Thread Banco Chile/Edwards

hola chicos, consulta

cuál es el número para pedir cerrar una cuenta? hoy me llegó una horrible respuesta a un reclamo que hice así que chao nomás con este banco, estoy puro perdiendo poniendo aunque sea un poquito en mi cuenta

desde ya gracias!!
 

A-ton

Miembro Regular
Consulta se puede activar Mi Pass, sin tener el dispositivo de seguridad. Me vinieron a dejar las tarjetas y chequera a la casa.
 

Draker

Miembro Regular
Aviso: La AFP ProVida no está aceptando la Cuenta FAN para hacer el primer y segundo retiro del 10% ya que la cuenta no está "validada presencialmente"

1609271871770.png
 

hanny17

Miembro Regular
Hola, alguien que sepa a qué se refiere este cobro? me di cuenta recién revisando la cartola, saludos

banco chile.png
 

hanny17

Miembro Regular
¿Compraste en una farmacia SalcoBrand?, puede ser lo más probable ese cobro


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Hola, si, revisando mis boletas encontré esa compra en la farmacia que no recordaba, gracias
Si le pones en el + y luego ver comprobante te aparece más información? Ver adjunto 11252
Hola, me sale ese mismo mensaje por lo que no podía ver, y leer quilpue me asustó, pero era una compra en la farmacia
 

sisifo

Miembro Regular
Hola, si, revisando mis boletas encontré esa compra en la farmacia que no recordaba, gracias

Hola, me sale ese mismo mensaje por lo que no podía ver, y leer quilpue me asustó, pero era una compra en la farmacia
Igual es raro que te aparezca eso, a mi me aparece porque esa es mi plaza bancaria, y la mayoría de mis compras presenciales salen marcadas como "plaza del sol", si es que tu número de cuenta corriente empieza con "748" es porque tu plaza bancaria también es quilpué, y aunque compres en otro lugar, parte de los movimientos tanto presenciales como remotos te aparecerán marcados en quilpué
 

chuckles

Capo
La semana pasada me cambié de la visa normal a la signature, la cosa es que esta activada, puedo comprar sin problemas, pero no me aparece en la página del banco, solo sale la antigua que sigue también vigente porque aún me faltan cuotas que pagar.

Pensé que al hacer cambio de tarjeta, la deuda se pasaba a la nueva automáticamente, he hablado con 2 ejecutivas y una me dijo que si se puede hacer y la otra que no se puede hacer y que la antigua solo se puede eliminar si pague toda las cuotas que me faltan...


Lo más raro es que no me sale en la página del banco la nueva tarjeta, ando gastando y no tengo idea como voy a pagarla por medio de internet ya que solo sale la antigua (ni cagando voy presencial a pagar)

¿Alguien ha tenido experiencias?

Las ejecutivas que me han tocado son puras chicas de 20 que no saben nada...

Sent from my SM-G955F using Tapatalk
 
Se demoraron su resto cuando cambié el plástico de signature a signature por fraude. Aprox como 1 mes me actualizaron la tarjeta en el sitio web

Enviado desde mi SM-A515F mediante Tapatalk
 

alex_xp

Gold Member
El problema del banco es que sigue muy atrasado con el tema de emitir tarjetas ni parecido a lo que tiene banco falabella por ejemplo
 
La semana pasada me cambié de la visa normal a la signature, la cosa es que esta activada, puedo comprar sin problemas, pero no me aparece en la página del banco, solo sale la antigua que sigue también vigente porque aún me faltan cuotas que pagar.

Pensé que al hacer cambio de tarjeta, la deuda se pasaba a la nueva automáticamente, he hablado con 2 ejecutivas y una me dijo que si se puede hacer y la otra que no se puede hacer y que la antigua solo se puede eliminar si pague toda las cuotas que me faltan...


Lo más raro es que no me sale en la página del banco la nueva tarjeta, ando gastando y no tengo idea como voy a pagarla por medio de internet ya que solo sale la antigua (ni cagando voy presencial a pagar)

¿Alguien ha tenido experiencias?

