Empresa de envío Blue express

Mrkoko

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[email protected], qué tal

Quería empezar mi estancia acá y lo hago con este tema

El asunto es el siguiente: el jueves pasado compré un parlante Bluetooth en ML (en la tienda de Xiaomi) y como es habitual pedí que me lo mandarán a mí casa (un pueblito cerca de conce en que hay una sucursal de Chilexpress).. la cosa es que me enviaron el ID de seguimiento igual que siempre y al ir verificar a Chilexpress no me lo pescaba.

Cuento corto, tras indagar un poco me entero (por un único reclamo que encontré en Internet) que ahora ML tiene 2 empresas con las que hace envío: Chilexpress y Bluex, creo que porque Chilexpress no daba a vasto y blablablá...

El asunto es que al buscar info de esta empresa no sale casi nada, por lo que no sé si alguien tiene alguna experiencia al respecto con algún envío o algo.. el parlante en teoría me llega hoy, pero lo estoy poniendo en duda jaja

Pd: por lo menos en la página el ID funciona (buena señal)
 

VittokoX

GΣΣK
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Son serios. Dell y hp envían los repuestos con ellos y no hemos tenido nunca problemas.

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totriz

Capo
yo tuve un monton de problemas con bluexpress
antes amazon enviaba por dhl y el ultimo tramo lo hacía bluexpress en chile.
varias veces no llegaron o llegaban semanas atrasados y ponian como excusa que no había nadie en la casa (yo trabajo desde mi casa asi que estoy siempre acá)
tambien decian que no existia la direccion (sale en google maps, es el unico pasaje con este nombre en chile)
incluso una vez devolvieron el pedido a amazon porque no llegaron a mi casa.

hace rato que no me llegan cosas por bluexpress, puede que hayan mejorado algo, acá llegaban siempre furgones bien pelientos, supongo que subcontratados.

chilexpress ultimamente tambien esta guateando, varias veces me han hecho ir a la sucursal a retirar, siendo que el envio está hecho a domicilio, con las mismas chivas de los otros, que no hay nadie en la casa o que no hay cobertura para mi zona (obviamente si hay cobertura)

en realidad he tenido problemas con todas las empresas de courier nacionales.
dhl y ups llegan sin problemas y rápido cuando envían en sus furgones propios, cuando usan alguna empresa local para el ultimo tramo, fijo que hay algun drama.
 

clusten

Overlord
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yo tuve un monton de problemas con bluexpress
antes amazon enviaba por dhl y el ultimo tramo lo hacía bluexpress en chile.
varias veces no llegaron o llegaban semanas atrasados y ponian como excusa que no había nadie en la casa (yo trabajo desde mi casa asi que estoy siempre acá)
tambien decian que no existia la direccion (sale en google maps, es el unico pasaje con este nombre en chile)
incluso una vez devolvieron el pedido a amazon porque no llegaron a mi casa.

hace rato que no me llegan cosas por bluexpress, puede que hayan mejorado algo, acá llegaban siempre furgones bien pelientos, supongo que subcontratados.
Esa practica la hace tambien: UPS, DHL y WSP Express. Es con el objetivo que Amazon no los siente en la pica por atrasarse en la entrega.

Sobre Bluex, también gestionaban los envíos de lancargo en sus oficinas. En su momento tenía una oficina al lado de mi casa donde un par de veces de ocioso me detuve a ver como trabajaban. Sobre los furgones, yo vi era que la mayoría eran Fiorino o similares, nada fuera de estándar de envío.
 

Mrkoko

Miembro Activo
Interesante.. gracias por los comentarios, me deja algo más tranquilo jaja, la verdad ni siquiera sabía de su existencia y por lo poco que aparece en internet pensé que era empresa nueva o algo por el estilo.. acabo de ver y el paquete aparece en reparto, tocará esperar a ver qué ocurre
 

totriz

Capo
Esa practica la hace tambien: UPS, DHL y WSP Express. Es con el objetivo que Amazon no los siente en la pica por atrasarse en la entrega.

