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Tampoco era ése el problema, llevo como tres años con esta tarjeta. Al final la persona del chat solucionó el asunto, me pidió los primeros y últimos dígitos de la tarjeta y listo, ya estaba disponible la promoción. Le pregunté qué fue lo que pasó, no respondió.

Ése es mi punto. Será que cmr cortó la fiesta y cagamos los que estamos entrando recién.

A mí también me aparece. Y no me funciona. Será que hay un límite en la transferencia? La mía es sólo por 300 luquitas.

Nada aún con el chat

Ya intenté eso desde la mañana. Aún no responden. En definitiva, parece que el problema es que no me reconoce la tarjeta CMR, la carga pero no la toma en la promoción. Sigue apareciendo que debo cargar la cmr... Será que no lo permite cuando el pago es una transferencia? Será que sólo permite...

No hay caso, no hay manera de que NEAT me haga el descuento de la comisión en el primer pago. Lo he intentado todo, desde la app, desde la página. Donde dice promoción he ingresado la tarjeta ya como seis veces, hago la transferencia con esa tarjeta y me sigue apareciendo la comisión en total a...

Ahora estoy ingresando la tarjeta de nuevo en la parte de promoción para ver si ahora funciona. Se queda pegado en la parte de conexión con el banco... Con razón esta app de neat tiene pésima calificación en playstore, creo que un 2. Está llena de reclamos.

Ya hice eso, agregué la cmr hace unos días. Ahora cuando hago el pago no resta la comisión, es el primer pago que hago. Será porque hay que agregar la tarjeta el mismo día del pago?

Hola Estoy tratando de hacer una transferencia vía NEAT pero no me aparece el descuento de la comisión en el paso final. La tarjeta la añadí en la parte de promociones, dice que tengo que pagar con la tarjeta ingresada. En la parte final del proceso me siguen sumando la comisión. Alguien sabe...

Si hago una transferencia vía NEAT, cuándo aparece reflejado en el destinatario?

Y pueden escribir sobre neat, es confiable? Seguramente ustedes lo ocupan para hacer transferencias más que pagar cuentas. Igual es raro, con eso de la primera transacción gratis, porque cuál sería la ganancia de cmr? Aún no he usado Neat, cómo se hace para ocupar la promoción de la primera...

Y cuánto cupo tienes en la tarjeta, 10 millones?

A mí todavía me deben puntos de mediados de septiembre. Dejé un reclamo vía WhatsApp con respuestas automatizadas que tiene Falabella, ya que la opción de interactuar con alguien no estaba. No sé si sirva para algo.

Hace cuánto la sacaste? siempre pagas al día? Tienes algún producto asociado, cuenta vista, corriente? Si es así, la mantienes con saldo promedio mayor a la deuda que tienes con la tarjeta de crédito? Mantienes deudas con otros productos financieros fuera o dentro de falabella? Tienes algún bien...

Aún sin que se solucione el problema de la acumulación de puntos por acá. Sigue con datos erróneos y todavía no cargan los puntos pendientes desde mediados de septiembre. Cómo va lo de ustedes?

Yo me acuerdo haber comprado más de una vez desde la aplicación productos que no eran vendidos por falabella, con la giftcard. De dónde sacaron que no se podrá comprar desde falabella.com con giftcard?

Hoy reclamé de nuevo por la situación de los puntos. Me dijeron lo mismo de las 48 horas. Que es un problema generalizado del sistema y bla bla bla... Seguramente no se cumplirá el plazo. Ahí habrá que dejar la solicitud. Una soberana lata.

Con respecto al problema de acumulación de puntos generalizado, esto me respondieron hace un par de días cuando reclamé: "Luis, en su caso, tenemos un reporte interno el cual indica sobre la acumulación de los CMR puntos, está en proceso de regularización, que quedará finalizado durante esta...

Definitivamente hay problemas con la acumulación de puntos. Las compras no están generando los puntos equivalentes; 80 puntos por una compra de 280 mil en falabella.com, ahora -0 puntos por una compra presencial en falabella... Y teniendo aún cupo disponible. Primera vez que me pasa esto. Qué...

Si bien el ciclo de renueva según la fecha de inicio de facturación, lo que determina los puntos es el cupo. Te puedes echar el máximo de acumulación de puntos el primer día de facturación si hiciste una compra por el total del cupo. Ahí te queda esperar hasta el otro mes.