaSchumi
Miembro Activo
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- 26 Septiembre 2021
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Definitivamente hay problemas con la acumulación de puntos. Las compras no están generando los puntos equivalentes; 80 puntos por una compra de 280 mil en falabella.com, ahora -0 puntos por una compra presencial en falabella... Y teniendo aún cupo disponible.
Primera vez que me pasa esto.
Qué lata, a tratar de que alguien me atienda por teléfono.
Primera vez que me pasa esto.
Qué lata, a tratar de que alguien me atienda por teléfono.
prsepulv
Capo
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Bicktor
Gold Member
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creo que da lo mismo, pero digital es mas fácil de canjear, se hace por la app y sirve presencial y online.
Dura 1 año desde que canjeas
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Bicktor
Gold Member
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- 15 Agosto 2019
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Llego esta promo, 10.000 de descuento en compras sobre 24990 por la app, pagando con débito o crédito falabella.
No dice cuantas veces puedes aplicar el descuento (quizás una vez por tarjeta)
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No dice cuantas veces puedes aplicar el descuento (quizás una vez por tarjeta)
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De hecho es con cualquier tarjeta Mastercard, incluidas las de otros bancos.