Fergus

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11 Septiembre 2007
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¿Alguien que haya ocupado la tarjeta de debito o bien la CMR de Falabella en el extranjero? Para saber si es que hay que hacer algo aparte de configurar en la misma app lo de compras en el exterior, o ¿hay que llamar o contactarse a algún numero e indicar los paises y cosas por el estilo?

O bien si alguien tuvo algún problema de que se bloqueara o algo por el estilo al ocuparla en otro pais. Cualquier detalle se agradece : D
Yo ocupe la débito a principios de noviembre en el extranjero y ningún problema... el cambio muy conveniente. La active solo por la app.
 

Azul_13

Capo
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21 Noviembre 2019
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Ahora me llegó un sms diciendo que tuvieron que bloquear la gift card y devolver los puntos. Pero es raro porque a mi me quedaba 1.2 de saldo en la gc. Tendré que hacer una prueba pa cachar si funciona o no.
 

Marshmallow

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19 Enero 2021
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Estimados(as), sabemos que a partir del 1 de diciembre desaparecen las 2 GiftCard más grandes, lo cuál me entra una duda, si la equivalencia actual es:

9.000 pts = $15.000.-
18.000 pts = $35.000.-
24.000 pts = $70.000.-
48.000 pts = $200.000.-
60.000 pts = $250.000.-
90.000 pts = $450.000.-
120.000 pts = $700.000.-
240.000 pts = $1.500.000.-

No será que el hecho de eliminar las 2 GiftCard más grande hagan un ajuste en los valores de las GiftCard restantes?
Por ejemplo algo así:

9.000 pts = $18.000.-
18.000 pts = $40.000.-
24.000 pts = $80.000.-
48.000 pts = $230.000.-
60.000 pts = $300.000.-
90.000 pts = $550.000.-

Ó simplemente Falabella determinó en eliminar las 2 GiftCard más grandes y mantener las restantes tal cual como están, si es así es lamentable ya que cada vez se van reduciendo los beneficios que entregan.
 

tglaria

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10 Febrero 2005
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Estimados(as), sabemos que a partir del 1 de diciembre desaparecen las 2 GiftCard más grandes, lo cuál me entra una duda, si la equivalencia actual es:

9.000 pts = $15.000.-
18.000 pts = $35.000.-
24.000 pts = $70.000.-
48.000 pts = $200.000.-
60.000 pts = $250.000.-
90.000 pts = $450.000.-
120.000 pts = $700.000.-
240.000 pts = $1.500.000.-

No será que el hecho de eliminar las 2 GiftCard más grande hagan un ajuste en los valores de las GiftCard restantes?
Por ejemplo algo así:

9.000 pts = $18.000.-
18.000 pts = $40.000.-
24.000 pts = $80.000.-
48.000 pts = $230.000.-
60.000 pts = $300.000.-
90.000 pts = $550.000.-

Ó simplemente Falabella determinó en eliminar las 2 GiftCard más grandes y mantener las restantes tal cual como están, si es así es lamentable ya que cada vez se van reduciendo los beneficios que entregan.
¿ud que cree?

Lo más lógico: eliminar las más grandes sin modificar el valor del resto.

Alternativa: Empeorar los valores del resto de los giftcard.
 

Ortegauss

Capo
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6 Mayo 2020
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Cabros, dos cosas

1.- No puedo entrar al banco, me sale que la clave es incorrecta y no me deja recuperarla, por web todo OK
2.- Estaba mirando mis puntos y caché que me dejó de acumular por que alcancé el maximo del cupo, pero tambien me contó lo de la debito.. yo pensaba que eso era aparte y al parecer como indica en la app es el maximo de tu cupo, independiente si acumulas con debito, credito o ambas... me surgio la duda ya que lo de la debito, entendia era aparte
 

Pipo

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6 Noviembre 2019
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Cabros, dos cosas

1.- No puedo entrar al banco, me sale que la clave es incorrecta y no me deja recuperarla, por web todo OK
2.- Estaba mirando mis puntos y caché que me dejó de acumular por que alcancé el maximo del cupo, pero tambien me contó lo de la debito.. yo pensaba que eso era aparte y al parecer como indica en la app es el maximo de tu cupo, independiente si acumulas con debito, credito o ambas... me surgio la duda ya que lo de la debito, entendia era aparte
15.000 puntos como máximo en débito mensual (calendario), es decir, que no depende de la facturación ni del cupo asociado a crédito.
 

tglaria

InExperto
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10 Febrero 2005
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Cabros, dos cosas

1.- No puedo entrar al banco, me sale que la clave es incorrecta y no me deja recuperarla, por web todo OK
2.- Estaba mirando mis puntos y caché que me dejó de acumular por que alcancé el maximo del cupo, pero tambien me contó lo de la debito.. yo pensaba que eso era aparte y al parecer como indica en la app es el maximo de tu cupo, independiente si acumulas con debito, credito o ambas... me surgio la duda ya que lo de la debito, entendia era aparte
En mi contrato son aparte: 15.000 máximo (creo) y lo de la tarjeta de credito es aparte.
 

