Banco Falabella y CMR Falabella

alejofrancisco dijo:

Cabres, no se si va acá esto, pero les cuento que me acaban de llamar de falabella avisando que trataron de hacer compras de 2 iphone y aiirpod y ese tipo de weas con retiro en alto las condes, vieron el movimiento sospechoso y cancelaron las compras, creo que no es clonación de tarjetas, sino que se metieron a mi cuenta de falabella.com y ahí intentaron hacer compras. Les viso por si tiene relación con el tema del mal funcionamiento de la plataforma de esa empresa.

Haz clic para expandir...

Totalmente chacota la wea. Creo que comenzaré a actualizar todas mis claves.

pato_ldea dijo:

Totalmente chacota la wea. Creo que comenzaré a actualizar todas mis claves.

Haz clic para expandir...

Yo cambié claves y eliminé todo tipo de medio de pago que tenía asociado a falabella.com

alejofrancisco dijo:

Yo cambié claves y eliminé todo tipo de medio de pago que tenía asociado a falabella.com

Haz clic para expandir...

Y cómo habrán accedido a tu cuenta? Sospechas de algo?

pato_ldea dijo:

Y cómo habrán accedido a tu cuenta? Sospechas de algo?

Haz clic para expandir...

Ni idea, primera vez que me sucede este tipo de cosas. No compro en esa empresa desde el último cyber que fue en junio (o sea antes compraba harto en sodimac), pero coincidió con los problemas que tienen con sus paginas del banco; hasta el momento no he recibido ningún aviso de otras tiendas o de mi banco. De todas formas agradezco que me hayan llamado alertando la situación ya que ni siquiera tengo cmr por lo que no soy cliente habitual, y si hicieron eso supongo que es por que algo raro les esta pasando.

Yo hace dos meses aprox abrí la cuenta corriente en banco Falabella y al ingresar a la aplicación me salieron un montón de notificaciones diciendo que había comprado muchas cosas anteriormente con una cmr y tenía muchos puntos , al consultar vía WhatsApp me informaron que antes yo tenía un tarjeta cmr black en uso que jamás solicite , cuento corto puse la denuncia a pdi y pedí que me bloquearan para nunca más abrir una cuenta o tarjeta en dicha tienda con la denuncia en pdi e informe de CMF , así que esta empresa es una mierda, comprendo que te tientan con el tema de los puntos y el fácil acceso a un TC pero como institución financiera mucho que decir.

alejofrancisco dijo:

Yo cambié claves y eliminé todo tipo de medio de pago que tenía asociado a falabella.com

Haz clic para expandir...

tengo mis dudas si se borran... Borré los medios de pago de falabella.com y fui a Sodimac y alla seguian apareciendo y en ese portal no tiene opcion de borrarlos ...

Me cargaron un montón de puntos, algunos incluso de compras que no deberían haber dado porque había llegado al límite de acumulación, del periodo anterior, incluso me salen con 0 pts en los movimientos.

Serán regularizaciones? (no lo dice), compras que no se cargaron en su momento y no me di cuenta, son 30 movimientos.

Enviado desde mi S22 Ultra mediante Tapatalk

Bicktor dijo:

Me cargaron un montón de puntos, algunos incluso de compras que no deberían haber dado porque había llegado al límite de acumulación, del periodo anterior, incluso me salen con 0 pts en los movimientos.

Serán regularizaciones? (no lo dice), compras que no se cargaron en su momento y no me di cuenta, son 30 movimientos.

Enviado desde mi S22 Ultra mediante Tapatalk

Haz clic para expandir...

Me pasó lo mismo, me acaban de cargar puntos de compras del mes pasado, cuando ya había llegado al tope de acumulación. Pero sigo teniendo -0 entre el 12 y el 26 de septiembre.

pato_ldea dijo:

Me pasó lo mismo, me acaban de cargar puntos de compras del mes pasado, cuando ya había llegado al tope de acumulación. Pero sigo teniendo -0 entre el 12 y el 26 de septiembre.

Haz clic para expandir...

Me acabo de dar cuenta y me pasa lo mismo, me cargaron puntos de compras que estaban pendientes desde el 12/09 pero en el detalle aparecen las compras con -0
Alguien que pueda aclarar que esta pasando?

JavierZec dijo:

Me acabo de dar cuenta y me pasa lo mismo, me cargaron puntos de compras que estaban pendientes desde el 12/09 pero en el detalle aparecen las compras con -0
Alguien que pueda aclarar que esta pasando?

Haz clic para expandir...

A mí al menos me dijeron que el 29 debería estar regularizado. Pero le tengo 0 fe.

pato_ldea dijo:

A mí al menos me dijeron que el 29 debería estar regularizado. Pero le tengo 0 fe.

Haz clic para expandir...

La verdad este mes la acumulación de puntos ha estado como las pelotas.
Según tengo entendido el símbolo “-0” debería aparecer cuando las compras superan el cupo en compras, pero en mi caso las compras están dentro del cupo asignando.
El banco ya me está aburriendo ..

JavierZec dijo:

La verdad este mes la acumulación de puntos ha estado como las pelotas.
Según tengo entendido el símbolo “-0” debería aparecer cuando las compras superan el cupo en compras, pero en mi caso las compras están dentro del cupo asignando.
El banco ya me está aburriendo ..

Haz clic para expandir...

Eso es y significa cuando salen con -0, pero lo raro es que las abonaron ahora :/

Quizás fue un error de ese momento, pero estoy seguro que ya había llegado al límite.



Enviado desde mi S22 Ultra mediante Tapatalk

pato_ldea dijo:

A mí al menos me dijeron que el 29 debería estar regularizado. Pero le tengo 0 fe.

Haz clic para expandir...

Me arreglaron los puntos de septiembre y ni reclamé. Las compras siguen en 0 pero se agregaron puras "acumulación de puntos".

Ahora que saquen su viaja ya :fjsal:

Estimados, para abonar y poder liberar cupo, algo que nunca he realizado pero ahora lo necesito ya que la tarjeta adicional me ocupo parte del cupo destinado para otra cosa jajaja, esto se hace en la opción de pagar, pago en línea y en la opción manual de otro monto? O se realiza en otra opción ?

ironmil dijo:

Estimados, para abonar y poder liberar cupo, algo que nunca he realizado pero ahora lo necesito ya que la tarjeta adicional me ocupo parte del cupo destinado para otra cosa jajaja, esto se hace en la opción de pagar, pago en línea y en la opción manual de otro monto? O se realiza en otra opción ?

Haz clic para expandir...

1. Pagar
2. Pago en línea
3. Otro monto: elige el que desees.
4. Llegará un mensaje que dice algo como que estas pagando más de lo facturado, apreta siguiente y listo.

pato_ldea dijo:

1. Pagar
2. Pago en línea
3. Otro monto: elige el que desees.
4. Llegará un mensaje que dice algo como que estas pagando más de lo facturado, apreta siguiente y listo.

Haz clic para expandir...

Genial !! Muchas gracias

Saludos.

También me cargaron casi 4mil puntos que antes me aparecían en 0


Enviado desde mi M2012K11AG mediante Tapatalk

A mi también me cargaron puntos. 2.000 de la nada. No se de donde salieron. En el detalle solo dice "Abono ajuste positivo"

Y a mi que no me dan los 2000 pts que me deben xD