Thread Banco Scotiabank

mcferro

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1 Julio 2023
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Si, la cerrare. Que no quepa duda, pero la plata la exigire de vuelta en su totalidad.
 

FOXTERRI

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16 Febrero 2021
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Este mes iba a pagar mi TC, y me encontre con el Banco había acelerado la tarjeta completa y ahora tengo un cuetón que pagar en un solo pago. Hice mi reclamo porque nunca autorice acelerar la tarjeta y tampoco la quise cerrar, reclame ante el banco y envié otro al SERNAC. Ojalá me vaya bien, no sé si alguien más ha tenido un problema así ?
 

Jolo

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30 Abril 2004
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Hola,

En marzo cometí el "error" de aprovechar las 6 cuotas precio contado para pagar permisos de circulación de la TC.

Este mes, quedó una ensalada llena de "cobro de intereses" y "reverso de cobro de comisiones", en donde aparentemente el banco cobró intereses por error, trató de reversarlos, por error los volvió a cobrar, y después lo reversó aún más.

Voy a reclamarle a la ejecutiva, y dudo mucho que vuelva a usar la TC Scotia, al menos para pagar en cuotas.
 
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Jolo

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Ahí entendí la ensalada, me costsó una hora darme cuenta entre calculos y hallazgos. Convirtieron la compra en 5 cuotas, y reversaron intereses erróneos compensando. Una verdadera chacra.

Nunca más cuotas con Scotia.
 

FOXTERRI

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Este mes iba a pagar mi TC, y me encontre con el Banco había acelerado la tarjeta completa y ahora tengo un cuetón que pagar en un solo pago. Hice mi reclamo porque nunca autorice acelerar la tarjeta y tampoco la quise cerrar, reclame ante el banco y envié otro al SERNAC. Ojalá me vaya bien, no sé si alguien más ha tenido un problema así ?
Hola! El banco asumió su error y me solucionó el problema. Me regularizó las cuotas , así que todo ok y fue muy rápido. Honestamente primera vez que tenía un problema con el banco y la solución fue de un día para otro, llevo más de treces años con ellos , bien ahí 👍🏻
 
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Lordnet

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11 Junio 2004
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A alguién más le cobraron comisión por error? Revisando hoy me encontré con un cargo
04-05-2026COMISION MANTENCION PLANSANTIAGO$-20.087

Al llamar a Call center aparece una grabación que tuvieron un error masivo en el cobro de mantenciones
no fue mi caso, a mi normalmente me la cobran cuando no cumplo las condiciones de gratuidad (tarifario de los tiempos del BBVA). tengo que estar pendiente de hacer abonos monetarios a la cuenta., ej: rescates desde fintual. si no, me cobran.
 
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18 Octubre 2005
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Una consulta, no me había fijado pero a ustedes les llega notificación por transferencia recibida o por deposito en la app? A mi no me llegan, pero no me recuerdo si siempre ha sido así o se desactivó .
 

andronixko

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1 Junio 2023
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Una consulta, no me había fijado pero a ustedes les llega notificación por transferencia recibida o por deposito en la app? A mi no me llegan, pero no me recuerdo si siempre ha sido así o se desactivó .
A veces.... Es media tinca la aplicación. A veces me llegan todas juntas y otras desfasadas de un día... Cero funcional

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Osobuco98

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24 Marzo 2021
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Se hace tan desagradable que la app de este banco viva caída. Es el gran talon de aquiles del Scotia.
IMG_8298.png
 

andronixko

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1 Junio 2023
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Pinches,bajaron el descuento con Shell para bencina con la Infinita de 200 a 100 pesos. Dejaron la Singular Signature con 150, asumo pa que se cambien a esa... Al final termina siendo un downgrade

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dveradz

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3 Enero 2024
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Hace una hora aprox me llegó una notificación por una compra de 300 lucas que yo no autorice. Luego de bloquear y denunciar llamé al banco, tras 25 minutos de espera el ejecutivo me indica que están con un fallo interno que está arrojando notificaciones de compras no realizadas, súper raro el asunto.
 

Zeiku

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29 Junio 2022
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Hace una hora aprox me llegó una notificación por una compra de 300 lucas que yo no autorice. Luego de bloquear y denunciar llamé al banco, tras 25 minutos de espera el ejecutivo me indica que están con un fallo interno que está arrojando notificaciones de compras no realizadas, súper raro el asunto.
te confirmo a mi me llego una también y al reto llego otra como reversa, el ejecutivo me confirmo que es un fallo de cruce de datos y que la transacción fue reversada y que no era fraude, es similar a lo que paso la otra vez cuando el sistema cobro las mantenciones de plan de cuentas cuando no debía
antes de usar el chat en línea entré a la app para bloquear la TC de manera temporal para confirmar primero si era fraude o un cruce de datos, el ejecutivo me dio la seguridad de que estuviera tranquilo que podía encender la tarjeta nomas y que hice bien en usar el bloqueo temporal y que guardara nuestro chat si quería tener un respaldo ante cualquier cosa (pone sus manos al fuego por mi xD)
 

Osobuco98

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Se hace tan desagradable que la app de este banco viva caída. Es el gran talon de aquiles del ScotiaiVer adjunto 48702
Pinches,bajaron el descuento con Shell para bencina con la Infinita de 200 a 100 pesos. Dejaron la Singular Signature con 150, asumo pa que se cambien a esa... Al final termina siendo un downgrade

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Estaba muy bueno los 200 con la infinite air. Claro, las nuevas tarjetas tienen un costo mensual carisimo, por ende lo mas probable que empujen ese cambio.
En todo caso, mejo que los miercoles de Copec.
 

Osobuco98

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En el contexto de la app mala, notificaciones random de transacciones inexistentes, ahora les traigo sitio privado caido.
1786074603403.png
 
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