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- 27 Julio 2019
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Bueno, la verdad despues de mucho tiempo con problemas con el internet, porfín llegó algo decente y bueno. He pasado por todas las compañías en mi sector (claro, entel 4g, movistar adsl y vtr hfc) y la verdad es que desde hace años que ha sido una pesadilla, que últimamente cada vez que vtr tenia un problema, ya no llamaba porque no sacaba nada con reclamar a la empresa, asi que tenía que aguantar con el servicio.
Como mencioné en un comentario, hace 2 meses y medio cableo wom con fibra optica, lo cual me emocioné mucho sinceramente xD, como a la quincena de enero me habilitaron el servicio y pude realizar la contratación, llevo 1 semana con el servicio y puedo dar una review con respecto a su funcionamiento, inquietudes, y curiosidades que he encontrado del servicio.
En este caso el plan que he contratado son los 600 megas, el periodo de contratación lo hice a través de una vendedora y fue todo super comodo y rápido, al otro dia me hicieron la instalación del servicio. Tuve la suerte que estaba bien la potencia de la fibra, asi que pudieron continuar con la instalación de mi domicilio.
La instalación consta de un cable de fibra exterior gris hacia una roseta óptica, la cual este se conecta al router.
En este caso, el router que instalan es el Huawei HG8245Q2, la cual, sinceramente como primera inquietud, se pueden configurar pocas cosas, algunas de ellas el wifi, desactivar el ipv6 en el router, lo bueno puedes ver la potencia y los niveles de lo que te llega en la fibra.
Otras cosas que me molesta aparte la poca configuración, es que si uno desea conectar una impresora por ejemplo por cable de red, uno no logra ver la impresora y no puede realizar la instalación, asi que tuve que dejar la impresora solo para mi pc y tener que imprimir de esa manera xD
Para aclarar en el principio y tal como se menciona en la página de wom fibra, el servicio no cuenta con ipv4 pública (cg-nat), solamente ipv6 pública. Lo cual ya siendo cg-nat tiene sus inconvenientes, pero es comprensible por la nula adquisición de direccionamiento público en ipv4 a los isp. Pero lo del ipv6... dudo de varias cosas, más adelante les explico.
Con respecto a la velocidad, debo decir que del tiempo que llevo del servicio, siempre he tenido la velocidad contratada, y porfín veo eso (aló vtr).
Speedtest - Servidor Wom, Santiago
Speedtest - Servidor i3D.net, Sao Paulo
Speedtest - Servidor AT&T, Miami
Todas las pruebas de speedtest y en general, fueron realizados por un cable utp cat6, aclaro que el cable utp que viene del router es cat5e.
Speedtest - Wom Santiago por Wifi 5Ghz al lado del router
Lo curioso que he visto, es que el router me crea 2 redes wifi con nombre asociado a la banda 2.4ghz y 5ghz, lo curioso es que me creó una solo para 5Ghz y otra que es 2.4Ghz/5Ghz, asi que no sé a que se deberá eso, aunque tengo pensado en desactivar solamente la 5Ghz, prefiero una que tenga las 2 bandas en una sola red, para no andar cambiando de ssid en caso de que no tenga cobertura de la banda 5Ghz.
Debo decir al menos en mi caso, que el router tiene buena cobertura en mi casa, no he tenido problemas la verdad.
Con respecto a la velocidad y estabilidad, estoy contento con el servicio, nada que decir, ahora les explico lo que pasa con el ipv6.
Ojo, no se si seré yo solamente, pero al menos me he dado cuenta que el servicio por ipv6 las toma en las páginas web, descargas y speedtest, en este caso los speedtest realizados son solamente con el ipv4 activado, les explico el porqué.
Resulta que me di cuenta que al realizar speedtest en fast.com, no da lo contratado y me manda a los servidores de netflix brasil, de hecho en ciertas ocaciones las páginas se demoran en cargar, no mucho, pero al dejar solo en ipv4 en mi pc, las páginas cargan muy rapido, asi que por eso dejé el ipv6 desactivado en el router, quizás sea solo yo, si alguien tiene wom fibra además de yo y tiene el mismo inconveniente, que me informe en los comentarios.
En este caso muestro los speedtest en fast.com en el cual mostraré la diferencia con ipv4 con ipv6 desactivado y ipv6 activado (las direcciones ip serán tapadas por seguridad).