Sobre Bluex, también gestionaban los envíos de lancargo en sus oficinas. En su momento tenía una oficina al lado de mi casa donde un par de veces de ocioso me detuve a ver como trabajaban. Sobre los furgones, yo vi era que la mayoría eran Fiorino o similares, nada fuera de estándar de envío.
acá llegaba un furgon que supongo era un hyundai h1 todo machucado, sin identificacion de la empresa y con una puerta de desarmaduría de distinto color :dalomismo
 

Mrkoko

Miembro Activo
Al final si que llegó jaja.. la verdad todo normal, me hicieron dar el RUT y listo.. el ID de seguimiento aparecía en concepción, por eso pensé que no llegaría o habría algún atado ajja, pero por lo que me comentaba el hombre, al parecer solo tienen oficinas físicas en las ciudades más grandes, pero el reparto lo hacen a lo largo de todo Chile (me comentaba que ellos iban a buscar a esas ciudades grandes y después se encargaban de hacer el reparto en las localidades más chicas)

Pd: Gracias gente por las opiniones :+10
 

Blost

Fanático
yo un tiempo pitutie ahi, en la noche llegaban los camiones y en la mañana cuando llegaba la gente se abrían los pallets sellados y se seleccionaban los productos por rutas de entrega. La mayoria se iba sobrecargado, a veces la hacian otras no y despues en la tarde era la otra pega de ir a retirar a las empresas para enviar de vuelta a stgo durante la tarde noche, era mucha pega y la paga poca, de vez en cuando llegaba gente preguntando por x pedido y se lo entragaban en mano. Eso si, nunca eran muy cuidadosos con las cajas , salvo las que se notaban delicadas obiamente debido ala cantidad de carga, y algunas veces rompieron cosas pero eran las menos.
 

Boulala22

Miembro Activo
Buscalibre trabaja con Blue express (Bluex), no he tenido problema con ellos, el tracking tiene cero precisión pero te llaman antes de que lleguen, y si no me pillan igual me han llamado para saber que hacer.

No puedo evaluar el nivel de cuidado con las encomiendas, pero es como un courier barato que toma las sobras que las grandes no tienen capacidad de gestionar xD.
 

proferto

Capo
La semana pasada hice un pedido por ML y venía por BlueEx. Nunca había recibido envíos de ellos, así que igual anduve más pendiente de lo normal. Finalmente, el pedido llegó en la fecha estipulada así que todo bien.
 

folto

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En lo personal he tenido hartos problemas con bluexpress. Creo no ser el único, sus valoraciones en las diferentes redes sociales son bastante peores que las de chilexpress, starken o correos (y era difícil empeorar la calificación de correos de chile)
 

Boulala22

Miembro Activo
Me llego la encomienda por Bluexpress sin problemas, sin boletas ni nada eso si.. super chanta.

Pero llego intacto.
 
Compré 2 productos por A3D y los enviaron por BlueExpress
Buen servicio, los productos llegaron impecables y en los rangos de fechas estimados


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Piñufla

Miembro Regular
Por aca unas compras de china enviadas por dhl y luego blue express, tambien dafiti y ningun problema. en ningun caso recibi yo y tampoco hubo problemas con eso.
 

zetacl

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Miembro Activo
Hace poco compre algo para mi suegra en ML y enviaron por blue express a la quinta región y llego el día que decia, sin problemas.
Luego una compra para mi polola en urban decay también se envió por blue express y se demoró un día en llegar.

Hasta ahora super bien
 

osoglaN

Arena' Nalgoso
No he tenido problemas con las entregas, varias veces he comprado en linio y llegan ma fecha entregada y con un buen sistema de tracking


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melimelimey

Miembro Activo
No he tenido problemas con las entregas, varias veces he comprado en linio y llegan ma fecha entregada y con un buen sistema de tracking


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Hola! Tengo un envío de Linio desde China, pague más para tener un envío rápido, y contrataron a DHL he estado siguiendo paso a paso el envío y ahora DHL "le entrego" a Blue Express, me dice Entregado a un subcontratista. Detalles de entrega pendientes... Llame a DHL, y me dice que ayer Blue debió retirar, y Blue me dice que de DHL deben llamarlos :c Es común que esto pase? O sea que no estén bien coordinados (sé que estoy siendo aguja con los tiempos) O se les perdió y se están pasando la pelota? Agradecería que alguien me responda (estoy a la espera de la respuesta de DHL)
 

osoglaN

Arena' Nalgoso
Sólo he comprado a tiendas nacionales, desconozco el proceso entre DHL y BE, yo creo que tienes que esperar la respuesta de DHL
 
En lo personal he tenido hartos problemas con bluexpress. Creo no ser el único, sus valoraciones en las diferentes redes sociales son bastante peores que las de chilexpress, starken o correos (y era difícil empeorar la calificación de correos de chile)

Me sumo al comentario, desde que busca libre comenzó a trabajar con ellos ya no es lo mismo. Prefiero DHL es más caro pero mejor


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