Hola! El banco asumió su error y me solucionó el problema. Me regularizó las cuotas , así que todo ok y fue muy rápido. Honestamente primera vez que tenía un problema con el banco y la solución fue de un día para otro, llevo más de treces años con ellos , bien ahí 👍🏻Este mes iba a pagar mi TC, y me encontre con el Banco había acelerado la tarjeta completa y ahora tengo un cuetón que pagar en un solo pago. Hice mi reclamo porque nunca autorice acelerar la tarjeta y tampoco la quise cerrar, reclame ante el banco y envié otro al SERNAC. Ojalá me vaya bien, no sé si alguien más ha tenido un problema así ?
no fue mi caso, a mi normalmente me la cobran cuando no cumplo las condiciones de gratuidad (tarifario de los tiempos del BBVA). tengo que estar pendiente de hacer abonos monetarios a la cuenta., ej: rescates desde fintual. si no, me cobran.A alguién más le cobraron comisión por error? Revisando hoy me encontré con un cargo
04-05-2026 COMISION MANTENCION PLAN SANTIAGO $-20.087
Al llamar a Call center aparece una grabación que tuvieron un error masivo en el cobro de mantenciones
a mi nunca me han llegado de transferencias, solo de compras con la TCUna consulta, no me había fijado pero a ustedes les llega notificación por transferencia recibida o por deposito en la app? A mi no me llegan, pero no me recuerdo si siempre ha sido así o se desactivó .
A veces.... Es media tinca la aplicación. A veces me llegan todas juntas y otras desfasadas de un día... Cero funcionalUna consulta, no me había fijado pero a ustedes les llega notificación por transferencia recibida o por deposito en la app? A mi no me llegan, pero no me recuerdo si siempre ha sido así o se desactivó .
sobre transferencia nada, pero si por compras con TC y uso de la DébitoUna consulta, no me había fijado pero a ustedes les llega notificación por transferencia recibida o por deposito en la app? A mi no me llegan, pero no me recuerdo si siempre ha sido así o se desactivó .
te confirmo a mi me llego una también y al reto llego otra como reversa, el ejecutivo me confirmo que es un fallo de cruce de datos y que la transacción fue reversada y que no era fraude, es similar a lo que paso la otra vez cuando el sistema cobro las mantenciones de plan de cuentas cuando no debíaHace una hora aprox me llegó una notificación por una compra de 300 lucas que yo no autorice. Luego de bloquear y denunciar llamé al banco, tras 25 minutos de espera el ejecutivo me indica que están con un fallo interno que está arrojando notificaciones de compras no realizadas, súper raro el asunto.
Estaba muy bueno los 200 con la infinite air. Claro, las nuevas tarjetas tienen un costo mensual carisimo, por ende lo mas probable que empujen ese cambio.Pinches,bajaron el descuento con Shell para bencina con la Infinita de 200 a 100 pesos. Dejaron la Singular Signature con 150, asumo pa que se cambien a esa... Al final termina siendo un downgrade
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