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¿Volviendo a la receta secreta?
Historicamente Apple siempre ha mantenido una estrategia de diferenciacion en la industria, tanto a nivel de hardware como a nivel de diseño, particularmente a partir de fines de los 90's con la vuelta de Steve Jobs. Esto les ha permitido por un lado, entregar una experiencia de usuario final muy distinta, pero tambien mantener lejos las comparaciones directas, lo que es crucial cuando eres una empresa pequeña que quiere hacerse un espacio entre grandes, lograr capturar la atención y evitar mostrar las costuras.
Esta estrategia funcionó perfectamente durante una buena cantidad de años, hasta el 2006 cuando Apple decidió frente a todo pronostico diluir una de sus grandes puntos de diferenciación y migrar desde las plataformas PowerPC a Intel x86, esto impulsado por el notable desarrollo de las plataformas x86 que fueron ganaando gran terreno por su alto tiraje y ciclos de renovacion constante vs las plataformas Risc como las PowerPC, lo que repercutia finalmente en menores costes y mayor performance.
Esta transicion fue una de las grandes inversiones que realizó Apple en su historia, dada la epica que significa recompilar todo el ecosistema de software para pasar de una plataforma a otra, y por otro lado el coste en imagen de hacer un switch tan radical frente a clientes que habia comprado hace poco plataformas de alto valor como los PowerMac G5 de la epoca, que pasaron de ser tope de gama a estar descontinuados en un lapso muy corto de tiempo.
No obstante con el correr del tiempo, Apple pudo justificar su movimiento, y lograr un ecosistema de plataformas muy solido, y con equipos que siguen siendo considerados de lo mejor que se puede encontrar en el mercado, tanto por calidad como por performance.
¿Demasiado comun para ser diferente?
Luego de ya varios años de la muerte de Steve Jobs, han comenzado a ser cada vez mas fuerte las voces que dicen que Apple se durmió en los laureles, aun cuando cada año han logrado superar las metas de ventas y espectativas de sus accionistas, es cada vez mas notoria la incomodidad general respecto del camino que esta siguiendo Apple y si entendemos que el gran valuarte de la marca fue ser diferente, el problema puede encontrarse en que quizas es mas dificil llevar una estrategia de "david y goliat" y parecer diferente si ya te transformaste en Goliat.
Si a esto le sumamos un escenario de recesion mundial, en donde los mercados "emergentes" se verán duramente golpeados, es dificil ver un espacio para crecer en segmentos mas bajos manteniendo los precios que actualmente manejas como compañia para tus productos (que a su vez se han visto muy golpeados por los inumerables cierres de fabricas en China), es decir por un lado a tu publico fiel (el que mas te cuestiona) ya le vendiste el premium y el publico que queria aspirar a tus productos ya no podrá, entonces ¿como lo haces para seguir vendiendo?
Volver a la escencia, la receta secreta de la abuela.
Los rumores vienen desde el año pasado que se han visto alimentados por algunas señales como la compra de la filial 5G de Intel, o la contratacion de Mike Filipo uno de los principales ingenieros de desarrollo de ARM, pero ya esta en boca de todos y es posible que veamos pronto una gama de Macbooks e IMacs basados en plataforma ARM en desmedro de las hasta ahora tradicionales Intel.
Y esto sería muy rapido, segun el analista Ming-Chi Kuo, Apple estaria empujando fuerte para hacer un cambio de plataforma para la proxima generación de Mac's el 2021, esto debido al parecer por la necesidad de bajar los costos de fabricación.
Esto a primera impresion parece bastante intempestivo, pero probablemente sigue una logica bastante razonable dado que con estos cambios Apple podria controlar el desarrollo completo de lo mas importante de su hardware, lo que le permitiria lanzar productos completamente nuevos cada vez y no tener que esperar a que Intel renueve su gama (lo que se ha visto acentuado en el ultimo año por los problemas que ha tenido el fabricante con sus nuevas generaciones de chips), bajar notablemente los costos debido a la eliminacion de un intermediario que cobra en oro como Intel, pero aun mas importante a mi juicio, con esto podrian volver a controlar la mistica publicitaria que te permite tener una plataforma completamente cerrada, de preferencia algo asi como "la receta de la abuela" y la mitica que puede conllevar su secreto.
Si logran avanzar con esta estrategia y lo hacen bien, podran capturar de nuevo a su publico mas critico, renovar el interes por sus plataformas nuevas a quienes no estan interesados en renovar pronto y si logran bajar los costos de manera importante, quizas ampliar su gama de precios hacia un publico que actualmente no los tiene como alternativa por costo.
Todo estará por verse.
Fuente: TechSpot
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