Problemas con VoLTE en Movistar

Movistar solo activa VoLTE en los equipos que ellos hayan vendido. Por ejemplo, mi mamá tenía un Galaxy A10s caca que le vendió Movistar, en ese tenía VoLTE. Se cambió a un Galaxy S20 liberado y ya no lo tiene.

MaxSF dijo:

Movistar solo activa VoLTE en los equipos que ellos hayan vendido. Por ejemplo, mi mamá tenía un Galaxy A10s caca que le vendió Movistar, en ese tenía VoLTE. Se cambió a un Galaxy S20 liberado y ya no lo tiene.

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Yo tengo movistar y un poco x3 que lo compré liberado y está activo

Baldy_Man dijo:

Yo tengo movistar y un poco x3 que lo compré liberado y está activo

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¿Tuviste que pedirlo o funcionó solo?

a mi me llamaron el otro dia porque supuestamente habian activado la wea y nunca fue jajaja

tienes que reclamarlo, yo al final lo logré vía subtel, en realidad la mayoria de los reclamos a las teleco tengo que derivar a subtel para conseguir las cosas

MaxSF dijo:

¿Tuviste que pedirlo o funcionó solo?

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funcionó solo

packman dijo:

tienes que reclamarlo, yo al final lo logré vía subtel, en realidad la mayoria de los reclamos a las teleco tengo que derivar a subtel para conseguir las cosas

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Se puede reclamar eso a subtel?

Enviado desde mi SM-S918B mediante Tapatalk

Marwan dijo:

Se puede reclamar eso a subtel?

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si, por calidad de servicio, a veces la señal es tan mala q parece radio AM, ahora con la activación del VOLTE mejoró significativamente
si no has reclamado antes desde subtel se abre un chat a movistar, aunque no te respondan altiro lo van a ver pq le dan como prioridad

Quizás no es el lugar correcto para esto pero quería preguntarles si alguno tiene Voz Wifi con movistar?
Porque ayer me apareció el ícono de Voz Wifi por 1 o 2 minutos (por primera vez desde que se me activo el Voz 4G) y desapareció volviendo al de Voz 4G

felipebenja dijo:

Quizás no es el lugar correcto para esto pero quería preguntarles si alguno tiene Voz Wifi con movistar?
Porque ayer me apareció el ícono de Voz Wifi por 1 o 2 minutos (por primera vez desde que se me activo el Voz 4G) y desapareció volviendo al de Voz 4G

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¡Hola!
Reclamé a Movistar ante la Subtel por el VoLTE y el VoWi-Fi. Me dieron que Movistar Chile no ofrece VoWi-Fi ni tiene planes de hacerlo. Sobre VoLTE, me dijeron que ya estaba aprovisionado, pero mi equipo no lo toma por algún motivo.

MaxSF dijo:

¡Hola!
Reclamé a Movistar ante la Subtel por el VoLTE y el VoWi-Fi. Me dieron que Movistar Chile no ofrece VoWi-Fi ni tiene planes de hacerlo. Sobre VoLTE, me dijeron que ya estaba aprovisionado, pero mi equipo no lo toma por algún motivo.

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ingresa a la subtel, pones el reclamo pero marca la opción que aún no has reclamado a la empresa, ahí te deriva al chat de movistar y en un par de horas lo activan

MaxSF dijo:

¡Hola!
Reclamé a Movistar ante la Subtel por el VoLTE y el VoWi-Fi. Me dieron que Movistar Chile no ofrece VoWi-Fi ni tiene planes de hacerlo. Sobre VoLTE, me dijeron que ya estaba aprovisionado, pero mi equipo no lo toma por algún motivo.

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Reclamé varias veces por Subtel y me respondían lo mismo que a ti. Finalmente saque una captura de pantalla de que me había aparecido el símbolo de VozWifi por lo que según Movistar me respondió que por alguna razón se había desabilitado el servicio y que lo iban a reactivar en mi número. Hasta ahora me funciona