Las ejecutivas que me han tocado son puras chicas de 20 que no saben nada...

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

Yo solicité el cambio de visa internacional a platinum, ya que la tenía desde el 2014 (Universitario) y comencé a trabajar hace poco más de un año, emitieron la tarjeta y a los pocos días ya estaba disponible para retiro en sucursal, luego de activarla en cajero quedaba inactiva la anterior y las deudas se traspasaron a esta última sin problemas.

Nunca he tenido "problemas" con el banco, la atención de ejcutivos a diferencia de otros bancos la encuentro buena, pero el programa de beneficios y acumulación de puntos lo encuentro bastante malo.
 

chuckles

Capo
Yo solicité el cambio de visa internacional a platinum, ya que la tenía desde el 2014 (Universitario) y comencé a trabajar hace poco más de un año, emitieron la tarjeta y a los pocos días ya estaba disponible para retiro en sucursal, luego de activarla en cajero quedaba inactiva la anterior y las deudas se traspasaron a esta última sin problemas.

Nunca he tenido "problemas" con el banco, la atención de ejcutivos a diferencia de otros bancos la encuentro buena, pero el programa de beneficios y acumulación de puntos lo encuentro bastante malo.
Es calcado tu caso al mío, la saque como estudiante en el 2014-5 aprox, trabajo desde hace 2 años y hace 2 semanas solicité la signature y todo ok, activada y todo, pero ahora tengo 2 tarjetas de crédito, la deuda no se paso a la nueva... eso si, hoy vi y ya me actualizaron la signature en la página y app.

Mañana volveré a llamar a ver si pueden traspasar las deudas, si no se puedo, simplemente bloqueo la tarjeta, la rompo, pago las cuotas que me quedan hasta el final y me olvido de ella , a menos que estos tipos me cobren 2 mantenciones de tarjeta mmmh...

Sent from my SM-G955F using Tapatalk
 

subzeroc

Miembro Regular
Es calcado tu caso al mío, la saque como estudiante en el 2014-5 aprox, trabajo desde hace 2 años y hace 2 semanas solicité la signature y todo ok, activada y todo, pero ahora tengo 2 tarjetas de crédito, la deuda no se paso a la nueva... eso si, hoy vi y ya me actualizaron la signature en la página y app.

Mañana volveré a llamar a ver si pueden traspasar las deudas, si no, la bloqueo y listo, en realidad no me quita el sueño, solo que no me sirve tener 2 tarjetas de crédito en el mismo banco...

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

Estoy en la misma situación, signature y dorada, (quiero cerrar esta última)


Sent from my iPhone using Tapatalk
 
La semana pasada me cambié de la visa normal a la signature, la cosa es que esta activada, puedo comprar sin problemas, pero no me aparece en la página del banco, solo sale la antigua que sigue también vigente porque aún me faltan cuotas que pagar.

Pensé que al hacer cambio de tarjeta, la deuda se pasaba a la nueva automáticamente, he hablado con 2 ejecutivas y una me dijo que si se puede hacer y la otra que no se puede hacer y que la antigua solo se puede eliminar si pague toda las cuotas que me faltan...


Lo más raro es que no me sale en la página del banco la nueva tarjeta, ando gastando y no tengo idea como voy a pagarla por medio de internet ya que solo sale la antigua (ni cagando voy presencial a pagar)

¿Alguien ha tenido experiencias?

Las ejecutivas que me han tocado son puras chicas de 20 que no saben nada...

Sent from my SM-G955F using Tapatalk
En mi caso también pensaba que la deuda se traspasaba, pero no es así (tengo 2 tarjetas, y solo ocupo 1). La única opción que me queda es terminar de pagar la que no estoy usando y cerrarla.
 

troncalsur

Miembro Activo
Consulta, ¿si pago de una el total de la tarjeta de crédito, se bloquea por algunos días o puedo utilizarla sin problemas?
 
Subir