Speedtest Fast.com - Ipv4 sin ipv6 activado
Speedtest - Fast.com - ipv6 activado
Con respecto a rendimiento en juegos, normalmente juego fortnite y league of legends solamente, pero igualmente dejaré en evidencia el ping en valorant
LoL - LAS (11 ms)
LoL - Brasil (59 ms)
Fortnite - BR (52ms) en pantalla de carga y 41-55ms in game
Valorant - Chile (8ms a 12ms)
A mi sinceramente la estabilidad en juego, para mi ha sido otro mundo despues de todos los problemas que he tenido, ningun momento he tenido perdida de paquetes o mucha subida de ping, muy estable el servicio en ese sentido.
Ping a servidores de amazon
Con respecto a descargas y subida de archivos, cumple con lo prometido, tampoco no he tenido ningun inconveniente, lo que si nose porque en google drive da un poco menos, pero la verdad no me incomoda la verdad xD
Subida archivos por google drive
Descarga archivos por google drive
Descarga por servidor epicgames
Con respecto a los inconvenientes que he tenido, el más importante ha sido lo del problema con el ipv6, pero durante el periodo que tengo el servicio, el lunes estuve todo el dia sin internet y el martes en la mañana tambien, pero fue porque un camion corto en varios postes el cableado de fibra óptica y me informaron que afectó a las comuna el bosque y la florida perjudicando a 500 clientes. Ya despues desde el miercoles no he tenido problemas de cortes, ni microcortes y el servicio ha funcionado super bien.
Con respecto a la atención de wom, debo reconocer que de todas las empresas que he tenido, ha sido la que mejor atención he tenido, incluso despues del corte que tuve, me hicieron un descuento del 50% en mi primera facturación, que sería en febrero.
Lo de la atención 24x7 por soporte es cierto, cuando se me cayo el internet por el problema que había con los cortes del cableado de fibra optica eran las 2 am xD y me respondieron, incluso tienen whatsapp de atencion. La atención 24x7 es solo para soporte.
La duda que tengo eso si, aunque a mi no me complica ese tema, me gustaria saber más que nada por curiosidad, si un server esta en chile, porque tengo 11 ms en el lol por ejemplo? depende de la calidad de la instalacion de la fibra optica? o son otros factores? Más que nada me gustaria saber eso para entender y aprender.
Y con respecto al servicio, hasta ahora me funciona super bien y contento despues de tanto sufrimiento con los isp y estoy agradecido de que llegara fibra optica, lo gracioso es que despues de que cableo wom, llegó mundo a mi zona en el bosque, pero actualmente todavía esta solo instalado el rollo de cables, y sobre movistar, acá aun no pasa nada xD.
Asi que eso, queria dar una review con respecto al servicio, ya que no habia mucha información a como funciona para ciertas cosas y que se tenga noción de como funciona el servicio. Espero que les guste
Como mencioné en un comentario, hace 2 meses y medio cableo wom con fibra optica, lo cual me emocioné mucho sinceramente xD, como a la quincena de enero me habilitaron el servicio y pude realizar la contratación, llevo 1 semana con el servicio y puedo dar una review con respecto a su funcionamiento, inquietudes, y curiosidades que he encontrado del servicio.
En este caso el plan que he contratado son los 600 megas, el periodo de contratación lo hice a través de una vendedora y fue todo super comodo y rápido, al otro dia me hicieron la instalación del servicio. Tuve la suerte que estaba bien la potencia de la fibra, asi que pudieron continuar con la instalación de mi domicilio.
La instalación consta de un cable de fibra exterior gris hacia una roseta óptica, la cual este se conecta al router.
En este caso, el router que instalan es el Huawei HG8245Q2, la cual, sinceramente como primera inquietud, se pueden configurar pocas cosas, algunas de ellas el wifi, desactivar el ipv6 en el router, lo bueno puedes ver la potencia y los niveles de lo que te llega en la fibra.
Otras cosas que me molesta aparte la poca configuración, es que si uno desea conectar una impresora por ejemplo por cable de red, uno no logra ver la impresora y no puede realizar la instalación, asi que tuve que dejar la impresora solo para mi pc y tener que imprimir de esa manera xD
Para aclarar en el principio y tal como se menciona en la página de wom fibra, el servicio no cuenta con ipv4 pública (cg-nat), solamente ipv6 pública. Lo cual ya siendo cg-nat tiene sus inconvenientes, pero es comprensible por la nula adquisición de direccionamiento público en ipv4 a los isp. Pero lo del ipv6... dudo de varias cosas, más adelante les explico.
Con respecto a la velocidad, debo decir que del tiempo que llevo del servicio, siempre he tenido la velocidad contratada, y porfín veo eso (aló vtr).
Speedtest - Servidor Wom, Santiago
Speedtest - Servidor i3D.net, Sao Paulo
Speedtest - Servidor AT&T, Miami
Todas las pruebas de speedtest y en general, fueron realizados por un cable utp cat6, aclaro que el cable utp que viene del router es cat5e.
