PLR a Movistar internet fibra

Tuner

Capo
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21 Agosto 2010
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Hoy me desperté con la determinación de exigir a Movistar la solución inmediata a mi problema de velocidad del plan de internet fibra 600/300 que instalaron en mi casa hace 1 semana y que me daba velocidades muy demasiado bajas para navegación internacional. Mi plan de 200Mbps con Claro me da mejores volocidades internacionales

Por la mañana me comuniqué con el chat en su web y varias veces me hiciero hacer un test de velocidad y después reiniciaban mi router de manera remota, con lo que el chat se terminaba y depués tenía que partir todo nuevamente con otro "experto". Me ofrecieron mandarme un técnico en 9 días más, a lo que me negué. Les dije que esta semana o nada, y cerraron el chat así de golpe.

Se me paró la pluma y fui a la sucursal de Movistar más cercana y me fue mal; sólo atendían ventas. Luego fui a otra y al explicarle mi problema al ejecutivo, éste no entendía absolutamente nada de internet. Miró en su pantalla y vio me habían agendado una visita técnica para 9 días más. Le dije que no quería esa visita y que prefería retractarme de mi compra del servicio. Lo único que pudo hacer fue cancelar la orden de visita. No pudo, según él, tramitar la baja del servicio porque "el sistema no se lo permitía". Exigí un formulario de solicitud de baja en papel y lo llenamos. El ejecutivo quedó en ingresar esa solicitud mañana. Veremos si es así. A todo esto, tengo que ir yo nuevamente a la sucursal a devolverles el router.


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CondeNador

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5 Enero 2020
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Desgraciadamente Movistar es un asco, en mi caso siendo en que estoy en pleno centro por mi parte me tienen cortado el internet hace mas de un año, cada vez que iba a la compañía tenían una que otra escusa, que se habían robado el cobre, que no llega la fibra óptica donde vivo, mi vecino tiene fibra y no son capaces de tirar el cable unos metros más. Que lastima que las otras compañías no prestan el servicio donde vivo, sino hace tiempo me hubiera cambiado. Y los Pajeros de MiInternet no quisieron instalar internet porque no es departamento.:thumbup
 
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Drinkas

The Dark Side
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20 Junio 2008
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Desde que tengo Movistar fibra, pues la vida me ha cambiado xD. Ya no tengo la lentitud de vtr, la estabilidad ha sido predominante, y tanto tv como telefonía, impecable, y el precio, mucho menos que vtr.
En general, muy contento con el servicio, y me preguntan seguido, que como está el servicio, no tengo quejas. Se me olvidaba, mi plan es de 800/400, pero me corrigieron la información, es 800/600. Más adelante, se subirá la velocidad, si es que no me cambio d Internet.
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sndestroy

Digital Detox
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8 Abril 2009
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Me llegó exactamente el mismo, pero con 300/300.

IRL sigo con 600/600 con 900/900 por ratos :dalomismo
 
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