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Team Peacemaker Hater
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10 Septiembre 2006
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Está igual o peor que VTR. Llevo desde el 18/01 esperando visita técnica por estar sin TV. Hoy ya van 2 días sin ninguno de los 2 servicios. TV e Internet. Reclamo ya se escaló. Porque es impresionante lo penca del servicio en conjunto. Ni el teléfono del call contestan.

Así que amiguitos. Si tienen la posibilidad de contratar Mundo Pacífico. No lo hagan.



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Spyrox

Capo
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27 Julio 2019
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Ayer anduve en Temuco, y el hotel donde aloje habian 30 camionetas de Mundo Pacifico. Empezaron a cablear Temuco y Padre Las Casas.
 
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hoiu7b

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27 Agosto 2020
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Ayer anduve en Temuco, y el hotel donde aloje habian 30 camionetas de Mundo Pacifico. Empezaron a cablear Temuco y Padre Las Casas.
Yo vivo para la costa y está todo cableado por ellos (con publicidad bastante fuerte), me ofrecían 800 megas por 18 lucas pero tengo muchas malas referencias como para hacer el cambio del que tengo (son 30 megas pero para lo que tenía antes es una maravilla)
 
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pipe9

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10 Enero 2020
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Que malas refencias tienes?

Que servicios es el que tienes por 30 megas actual ?

Yo vivo para la costa y está todo cableado por ellos (con publicidad bastante fuerte), me ofrecían 800 megas por 18 lucas pero tengo muchas malas referencias como para hacer el cambio del que tengo (son 30 megas pero para lo que tenía antes es una maravilla)
 
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hoiu7b

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27 Agosto 2020
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Que malas refencias tienes?

Que servicios es el que tienes por 30 megas actual ?
Muy alto ping, tardanza en el servicio técnico, inestabilidad al punto de corte de servicio y que tendría problemas con lo que es IPTV

Y el que tengo es un servicio de una compañía de cable local como por 20 lucas
 
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pipe9

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10 Enero 2020
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Lo de servicio técnico lento, si.

El alto ping, primera vez que alguien comenta eso.

Si estas contento con el servicio actual, mejor no cambiar.

Que IPTV usas?

Muy alto ping, tardanza en el servicio técnico, inestabilidad al punto de corte de servicio y que tendría problemas con lo que es IPTV

Y el que tengo es un servicio de una compañía de cable local como por 20 lucas
 
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shumajer

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28 Agosto 2019
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Hola , desde que tengo el servicio de mundo pacífico había tenido la ont en modo bridge hasta hace un par de semanas que me lo desactivaron y lo he solicitado y me dicen que el modo bridge ya no está disponible para clientes, a alguien más le pasó esto ?

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pipe9

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10 Enero 2020
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Es posible que estén realizando eso, ya que equipos en bridge no los pueden controlar desde central, perdiendo control, actualizaciones, saber si esta en baja, etc.

Sin tener bridge, no tendrías que tener ninguna diferencia en navegación.

Hola , desde que tengo el servicio de mundo pacífico había tenido la ont en modo bridge hasta hace un par de semanas que me lo desactivaron y lo he solicitado y me dicen que el modo bridge ya no está disponible para clientes, a alguien más le pasó esto ?

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Spyrox

Capo
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27 Julio 2019
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VTR comenzó a cablear la ciudad de Tomé.
En tiempo record cablearon el 80% de la ciudad con FTTH sobre crucetas blancas y negras.
A Mundo Pacifico se le viene la implementacion FTTH de VTR.
 
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trvxk

Capo
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12 Agosto 2019
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pipe9

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10 Enero 2020
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Los 2 enlaces caídos ( nacionales ) , no representarían caída masiva.

Posiblemente estén realizando una restructuración de core stgo.

Vengo a postear queee, según la pagina de indicadores de enlaces de mundo hay varios enlaces caídos y se reporta contingencia de servicios para la zona central. esto desde ayer

https://www.tumundo.cl/contingencias-masivas/
https://www.tumundo.cl/neutralidad-de-red/indicadores-de-calidad/

hice un ping a la vpn de donde trabajo que esta en providencia, paso de 3ms a 101ms, segun tracert la vuelta se da por miami y se devuelve por Perú
 
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browsons

Capo
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29 Noviembre 2005
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Mundo ya se esta yendo a la B parece en atencion al cliente.
A principio de mes los trate de contactar por whatsapp para aumentar mi plan de fibra y nunca me respondieron.
 
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trvxk

Capo
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12 Agosto 2019
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Los 2 enlaces caídos ( nacionales ) , no representarían caída masiva.

Posiblemente estén realizando una restructuración de core stgo.
osea claro, no es caída masiva. internet funciona igual pero si hay una degradación del servicio por aumento de latencia
 
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pipe9

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10 Enero 2020
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Nunca ha sido buena :uy

De mal, lo único que les queda seria mejorar.

Cuando dejen de crecer, posiblemente mejoren en esos aspectos.
Mundo ya se esta yendo a la B parece en atencion al cliente.
A principio de mes los trate de contactar por whatsapp para aumentar mi plan de fibra y nunca me respondieron.
 
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Jcelis

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12 Febrero 2021
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Aquí en padre hurtado hubieron problemas de baja velocidad y alta latencia debido que movieron la comuna a conce pero ya volvió a stgo y funciona bien hasta el momento.

Sin título.png
 
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trvxk

Capo
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12 Agosto 2019
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En que vez un aumento de latencia?

Yo recién probé y esta todo bien.
se me ha caído el vpn del trabajo, las consultas a las bd's remotas están mas lentas y algunos microcortes, supongo que alguien que juegue online notara mas el alto ping

Aquí en padre hurtado hubieron problemas de baja velocidad y alta latencia debido que movieron la comuna a conce pero ya volvió a stgo y funciona bien hasta el momento.

Ver adjunto 19291
Hacele un trace a lun.com que esta alojada en chile, acá le hice uno y la vuelta va por Miami

5915417ee0e7111771f4a7747bdeac6do.png
 
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shumajer

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28 Agosto 2019
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Es verdad, desde ayer mundo pacifico esta ruteando por miami para llegar a servidores de santiago , uno de los pocos que no esta con ese problema es google y todos sus servicios.
 
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pipe9

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10 Enero 2020
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A mi me da gtd nacional trace a lun.com ( usando salida con mundo pacifico )

Eres de region ? Yo Stgo y no he notado micro cortes .
 
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