Bicktor

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15 Agosto 2019
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Ahora me llegó un sms diciendo que tuvieron que bloquear la gift card y devolver los puntos. Pero es raro porque a mi me quedaba 1.2 de saldo en la gc. Tendré que hacer una prueba pa cachar si funciona o no.
A mi igual, después llego otro corrigiendo y decía que ya me habían enviado una nueva giftcard con el saldo.

Si la tienes agregada en falabella.com ahí puedes comprobar si esta bloqueada, sale un mensaje bajo la tarjeta.
2644b2b627261b17391249dc252093b9.jpg


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Azul_13

Capo
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21 Noviembre 2019
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A mi igual, después llego otro corrigiendo y decía que ya me habían enviado una nueva giftcard con el saldo.

Si la tienes agregada en falabella.com ahí puedes comprobar si esta bloqueada, sale un mensaje bajo la tarjeta.
2644b2b627261b17391249dc252093b9.jpg


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Vale, muchas gracias.
 

prsepulv

Capo
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19 Diciembre 2006
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Estimados, una duda para los que ya hayan pasado por esta situación.
Este mes expira mi fiel CMR Visa, ya asumí que el cambio será por una MC. La duda es, ¿Es mejor ir a cambiarla al banco o pedirla por la App? O mejor dicho, ¿Qué diferencia hay entre ambas instancias?

Muchas gracias

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lukastgo

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8 Mayo 2008
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Estimados, una duda para los que ya hayan pasado por esta situación.
Este mes expira mi fiel CMR Visa, ya asumí que el cambio será por una MC. La duda es, ¿Es mejor ir a cambiarla al banco o pedirla por la App? O mejor dicho, ¿Qué diferencia hay entre ambas instancias?

Muchas gracias

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Paso el dato:Sucursal ahumada esquina moneda aún entregan VISA (negra) con vencimiento 25.

Hacen el weveo de ofrecer la MC, pero al llega r al mesón indica que es Visa (reiteradamente). Has el show igual. Para que se motiven.

Las van a buscar a una oficina (el plástico) pero los imprimen a la vista.


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prsepulv

Capo
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19 Diciembre 2006
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Paso el dato:Sucursal ahumada esquina moneda aún entregan VISA (negra) con vencimiento 25.

Hacen el weveo de ofrecer la MC, pero al llega r al mesón indica que es Visa (reiteradamente). Has el show igual. Para que se motiven.

Las van a buscar a una oficina (el plástico) pero los imprimen a la vista.


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Ah, buena. Mañana iré. Muchas gracias por el dato.

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Rezzo

El Tigre del Norte 3.0
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8 Febrero 2005
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Paso el dato:Sucursal ahumada esquina moneda aún entregan VISA (negra) con vencimiento 25.

Hacen el weveo de ofrecer la MC, pero al llega r al mesón indica que es Visa (reiteradamente). Has el show igual. Para que se motiven.

Las van a buscar a una oficina (el plástico) pero los imprimen a la vista.


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Buen dato, eso fue recientemente?
Ah, buena. Mañana iré. Muchas gracias por el dato.

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Avisa como te va, o armamos junta capa9 fuera de ese BF. :zippy
 

tglaria

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10 Febrero 2005
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Vengo a desahogarme: puta el banco pa malo!

Quiero hacer una compra con CMR y no me deja por no tener cupo a pesar de haber abonado la tarjeta.
Intento pagar con la tarjeta de débito y "error de transacción ".

Banco p'a malo...
 

FOXTERRI

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16 Febrero 2021
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Hola! Hoy ingresé a revisar la cuenta y tengo un cargo de Ticket Colombia, alguien sabe de que puede ser ?? Aclarar que no he comprado nada para o hacía colombia.
Estoy tratando de desconocer el cargo pero debo esperar a que se acepte.

1669639130409.png
 

Azul_13

Capo
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Hola! Hoy ingresé a revisar la cuenta y tengo un cargo de Ticket Colombia, alguien sabe de que puede ser ?? Aclarar que no he comprado nada para o hacía colombia.
Estoy tratando de desconocer el cargo pero debo esperar a que se acepte.

Ver adjunto 27642
¿Te habrán clonado la tarjeta? lo primero que haría sería desactivar las compras en el extranjero.
Me pasó que me clonaron la tarjeta en estados unidos y a los 3 meses me comenzaron a hacer cargos de compras presenciales allá.
 

tglaria

InExperto
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10 Febrero 2005
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Hola! Hoy ingresé a revisar la cuenta y tengo un cargo de Ticket Colombia, alguien sabe de que puede ser ?? Aclarar que no he comprado nada para o hacía colombia.
Estoy tratando de desconocer el cargo pero debo esperar a que se acepte.

Ver adjunto 27642
¿ Será de un "café" con piernas, de alguna salida que no quieres recordar ?

En modo serio: Ni la más mínima idea qué puede ser.
Desconozco si los de falabella tienen cómo ver qué tipo de comercio es y/o a quién corresponde.
(O sea, demás que pueden, pero no los ejecutivos del call center/whatsapp)
 
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