Banco Falabella y CMR Falabella
- Empezó el tema folto
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Macrode
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- 2 Marzo 2020
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A mi aún no me cargan los 2mil de los productos tottus y eso que decía que los cargaban a más tardar el 31.
A alguno de ustedes se los cargaron? Para reclamar ahahah
Albedo
Capo
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- 10 Noviembre 2011
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Yo voy a esperar el lunes, ni creo que tengan servicios automatizados ya xD
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djolt
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- 23 Julio 2019
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Me pasa lo mismo ahora, funciona lo de poner 1 antes de la transacción? O hay otra manera?
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FranciscoCL
-_-
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- 4 Marzo 2005
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Se supone que con la CMR Elite tengo 3 despachos gratis en Falabella.com al mes, pero me sigue cobrando el valor del despacho, incluso luego de seleccionar esa tarjeta como medio de pago, ¿alguien sabe si debo hacer algo más?
sentadoenlavereda_
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- 27 Diciembre 2021
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Hace cuánto tiempo que tienes la tarjeta como Elite? Si la cambiaste hace poco, muchas veces se demora en que dentro de Falabella aparezcas como Elite. Caso contrario, solo se me ocurre reclamar tanto a Falabella.com como al Banco.
Por otro lado, has tratado de hacer la misma compra por la app? Se supone que de X monto hacia arriba los despachos son gratis con cualquier CMR (de hecho, ese es uno de los motivos por los cuales ya no encuentro atractivo tener la tarjeta Elite)
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FranciscoCL
-_-
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- 4 Marzo 2005
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La tengo hace como 2 meses, y al entrar a la página ya aparezco como elite (arriba sale mi nombre y los puntos, paso el ratón y aparece Elite). El producto es de menos de 16 mil, el despacho gratis general es sobre eso. El producto lo vende falabella y no un tercero, por si eso fuera importante.
sentadoenlavereda_
Miembro Regular
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- 27 Diciembre 2021
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Una prueba estúpida, pero que nunca hay que descartar...
Intenta borrar datos, caché e intenta hacer todo de nuevo
porque la última vez que compré, se hacía el descuento luego de poner los números de la tarjeta.Enviado desde mi SM-S906E mediante Tapatalk
FranciscoCL
-_-
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- 4 Marzo 2005
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Una prueba estúpida, pero que nunca hay que descartar...
Intenta borrar datos, caché e intenta hacer todo de nuevo
Enviado desde mi SM-S906E mediante Tapatalk
Veré eso.
Lo otro que puede ser: la letra chica dice...
"(1) Recuerda registrarte antes de comprar para hacer válido el descuento. Despacho gratis en los tres primeros despachos mensuales por titular que realices pagando con tu Tarjeta CMR Elite a través de Falabella.com. Tope descuento $20.000 por despacho. No acumulable con otras ofertas y/o promociones. El descuento no es reembolsable en caso de devolución o anulación de la compra. La devolución del despacho se verá reflejada en el momento de la compra. Beneficio válido de manera indefinida hasta que se comuniquen cambios. Beneficio será válido después de 48 horas contratada la Tarjeta CMR Elite."
¿Será que cuando un producto está con descuento (era mi caso) no aplica lo del despacho gratis? Si es así, una mierda el beneficio.
Alguien tiene la CMR Premium? en un momento pensé en sacarla porque viajo harto por sudamerica, pero igual 25.000 USD en el seguro es bien poco o no? fuera de eso, los otros beneficios extra siento que no valen la pena para pagar más SAM, alguien opina lo contrario?
defaultuser
Capo
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- 3 Mayo 2020
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Que los puntos te duran dos años y así puedes optar a GC más caras
He comprado productos con descuento y con despacho gratis.
FranciscoCL
-_-
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- 4 Marzo 2005
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Entonces no sé a qué se debe en mi caso. Intenté con otro navegador por lo de las cookies y pasó lo mismo.
Que extraño, quizá podrías preguntar o reclamar directamente para ver si te dan alguna solución. Yo tengo planeado justamente pedir cambio a elite para aprovechar los envíos gratis, pero si no funcionan como corresponde... 😅
si quieres mandame el link por privado y veo si tengo el mismo problema. pa cachar si eres tu el del atao o es el sistema
defaultuser
Capo
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- 3 Mayo 2020
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Me llego la bonificación de los 7K puntos en tottus
FranciscoCL
-_-
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- 4 Marzo 2005
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Hecho, gracias.
