PLR a Movistar internet fibra

Tuner

Capo
Se incorporó
21 Agosto 2010
Mensajes
413
Hoy me desperté con la determinación de exigir a Movistar la solución inmediata a mi problema de velocidad del plan de internet fibra 600/300 que instalaron en mi casa hace 1 semana y que me daba velocidades muy demasiado bajas para navegación internacional. Mi plan de 200Mbps con Claro me da mejores volocidades internacionales

Por la mañana me comuniqué con el chat en su web y varias veces me hiciero hacer un test de velocidad y después reiniciaban mi router de manera remota, con lo que el chat se terminaba y depués tenía que partir todo nuevamente con otro "experto". Me ofrecieron mandarme un técnico en 9 días más, a lo que me negué. Les dije que esta semana o nada, y cerraron el chat así de golpe.

Se me paró la pluma y fui a la sucursal de Movistar más cercana y me fue mal; sólo atendían ventas. Luego fui a otra y al explicarle mi problema al ejecutivo, éste no entendía absolutamente nada de internet. Miró en su pantalla y vio me habían agendado una visita técnica para 9 días más. Le dije que no quería esa visita y que prefería retractarme de mi compra del servicio. Lo único que pudo hacer fue cancelar la orden de visita. No pudo, según él, tramitar la baja del servicio porque "el sistema no se lo permitía". Exigí un formulario de solicitud de baja en papel y lo llenamos. El ejecutivo quedó en ingresar esa solicitud mañana. Veremos si es así. A todo esto, tengo que ir yo nuevamente a la sucursal a devolverles el router.


1615926344806.png
 

meltdown

Fanático
Se incorporó
24 Septiembre 2019
Mensajes
1.735
Como se puso las pilas Movistar después de la llegada de WOM fibra simetrico.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Movistar ya tenía planes simétricos antes de wom

Pero es cosa de ver los topic hablando de lo mal que aveces funciona la fibra de wom



Enviado desde mi LYA-L29 mediante Tapatalk
 
Upvote 0

Kootei

Capo
Se incorporó
13 Noviembre 2005
Mensajes
116
EL año pasado partí con 500/250, después subieron a 600/300.

Ahora en la página de mimovistar.cl me dice que tengo el plan 600/600
1619995768517.png

,pero en la pagina de tuconsumomovistar.cl me indica 900/600, y por lo que vi el cambio fue el 30/04 como a las 5 o 6 am, según el monitoreo que tengo corriendo.

1619995794004.png


Y por lo registros que tengo, me han estado cumpliendo bien con la velocidad, desde que tengo Fibra Movistar.
 
Upvote 0

sndestroy

Digital Detox
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
8 Abril 2009
Mensajes
1.765
50/10? Ese plan es muy viejo, yo lo tuve hace 10 años. Me han subido la velocidad y beneficio con el tiempo, ahora tengo 900/600 y canales premium por el mismo precio.
Lo puse casi apenas me cambié al depto. Al ser nuevo es lo que había nomas, según Movistar no querían saturar el nodo con 100+ clientes de rompe y raja a velocidad full, así que empezaron "suave". Recuerdo que el vendedor dijo "tómalo o déjalo, pero si lo tomas con el tiempo irán subiendo las velocidades y pagas lo mismo". Dicho y hecho.

Y si hablamos de planes viejos, donde vivía antes partí con ADSL 600kbps :dalomismo
 
Upvote 0

luis.3w

Miembro Regular
Se incorporó
4 Agosto 2019
Mensajes
80
Contraté hace poco este plan en movistar, partió como avión, ahora la velocidad tiene altas y bajas y a veces jugando online me manda a la cresta el ping, al principio era harta la diferencia con vtr, ahora ya no tanto jajaja
 
Upvote 0

sndestroy

Digital Detox
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
8 Abril 2009
Mensajes
1.765
Se supone que debía pasar de 300/100 a 300/300... nope, 600/600 de una :omg a esta hora no los alcanzo, pero al menos por GbE llego a 460/370. Nada mal.
 
Upvote 0

Llampech

...........
Se incorporó
13 Julio 2009
Mensajes
295
a mi me cuenta igual ¿tienes alguna configuración especial? ¿router propio?

mvstr.jpg


11369563845.png
 
Última modificación:
Upvote 0

sndestroy

Digital Detox
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
8 Abril 2009
Mensajes
1.765
a mi me cuenta igual ¿tienes alguna configuración especial? ¿router propio?
Si la pregunta era para mí, tengo el típico HGU Askey desde siempre.

Sólo tengo un piHole de servidor DNS, que no tiene que ver con la velocidad que da el ISP.
 
Upvote 0

Kootei

Capo
Se incorporó
13 Noviembre 2005
Mensajes
116
Si la pregunta era para mí, tengo el típico HGU Askey desde siempre.

Sólo tengo un piHole de servidor DNS, que no tiene que ver con la velocidad que da el ISP.
La raspebeery que tienes, esta conectada al router de movistar?
Pq no aprovechas de instalar speedtest ahí mismo para monitorear la velocidad.


Con eso tendras evidencia, para que puedas reclamar incluso a la superintendencia de telecomunicaciones, cuando Movistar no te de respuestas
 
Upvote 0

sndestroy

Digital Detox
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
8 Abril 2009
Mensajes
1.765
La raspebeery que tienes, esta conectada al router de movistar?
Pq no aprovechas de instalar speedtest ahí mismo para monitorear la velocidad.


