HeptaSchumi

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26 Septiembre 2021
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Ahora parece que la carga de puntos viene con retraso, aparecen en la cartola como contables, pero los últimos no los suman al total acumulado, así puede figurar durante un día o más. Esto es reciente por lo menos para mí, no sé si a ustedes les está pasando lo mismo.
 

Nancho

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16 Junio 2021
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Ahora parece que la carga de puntos viene con retraso, aparecen en la cartola como contables, pero los últimos no los suman al total acumulado, así puede figurar durante un día o más. Esto es reciente por lo menos para mí, no sé si a ustedes les está pasando lo mismo.
Me pasa lo mismo ahora, aparece en mis movimientos, pero no sumados al total.
 

Alv_ote

Capo
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6 Octubre 2011
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Hablando de puntos, alguien ha canjeado este mes?
Resulta que se me empiezan a vencer puntos a partir de este mes, entonces hice un canje para aprovecharlos (mayor a la cantidad por vencer de unos 4 meses aprox) y aún así me sigue apareciendo que vencerá una cantidad, solo que menor a la original.
No se supone que se gastan primero los puntos "más viejos" y debería quedar en 0 los por vencer hasta que se acerque una nueva fecha? Al menos en Cencosud ha sido así.

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3 Mayo 2020
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Hablando de puntos, alguien ha canjeado este mes?
Resulta que se me empiezan a vencer puntos a partir de este mes, entonces hice un canje para aprovecharlos (mayor a la cantidad por vencer de unos 4 meses aprox) y aún así me sigue apareciendo que vencerá una cantidad, solo que menor a la original.
No se supone que se gastan primero los puntos "más viejos" y debería quedar en 0 los por vencer hasta que se acerque una nueva fecha? Al menos en Cencosud ha sido así.

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Siempre son los más antiguos primeros
 

rompehuesos

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2 Julio 2025
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Ojo: el cupo te lo pueden bajar en cualquier momento no necesariamente en una renovación, por acá a un familiar por carga financiera ya le han bajado el cupo de la CMR y de la LC en cuenta corriente, teniendo trabajo estable y todo, y la tarjeta tiene vencimiento el 2028 recién.
Ah claro si estoy claro en eso que pueden bajar el cupo en cualquier momento no necesariamente al renovar el plástico. Si más que nada es el tema que quizás al ir a sucursal a renovar le hagan poner el dedo y vean que no tiene trabajo porque es pensionada osea tiene sus lukas pero ya no es lo de antes y lo otro es que también le pueden cambiar el cobro de la mantencion qué ahora es de 4 lukas a quizás cuanto al hacerle poner el dedo en el huellero le pueden modificar el contrato y la mantencion, por eso consulto acá porque más atrás un usuario dijo que por la app si o si te suben la mantencion de la tarjeta pero en sucursal igual pueden hacer lo mismo. Si el tema igual va por ahí que le modifiquen el valor de la mantencion y que le vean que no tiene los mismos ingresos que antes.
Que la saque por la app y que le manden la nueva a la casa, es todo automático. Como consejo, cuando la saque digital, que la bloquee para compras internacionales en la misma app
Si eso le hago ahora casi todo el tiempo la cmr está con bloqueo general hace como dos años y nada de hackeos solo se desbloquea cuando se utilizará y después se bloquea de nuevo. Y el tema de sacarla por la app y que manden el plástico a la casa es bueno sobre todo para ella que es adulto mayor pero tenemos el temor de que le suban el valor de la mantencion aunque en la app dice que si uno tiene promociones vigentes esas se respetarán al momento de solicitar el nuevo plástico pero eso no es seguridad de nada y también a mi me da mala espina que la traigan a la casa ya que hasta los mismos gallos qué reparten las tarjetas se pueden robar los datos del plástico.
 

rompehuesos

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2 Julio 2025
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Ah claro si estoy claro en eso que pueden bajar el cupo en cualquier momento no necesariamente al renovar el plástico. Si más que nada es el tema que quizás al ir a sucursal a renovar le hagan poner el dedo y vean que no tiene trabajo porque es pensionada osea tiene sus lukas pero ya no es lo de antes y lo otro es que también le pueden cambiar el cobro de la mantencion qué ahora es de 4 lukas a quizás cuanto al hacerle poner el dedo en el huellero le pueden modificar el contrato y la mantencion, por eso consulto acá porque más atrás un usuario dijo que por la app si o si te suben la mantencion de la tarjeta pero en sucursal igual pueden hacer lo mismo. Si el tema igual va por ahí que le modifiquen el valor de la mantencion y que le vean que no tiene los mismos ingresos que antes.

Si eso le hago ahora casi todo el tiempo la cmr está con bloqueo general hace como dos años y nada de hackeos solo se desbloquea cuando se utilizará y después se bloquea de nuevo. Y el tema de sacarla por la app y que manden el plástico a la casa es bueno sobre todo para ella que es adulto mayor pero tenemos el temor de que le suban el valor de la mantencion aunque en la app dice que si uno tiene promociones vigentes esas se respetarán al momento de solicitar el nuevo plástico pero eso no es seguridad de nada y también a mi me da mala espina que la traigan a la casa ya que hasta los mismos gallos qué reparten las tarjetas se pueden robar los datos del plástico.
Por ejemplo estos valores de mantencion me aparecen en pc y app montos diferentes
 

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esalinasu

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12 Septiembre 2020
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Por ejemplo estos valores de mantencion me aparecen en pc y app montos diferentes
por renovar una TC, no te cambian el SAM, te tendrían que hacer firmar un nuevo contrato, que te darías cuenta altiro, Imaginate yo, en la CMR pago 0.06UF y en todas las renovaciones que han sido varias, nunca me han subido el SAM, eso sí, siempre voy a una sucursal, nunca por la APP, porque ahí fijo te pasan gato por liebre.
 
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