CORREOS DE CHILE - LLORA POR ACÁ

Lunatic dijo:

Tengo 2 envíos que figuran en reparto desde el 10 de Mayo

Ver adjunto 15389

Algún consejo? xD

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Me autocito: Hoy reviso el estado del envio y me dice que el seguimiento no fue encontrado, siendo que utilicé tanto el código de Aliexpress, como el generado por correos chile.



También revisé por 17track y ya no figura la información del proceso realizado por correos chile

Ya ni siquiera mi envio sale en la pagina de busqueda ni con el n° seguimiento completo ni el corto hace 3 dias

pero por 17track si aparece, son un chiste estos de correos, ya ni los numeros contacto sirven ni su pagina.

Lunatic dijo:

Tengo 2 envíos que figuran en reparto desde el 10 de Mayo

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Algún consejo? xD

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Reclama, el plazo promedio que dicta mismo correos de chile son 15 dias, porque significa que el paquete ha rebotado varias veces. Lo que te entrega la pagina es una mierda con la cantidad de información que manejan internamente.

Tengo tres pedidos que pedí a mediados de 2020 y que no recibí. Por suerte no suman más de 10 lks y son cosas chicas. Viendo que algunos foreros ahora recibieron pedidos hechos hace 12 meses, tengo posibilidades de tener la misma suerte o son casos fortuitos? Quizás al ser encomiendas sin seguimiento uno tiene menos posibilidades... porque ¿cómo fiscalizan que esos envíos no desaparezcan misteriosamente cuando no es posible seguirle el rastro al paquete? Pareciera que es demasiado fácil que se puedan "extraviar".

Escribí acá hace unos dias, y me llegó la encomienda hoy

:0

Después de dar algunas explicaciones a varios aqui de porque tardan tanto y la falla de su pagina a veces, pues hoy me llego lo que pedi a principios de Abril y ya no encargare mas cosas hasta Octubre por lo menos ya que vienen los peores meses y los mas lentos para cualquier pedido.

pd: KSU la hizo otra vez, otro chino infunable!

TheFuchsen dijo:

Reclama, el plazo promedio que dicta mismo correos de chile son 15 dias, porque significa que el paquete ha rebotado varias veces. Lo que te entrega la pagina es una mierda con la cantidad de información que manejan internamente.

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Ayer me pude comunicar via twitter con correos chile. Hoy misteriosamente llegaron mis 2 productos.

No sé si efectivamente funcionó el reclamo o fue plena coincidencia, de todas formas nunca habían tardado tanto, creo que lo asocio a lo que dice Harryccó, alta demanda durante estos meses.

Pedí un par de repuestos por Saver Shipping, veamos qué tal se comporta... No los necesito urgente, pero espero no venga a dejarlos el viejo pascuero

Vamos forito lindo, mueveme el paquetito....

primera vez que demora tanto en entregar o cambiar fecha de envio en reparto, que habra pasado? se la abra llevado a la casa el cartero y la dejo ahi?=

los "ENVIO EN REPARTO" pueden ser cualquier cosa, cierto?
EN REPARTO... a otra region, a un centro de distribucion, al domicilio de uno, etc

igual es como medio penca que no especifiquen... al final uno queda esperando que llegue la weaita y tal vez donde ande el paquete

Damnit dijo:

los "ENVIO EN REPARTO" pueden ser cualquier cosa, cierto?
EN REPARTO... a otra region, a un centro de distribucion, al domicilio de uno, etc

igual es como medio penca que no especifiquen... al final uno queda esperando que llegue la weaita y tal vez donde ande el paquete

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Envío en reparto quiere decir que entró en la última etapa de distribución. Cualquier otra cosa dice "En Tránsito". Sin embargo, cuando entra en reparto y no es entregado y rebota a centro de distribución, nunca lo actualizan.

Tengo un pedido en reparto desde principios de mayo que ha rebotado por todos lados, lo último que sabemos es que se perdió y aún así en la página sale "en reparto", a pesar que correos me conformo que el pedido está pedido y que me tiene que contactar alguien.

mrwhite dijo:

Chino culiao se sacó el manso pillo y mandó un envío que pagué como 10 lucas por standard shipping por otro envío. Ni cacho por donde lo mando, ¿alguna pista?

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Sirvió el llanto preventivo , me acaba de llegar. 14 días desde que lo compré y me lo trajo bluexpress, era el xiaomi wowstick 1f y pesaba más que la xuxa, salvé de aduanazo

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Genya dijo:

Solo vengo a contarles mi frustración: Básicamente, Correos de Chile me robó un pedido de AliExpress (una Xiaomi Mibox), comprado en Mayo del 2019. La cronología de la tragedia fue la siguiente:

• Se compra el producto en Mayo 2019 por Aliexpress, se envía la primera semana de Junio.
• Figura como ingresado a Chile a principio de Julio.
• Se mueve el pedido a "RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE" el 29 de Julio
• No se mueve mas el pedido y comienzo a levantar tickets a Correos
• El tiempo para reclamar a AliExpress va llegando a su fin y abro disputa.
• Finalmente la disputa se rechaza porque figura en proceso de Correos, por ende, no hay devolución de dinero.
• El producto no se mueve en Agosto y en Septiembre levanto otro ticket, sin respuesta.
• Sigo reclamando en Octubre, Noviembre y Diciembre, incluyendo reclamo en SERNAC.
• En Enero 2021 me responde Correos de Chile, indicando que el pedido está perdido, entregándome un documento para presentar a AliExpress (después de casi 6 meses del plazo donde podía hacer algo) para que "me hagan un nuevo envío".

Finalmente, perdí mi pedido, todos se hicieron los desentendidos y perdí casi 45k (era mi auto-regalo de cumpleaños 😭)

P.D: El Código de seguimiento sigue activo.

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Actualización: Volví a reclamar ante el SERNAC, adjuntando el PDF que me mandaron de Correos y adivinen... La respuesta de CORREOS FUE EXACTAMENTE LA MISMA --> Me mandan el mismo PDF y me mandan a hablar con el proveedor de AliExpress. Simplemente se desentendieron

Fawvor forito has tu magia.. tengo 2 pedidos de Ali atrapados en centro de distribución!!! parece que esta volviendo hacer lo que era siempre iban tan bien en sus tiempos

Forito por favor haz lo tuyo, me lo pistolearon el 21 de mayo y parece que lo dejaron botado por el feriado (( me llegó otro envío que lo pistolearon un día antes

Me llego un pedido hoy que estaba atrapado en trasnito desde el 20-05.... pero tengo otro atrapado desde el 5-05

HenrydelMal dijo:

Ver adjunto 15660

Forito por favor haz lo tuyo, me lo pistolearon el 21 de mayo y parece que lo dejaron botado por el feriado (( me llegó otro envío que lo pistolearon un día antes

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Si, parece que están hasta las cachas en correos, pq siempre los aliexpress standard shipping los sacaban rápido. Ahora se están demorando lo mismo que el resto

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Están lentos los paquetes ahora, tengo un ASS que ya lleva 18 días y aún están en planta internacional




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