Solicito Mediación en un producto vendido por mi

basketbolista dijo:

igual daria el user y pass del correo perp algun mod. xd tratare de subir una mejor

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basketbolista dijo:

igual daria el user y pass del correo perp algun mod. xd tratare de subir una mejor

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.danlher dijo:

Se ve bien, hasta se puede leer que hizo esperar a la Fernanda



.danlher
asdf

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DTX dijo:

quien es la fernanda.

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.danlher dijo:

No s, pero en la foto original se vea una conversacin donde a ella la hacan esperar



.danlher
asdf

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Estimado Javier Dinamarca,

Segn revisin de su equipo, con OT N 869 del 26-04-2013, informo:

1.- Pantalla y componentes perifricos no presentan problema, esto consiste en revisin de
pantalla con perifricos (Altovoces, Auriculares, Cmara frontal y trasera).

2.- Software, donde se intento recuperar firmware Stock ROM (Fbrica) y va Box RIFF Professional, pero no hubo respuesta del equipo a envio de datos.

3.- Placa madre y toma de carga: se teste con batera nueva pero no hubo respuesta. Posterior, se intento va JTAG y Testpoint, donde placa no reacciona.

Diagnstico: Placa Madre en cortocircuito electrnico, lo cual no tiene reparacin fsica. Es necesario cambiar placa madre lo cual tiene un costo de $Xxxxx con fecha de entrega de x das.

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sproggle dijo:

Bien Tarzan Style el informe, con todo respeto lo digo. Si as se preocupan de emitir un "buen informe", ni quiero saber como trabajan.

Ahora sin ser abogado del diablo, el que la "placa madre" haya fallado o este mala, se puede deber incluso a una mala manipulacin del equipo (desde un cargador defectuoso hasta cualquier cosa que haya provocado esa falla, y si... incluido un flasheo que no corresponda y que pueda subir hasta la tensin en los circuitos)

Bien deficiente el anlisis e informe, la ltima frase es para el bronce:
"que en la mayoria de los casos es producto de fallas de fabricacion"
en que se basan para esa aseveracin?, Manejan estadsticas de equipos fabricados por la compaa en cuestin?

En resumen, el informe es tendencioso y no aclara en realidad la causa de la falla de la placa madre, solo menciona que est mala.

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IMarcos dijo:

Segun lei y puedo equivocarme la vendedora vendio el equipo con un cargador alternativo .....

Y ademas creo que ella misma recomendo el servicio tecnico

PD: yo tambien vi sin problemas las imagenes desde tapatalk, pero tambien es cierto que a veces las imagenes no cargan que pudo sucederle a la vendedora

Ojala se llegue a una solucion y lastima por quien perdera el dinero que a las finales a todos nos hace falta.

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MainstreaM dijo:

No voy a decir nada hasta ver maana el "informe" y llamar al servicio tcnico solicitando el mismo informe, por lo mismo lo ver maana, no estoy en mi casa y he visto esto solo de pasada.

Saludos

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