Con eso tendras evidencia, para que puedas reclamar incluso a la superintendencia de telecomunicaciones, cuando Movistar no te de respuestas
Sip, en la config.avanzada del HGU (login Support) dejé el piHole como DNS principal para el DHCP... el resto lo maneja todo el router.

Está re bueno el link :thumbup llegando a casa instalo todo, gracias.
 
Upvote 0

ervando

MOD
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
27 Agosto 2019
Mensajes
119
Por interno ya nos llegó el comunicado de aumento para todos los cliente , hasta los 600 mb , no llegará aún la info de manera comercial pero ya está corriendo

Enviado desde mi SM-A307G mediante Tapatalk
 
Upvote 0

Kootei

Capo
Se incorporó
13 Noviembre 2005
Mensajes
116
Sip, en la config.avanzada del HGU (login Support) dejé el piHole como DNS principal para el DHCP... el resto lo maneja todo el router.

Está re bueno el link :thumbup llegando a casa instalo todo, gracias.
Otro cosa que cambie en dejar mi router en el DMZ del router movistar y dejar una ruta estatica hacia el hacia mi router.
 
Upvote 0

Bicktor

Gold Member
Se incorporó
15 Agosto 2019
Mensajes
2.387
Después de casi 10 años con vtr, me cambié a movistar, contrate el plan de 300/150, pero me parece que es 300/300. Por 15 mil y algo por 12 meses.

Me queda la duda con lo del wifi plus

Porque en un papel pone que es la de 5Ghz pero al ingresar por la app sale wifi plus y wifi 5ghz.

Y en el celular pone debajo del wifi plus "muy rápido"


ae44d6ba5a991dada7b65a1ed23ec73a.jpg


Enviado desde mi S21 Ultra mediante Tapatalk
 
Upvote 0

guutii96

Capo
Se incorporó
27 Julio 2019
Mensajes
405
Después de casi 10 años con vtr, me cambié a movistar, contrate el plan de 300/150, pero me parece que es 300/300. Por 15 mil y algo por 12 meses.

Me queda la duda con lo del wifi plus

Porque en un papel pone que es la de 5Ghz pero al ingresar por la app sale wifi plus y wifi 5ghz.

Y en el celular pone debajo del wifi plus "muy rápido"


ae44d6ba5a991dada7b65a1ed23ec73a.jpg


Enviado desde mi S21 Ultra mediante Tapatalk
Solamente lo hace sonar más bonito, sigue siendo 2.4Ghz y 5Ghz.
Es como gtd que le dice smart connect para conexion directa a 2 pc por utp, nada más, solo marketing que a veces resulta, otras.. no tanto xd
 
Upvote 0

Drinkas

The Dark Side
Se incorporó
20 Junio 2008
Mensajes
1.323
Hoy me instalaron el servicio, y siguiendo el tutorial que está aquí en el foro, lo dejé en modo bridge. Todo funciona correctamente
Ahora tengo la duda, cada cuanto tiempo habrá renovación de ip?, vtr recuerdo que igual lo hacía, pero era algo imperceptible, por lo general era en la noche, creo recordar.
Movistar cada cuanto tiempo, estoy seguro que igual va a "resetear" la conexión.

Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
 
Upvote 0

Bicktor

Gold Member
Se incorporó
15 Agosto 2019
Mensajes
2.387
Solamente lo hace sonar más bonito, sigue siendo 2.4Ghz y 5Ghz.
Es como gtd que le dice smart connect para conexion directa a 2 pc por utp, nada más, solo marketing que a veces resulta, otras.. no tanto xd
Me lo imagine, probé con un reloj que solo se conecta a 2.4.

Otra duda , como ingreso a la sucursal virtual?

Solo contrate Internet.
db80eadcac4a94cbc405a0671f7295f1.jpg


Enviado desde mi S21 Ultra mediante Tapatalk
 
Upvote 0

sndestroy

Digital Detox
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
8 Abril 2009
Mensajes
1.765
El servicio lleva un "número fijo virtual" para auto-provisionar el router, en la 1ra boleta verás el tuyo.

Si no quieres esperar, entra al router por la cuenta Support y en la configuración de WAN por ahí sale.
 
Upvote 0

Bicktor

Gold Member
Se incorporó
15 Agosto 2019
Mensajes
2.387
El servicio lleva un "número fijo virtual" para auto-provisionar el router, en la 1ra boleta verás el tuyo.

Si no quieres esperar, entra al router por la cuenta Support y en la configuración de WAN por ahí sale.
Volví a probar y paso a la sucursal virtual
Ya puedo ver el plan pone 300/300, así que bien.
Veremos si anda mejor que vtr

Enviado desde mi S21 Ultra mediante Tapatalk
 
Upvote 0

sndestroy

Digital Detox
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
8 Abril 2009
Mensajes
1.765
Ya no entiendo nada jajaja.

En sucursal virtual me sale 300/300.... En la página de tuconsumomovistar.cl, 600/600.

Speedtest nacional:
11410306154.png


Internacional:
68329807.png


¿Debería quejarme? :yao
 
Upvote 0
Subir