Banco Falabella y CMR Falabella

[defaultuser]

Amigos una consulta, resulta que el martes hice dos compras por la tienda. El tema es que la dividieron en 10 despachos. Hasta ahí todo bien, el problema es que compré dos buzos y no aparecen en ninguna parte como enviados, pero si me los cobraron. Trato de llamar al callcenter, pero suena ocupado, hay algún correo o qué puedo hacer?


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Yo he llamado a Callcenter y no he tenido problema. Trata llamando al número no 600

 

[pitzyper]

Amigos una consulta, resulta que el martes hice dos compras por la tienda. El tema es que la dividieron en 10 despachos. Hasta ahí todo bien, el problema es que compré dos buzos y no aparecen en ninguna parte como enviados, pero si me los cobraron. Trato de llamar al callcenter, pero suena ocupado, hay algún correo o qué puedo hacer?


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Puede que divian la compra en varios días, me pasó en Sodimac. Compré como 10 productos distintos, y cada uno era un despacho distinto xD les reclamé que cada 30 minutos tenía que bajar a buscar más cosas, al final uno de los productos nunca llegó, solicité anulación y ya me devolvieron el dinero en un par de días.

Saludos

 

[beatlejo]

Puede que divian la compra en varios días, me pasó en Sodimac. Compré como 10 productos distintos, y cada uno era un despacho distinto xD les reclamé que cada 30 minutos tenía que bajar a buscar más cosas, al final uno de los productos nunca llegó, solicité anulación y ya me devolvieron el dinero en un par de días.

Saludos

Es que es ese mi problema, que los 2 busos aparecen como comprados, pero no tienen marcado el despacho. Tendré que esperar? Llamé, pero no me contestado. Habrá algún correo?


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[defaultuser]

Es que es ese mi problema, que los 2 busos aparecen como comprados, pero no tienen marcado el despacho. Tendré que esperar? Llamé, pero no me contestado. Habrá algún correo?


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Y si llamas al fono compra y que te deriven? Teléfono 600 390 6500 desde celulares 02 - 2390 6140

 

[beatlejo]

Y si llamas al fono compra y que te deriven? Teléfono 600 390 6500 desde celulares 02 - 2390 6140

Intenté con eso y cuando me contestaron, el tipo me devolvió al menú principal.


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[jzamoras]

La clave dinámica de la app CMR y del banco es la misma? Pregunto para borrar la primera, gracias!

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[Bicktor]

La clave dinámica de la app CMR y del banco es la misma? Pregunto para borrar la primera, gracias!

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No que yo sepa, mientras no eliminen la app cmr, seguirá siendo 2.

Sería cosa de probar al comprar con la cmr, si pasa la compra con la clave dinámica

Edit: hice la prueba y no pasa con la clave dinámica del banco falabella.

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[jzamoras]

No que yo sepa, mientras no eliminen la app cmr, seguirá siendo 2.

Sería cosa de probar al comprar con la cmr, si pasa la compra con la clave dinámica

Edit: hice la prueba y no pasa con la clave dinámica del banco falabella.

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Entonces falta para la integración, gracias!

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[coke2do]

hoy me cobraron el SAM pese a que hace algunas semanas hice pago total con aceleración de cuotas y todo

al mismo tiempo, me subieron el cupo de $490.000 a $720.000 y me aumentaron el cupo de Avance de 90% a 100%

no sé si enojarme o celebrar ajajajaja

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[jdsando]

Amigos una consulta, resulta que el martes hice dos compras por la tienda. El tema es que la dividieron en 10 despachos. Hasta ahí todo bien, el problema es que compré dos buzos y no aparecen en ninguna parte como enviados, pero si me los cobraron. Trato de llamar al callcenter, pero suena ocupado, hay algún correo o qué puedo hacer?


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Revisa si t llego el correo donde confirman la compra ese seria un respaldo.

 

[pitzyper]

Es que es ese mi problema, que los 2 busos aparecen como comprados, pero no tienen marcado el despacho. Tendré que esperar? Llamé, pero no me contestado. Habrá algún correo?


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Así me aparecía lo que nunca llegó. Llama al servicio al cliente y elige la opción de post venta. Creo que era la 3.

Saludos

 

[Ericillo]

Hay tiene problemas al pagar con Google Pay visa? La he usado en dos lugares diferentes y me sale rechazado...

 

[Bicktor]

Hay tiene problemas al pagar con Google Pay visa? La he usado en dos lugares diferentes y me sale rechazado...

Como 2 o 3 personas más arriba comentaron lo mismo

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[defaultuser]

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Hay varios canjees

 

[tglaria]

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Hay varios canjees

siempre han habido hartos.
Lo que hay que encontrar es alguno bueno.

Al menos yo no vi nada que me atrayera.

 

[defaultuser]

siempre han habido hartos.
Lo que hay que encontrar es alguno bueno.

Al menos yo no vi nada que me atrayera.

El del AIrpods lo encontré bueno

 

[tglaria]

El del AIrpods lo encontré bueno

Claro, es cosa de gustos,por eso dije que no habia nada que me tincara.

Igual,para mí, un buen canje es cuando los puntos equivalen a $6 o mas.
En el caso de los airpods, equivalen a menos de $5 cada punto.

 

[jzamoras]

Claro, es cosa de gustos,por eso dije que no habia nada que me tincara.

Igual,para mí, un buen canje es cuando los puntos equivalen a $6 o mas.
En el caso de los airpods, equivalen a menos de $5 cada punto.

Hay muy pocos canjes que superan la tasa de la gc de 1.5mm

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[JorgeP]

Hay tiene problemas al pagar con Google Pay visa? La he usado en dos lugares diferentes y me sale rechazado...

No hay caso, ni con la visa, no con la master ni con la app de cmr me deja pagar con el celular

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[teito]

Hola a todos, les quería consultar si a alguien le ha pasado lo que me paso...

En enero compre un paquete de viaje en despegar, que por la pandemia se canceló, y ahora están devolviendome cada producto por separado (vuelo, asistencia, hotel)...

La cosa es que me llego un correo de despegar diciendome que me devolvían 46mil aprox y en mi cmr apareció como que me devolvieron el total del paquete, y luego un nuevo cobro por el monto del viaje menos los 46mil. La cosa es que yo lo compre en cuotas, que ya fueron pagadas, y al parecer en este "nuevo cobro" lo estan haciendo en cuotas nuevamente.

Podrian haber devuelto solamente los 46mil y evitarse esta paja.

A alguien le ha pasado?

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