Azul_13

Capo
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21 Noviembre 2019
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Les cuento que hoy volví a reclamar por los puntos que están pendientes desde el 10 de septiembre, que son aprox 28.000. Una ejecutiva creó un incidente, me llegó un correo confirmando su creación y ahora me acaban de responder lo siguiente:

"Te cuento que analizamos tu caso y estamos de acuerdo con el abono de puntos solicitados, por lo que en un plazo de 3 días hábiles lo verás regularizado. Si tienes otra duda, puedes contactarnos a través de WhatsApp +56223906000 o en tu sesión privada de la APP o web....."

Espero cumplan con el plazo y me abonen los puntos luego.
 

sentadoenlavereda_

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27 Diciembre 2021
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Hoy cerré la Cuenta Corriente del Banco por... WhatsApp, quedé sorprendido que se pudiera hacer esa forma y que no te hagan llamar al call, o que por último te llamen para concretar el proceso y asegurarse de que eres el titular. Lo encontré práctico, pero súper inseguro.

Enviado desde mi SM-S906E mediante Tapatalk
 
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4 Marzo 2005
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alguien sabe como pedir aumento de cupo, no me aparece oferta

A mí me apareció después de varios meses de ocupar harto la tarjeta (casi ocupar todo el cupo) y me apareció primero en la App, antes que la página. Antes de eso, una vez me apareció algo como que había un aumento pero que necesitaban más info, me comuniqué al Whatsapp y me hicieron la tapa. Después apareció solito en la App.
 

pancho_xx

Mineando a too ritmo xD
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20 Marzo 2010
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mi ultimo aumento fue para el cambio de politica de la super intendencia, de ahi nunca mas me ofrecieron cupo
 

ironmil

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20 Julio 2012
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Con respecto al aumento de cupo, la ultima vez que me dieron uno fue casi a principio de año, desde ahi nada mas, todos los meses reviso y nada, tambien he llamado y me han dicho que no tengo promocion/campaña para aumento, lo raro es que ocupo casi todo el cupo mes a mes y nada, no cacho que parametros ocupan para los aumentos.
 
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4 Marzo 2005
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Con respecto al aumento de cupo, la ultima vez que me dieron uno fue casi a principio de año, desde ahi nada mas, todos los meses reviso y nada, tambien he llamado y me han dicho que no tengo promocion/campaña para aumento, lo raro es que ocupo casi todo el cupo mes a mes y nada, no cacho que parametros ocupan para los aumentos.

Atrás alguien mencionó que si tenías mucho cupo en otras tarjetas (de otros bancos) te puede jugar en contra.
 

Pipo

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6 Noviembre 2019
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En mi experiencia es una ruleta la wea. Yo ya 2 veces, luego de aumento de sueldo y bonos, luego de tener 3 meses de antecedentes en AFP, 4to y 5to mes respectivamente, solicité aumento dircetamente mediante ejecutivo, me pidieron los papeles y todo el show para decir NO. Si aplican el factor directo (x5 o x6) da para más cupo, pero no quieren. Así que no se desgasten, es por app o campaña, sino puro webeo para que a las 4 semans te digan: noup.
 

ironmil

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20 Julio 2012
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Atrás alguien mencionó que si tenías mucho cupo en otras tarjetas (de otros bancos) te puede jugar en contra.
En las otras TC que tengo el cupo es bajo ya que no las ocupo mucho (hay un par que nunca las he ocupado xd), lo gracioso es que en esas TC me han ofrecido aumento de cupo, en cambio aca nada xd ... toca estar constantemente preguntando a ver que onda
 

atorrante

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24 Agosto 2021
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Vale callampa falabella, ahora que cerré todos los productos me aumentaron los cupos, ¿cómo lo supe? entré al portal, me aparece un tremendo monto de crédito pre aprobado, hice la simulación para abrir la cuenta corriente y también me subieron la linea de crédito ofrecida. solicité el aumento en marzo y hasta el mes pasado que cerré todo. no se habían pronunciado, también me llamó una ejecutiva ofreciendo crédito. :retard es un poco desordenado el sistema parece.
 

Azul_13

Capo
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21 Noviembre 2019
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Vale callampa falabella, ahora que cerré todos los productos me aumentaron los cupos, ¿cómo lo supe? entré al portal, me aparece un tremendo monto de crédito pre aprobado, hice la simulación para abrir la cuenta corriente y también me subieron la linea de crédito ofrecida. solicité el aumento en marzo y hasta el mes pasado que cerré todo. no se habían pronunciado, también me llamó una ejecutiva ofreciendo crédito. :retard es un poco desordenado el sistema parece.
Quizás tu nick no te ayudó mucho jajjaja
 

HeptaSchumi

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26 Septiembre 2021
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Hoy reclamé de nuevo por la situación de los puntos.

Me dijeron lo mismo de las 48 horas. Que es un problema generalizado del sistema y bla bla bla...

Seguramente no se cumplirá el plazo. Ahí habrá que dejar la solicitud. Una soberana lata.
 

eduu_18

Capo
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11 Septiembre 2019
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Estuve haciendo la sumatoria y me están debiendo como 2500 puntos del período 12-19 de septiembre.
Se me ocurrió cuadrar el estado de cuenta de agosto y también hay un par de compras random que no me acumularon.
Supongo que tocará reclamar no más.
 
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