Speedtest - Wom Santiago por Wifi 5Ghz al lado del router
Lo curioso que he visto, es que el router me crea 2 redes wifi con nombre asociado a la banda 2.4ghz y 5ghz, lo curioso es que me creó una solo para 5Ghz y otra que es 2.4Ghz/5Ghz, asi que no sé a que se deberá eso, aunque tengo pensado en desactivar solamente la 5Ghz, prefiero una que tenga las 2 bandas en una sola red, para no andar cambiando de ssid en caso de que no tenga cobertura de la banda 5Ghz.
Debo decir al menos en mi caso, que el router tiene buena cobertura en mi casa, no he tenido problemas la verdad.
Con respecto a la velocidad y estabilidad, estoy contento con el servicio, nada que decir, ahora les explico lo que pasa con el ipv6.
Ojo, no se si seré yo solamente, pero al menos me he dado cuenta que el servicio por ipv6 las toma en las páginas web, descargas y speedtest, en este caso los speedtest realizados son solamente con el ipv4 activado, les explico el porqué.
Resulta que me di cuenta que al realizar speedtest en fast.com, no da lo contratado y me manda a los servidores de netflix brasil, de hecho en ciertas ocaciones las páginas se demoran en cargar, no mucho, pero al dejar solo en ipv4 en mi pc, las páginas cargan muy rapido, asi que por eso dejé el ipv6 desactivado en el router, quizás sea solo yo, si alguien tiene wom fibra además de yo y tiene el mismo inconveniente, que me informe en los comentarios.
En este caso muestro los speedtest en fast.com en el cual mostraré la diferencia con ipv4 con ipv6 desactivado y ipv6 activado (las direcciones ip serán tapadas por seguridad).
Speedtest Fast.com - Ipv4 sin ipv6 activado
Speedtest - Fast.com - ipv6 activado
Con respecto a rendimiento en juegos, normalmente juego fortnite y league of legends solamente, pero igualmente dejaré en evidencia el ping en valorant
LoL - LAS (11 ms)
LoL - Brasil (59 ms)
Fortnite - BR (52ms) en pantalla de carga y 41-55ms in game
Valorant - Chile (8ms a 12ms)
A mi sinceramente la estabilidad en juego, para mi ha sido otro mundo despues de todos los problemas que he tenido, ningun momento he tenido perdida de paquetes o mucha subida de ping, muy estable el servicio en ese sentido.
Ping a servidores de amazon
Con respecto a descargas y subida de archivos, cumple con lo prometido, tampoco no he tenido ningun inconveniente, lo que si nose porque en google drive da un poco menos, pero la verdad no me incomoda la verdad xD
Subida archivos por google drive
Descarga archivos por google drive
Descarga por servidor epicgames
Con respecto a los inconvenientes que he tenido, el más importante ha sido lo del problema con el ipv6, pero durante el periodo que tengo el servicio, el lunes estuve todo el dia sin internet y el martes en la mañana tambien, pero fue porque un camion corto en varios postes el cableado de fibra óptica y me informaron que afectó a las comuna el bosque y la florida perjudicando a 500 clientes. Ya despues desde el miercoles no he tenido problemas de cortes, ni microcortes y el servicio ha funcionado super bien.
Con respecto a la atención de wom, debo reconocer que de todas las empresas que he tenido, ha sido la que mejor atención he tenido, incluso despues del corte que tuve, me hicieron un descuento del 50% en mi primera facturación, que sería en febrero.
Lo de la atención 24x7 por soporte es cierto, cuando se me cayo el internet por el problema que había con los cortes del cableado de fibra optica eran las 2 am xD y me respondieron, incluso tienen whatsapp de atencion. La atención 24x7 es solo para soporte.
La duda que tengo eso si, aunque a mi no me complica ese tema, me gustaria saber más que nada por curiosidad, si un server esta en chile, porque tengo 11 ms en el lol por ejemplo? depende de la calidad de la instalacion de la fibra optica? o son otros factores? Más que nada me gustaria saber eso para entender y aprender.
Y con respecto al servicio, hasta ahora me funciona super bien y contento despues de tanto sufrimiento con los isp y estoy agradecido de que llegara fibra optica, lo gracioso es que despues de que cableo wom, llegó mundo a mi zona en el bosque, pero actualmente todavía esta solo instalado el rollo de cables, y sobre movistar, acá aun no pasa nada xD.
Asi que eso, queria dar una review con respecto al servicio, ya que no habia mucha información a como funciona para ciertas cosas y que se tenga noción de como funciona el servicio. Espero que les guste
