¿Cómo les ha ido con Chilexpress durante la emergencia sanitaria?

QoS

Capo
Hola!

¿Han utilizado el servicio Chilexpress durante la emergencia sanitaria? Yo llevo dos semanas esperando una encomienda dentro de Santiago. Me contacté con ellos vía whatsapp y me dijeron que había sido reagendado. Esto fue el 9 de abril. Hoy lunes 13 de abril el envío sigue donde mismo.

:(

¿Alguien más ha tenido problemas de este tipo?
Chesumadre... Yo hoy compre unas cosas que necesito para que el pc aguante (ventiladores) :yao



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senbe

Anciano
Yo compré por mercado libre un día la semana pasada durante la mañana y me llegó el pedido al otro día en la tarde.

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Yo también compré por mercadolibre el 31 de marzo y aquí espero :smoking:
Chesumadre... Yo hoy compre unas cosas que necesito para que el pc aguante (ventiladores) :yao



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Bueno, puede que lleguen antes del verano...
 
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QoS

Capo
Yo también compré por mercadolibre el 31 de marzo y aquí espero :smoking:
Bueno, puede que lleguen antes del verano...
Arme un tarro con ITX y se calienta mucho el gabinete (fuente con ventilador hacia abajo y sin salida directa de aire al exterior). Traía unos, pero sonaban mucho y descubrí que me puse viejito y que no quiero el ruido :senbe

Pero con respeto

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Tbon

Rum's for fun, Whiskey for business
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Yo compre el miércoles unos audífonos con mic por MercadoLibre y me llegaron hoy por chilexpress.

Espero que lo que compre el jueves llegue mañana, pero no creo que tenga tanta suerte porque es por starken
 

clusten

Overlord
Miembro del Equipo
OVERLORD
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Compre algo en SP Digital (una silla) y despacharon un lunes. El martes al medio día estaba en mi depto.

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Zero606

Fanático
Yo compré una webcam por sp digital y se demoro demoro 1 semana en llegar. Por mercado libre compre unos purificadores de aires y starken se demoro 4 dias un envío y 10 el otro.

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CSP

Capo
Los transportistas estan super sobrecargados. Algunos lugares sale rapido y otros no. Yo tengo la experiencia con Starken pues despacho 2 dias a la semana con ellos las pastas termicas que vendo entre otras cosas y en regiones llega siempre en los tiempos estandar, pero santigo va desde 3 a 8 dias.

Chilexpress no despacho nada pues tengo experiencias pasadas muy malas. Si bien a algunos les funciona de 1 dia para otro, a otras personas no.

Yo los evito como cancer. :p

Paciencia nomas.
 
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Audrey

Umbridge
A mí me mandaron un pedido de ML ayer lunes y me acaba de llegar. Un cable de red de 20 m porque me tenía enferma el wifi jajaja.
 
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Sttug

Miembro Activo
yo lo pedí a la sucursal central no a domicilio a ver como anda... hasta ahora cero avance xD
 

iRock

Fanático
¿Está Chilexpress actualmente retirando encomiendas a domicilio, o necesariamente hay que ir a despachar a una sucursal?

P.S. Empresa pa’ callampa. Ante la sobredemanda, en vez de tercerizar o escalar el call center, se asustaron y sacaron el número de teléfono de la web. No podís.
 

packman

Capo
Miembro Activo
Ahora estos wns de Chilexpress están obligando a hacer fila para sacar número, es un contrasentido, ya que uno tiene que hacer tremenda fila, sacar el numero y te atienden obviamente altiro, no tienen el mate ni el sentido comun para instalar los totem en un lugar accesible y que la gente espere en forma dispersa.
En general han estado rapido con las entregas, pero puntualmente he tenido demoras groseras de hasta 20 días, ahora están mucho más reforzados en flota de apoyo, casi como las semanas previas de navidad.
 
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