Portada! Portabilidad financiera, MeQuieroPortar.cl

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Tantas preguntas en tu mente, buscas respuestas en la gente.
Temazo, que buen jingle, muy atingente con lo que está ocurriendo hoy con la ley de Portabilidad Financiera.

¿Qué es la Portabilidad Financiera?
En palabras burdas de este humilde escritor, la portabilidad financiera es la desburocratización para cambiarse de banco. Tu banco actual emitirá un certificado de liquidación que lo revisará tu potencial nuevo banco y con eso te hará una oferta para que te vayas con ellos. Esto te ahorra tener que ir a tu banco actual, pedir el certificado de tu crédito/cuenta para liquidar productos, luego ir al banco que quieres y empezar a negociar condiciones. Ahora con un par de clicks, puedes recibir la oferta y tomarla o no, tal como cuando portas tu numero de celular y a menor costo. La promesa de que el proceso sea BBB.

Lo que se busca con ello es que al disminuir el costo y los trámites asociados a un refinanciamiento, los clientes estemos más dispuestos a cambiarnos y de la misma manera los bancos se esmeren en entregarnos mejores ofertas pues al no estar amarrados por la burocracia la movilidad será mayor.


MeQuieroPortar, una ayuda para simplificar aún más el proceso.

Antes de Solotodo, si queríamos cotizar un notebook con buena tarjeta de video teníamos que visitar muchos sitios web de tiendas especializadas y multitiendas, revisando los detalles técnicos informados y anotar en una planilla excel para identificar el precio más conveniente. Hoy con un par de clicks en Solotodo tenemos modelos, precios y donde comprarlos, con el enlace directo para comprar y pagar.

En el ámbito bancario, si quieres portar deberás acceder a cada banco para hacer el trámite de portabilidad. Ok, es un trámite mucho más liviano que antes de la ley y lo puedes hacer en línea, pero igualmente deberás acudir a cada sitio web de cada banco en el que estés interesado.

MeQuieroPortar.cl busca ser un canalizador en dónde tú envías unos pocos datos que son tu nombre, fecha de nacimiento, rut y sueldo líquido, indicas qué productos quieres portar y ellos se encargan de gestionar con las entidades financieras. Ante las dudas de la comunidad de Capa9.net fuimos a hacerle algunas preguntas a Cristian, CEO de SingularBanking que está detrás de MeQuieroPortar.




Capa9.net
Quienes son SingularBanking

MQP.cl
Somos 2 emprendedores chilenos que partimos trabajando para la banca y luego pasamos a prestarle servicios de tecnología a la banca. Además de los servicios, este año lanzamos dos productos que van directo al cliente (VENTI Pay y Me Quiero Portar). Llevamos 14 años en banca/FinTech.


Capa9.net
¿Puedes contarnos un poco más de la iniciativa? Para nuestros usuarios, entregar datos personales y financieros en mequieroportar es un salto de fe.

MQP.cl

Entiendo lo del salto de fe. Somos una startup que ha estado siempre en el backoffice prestándole servicios a la banca y solo este año lanzamos nuestros primeros productos directo al consumidor. Sabemos que la confianza se gana con el tiempo pero en algún momento teníamos que partir y esperamos que con el paso del tiempo vaya aumentando la confianza en el servicio.
El tener que almacenar y ser responsables de datos sensibles de las personas es incómodo porque siempre está el riesgo de ser víctimas de un hackeo y por lo mismo queremos tenerlos por el mínimo de tiempo posible. Una vez que los datos se van a los bancos, o máximo 3 meses desde el registro, se borrarán todos los datos sensibles. En el aspecto más técnico, somos PCI DSS lo que nos deja más tranquilos respecto a nuestras prácticas, pero sabemos que no existe un sistema infalible.


Capa9.net
Después de tres días, ¿las postulaciones que han recibido son más o menos de las que esperaban?

MQP.cl
Honestamente no estábamos seguros de cual iba a ser la recepción de la gente pero ha resultado ser súper positiva. Han llegado más usuarios de los que esperábamos (podría haber sido 1) y la mayoría de quienes se registran completan su solicitud. Creo que ese interés dice que la ley de portabilidad era necesaria.


Capa9.net
¿Cómo trabaja mequieroportar? Al recibir una postulación, ¿se envía automáticamente a ejecutivos puntuales de las distintas instituciones financieras?

MQP.cl
Lo que hacemos es enviar los datos directamente a los bancos para que ellos inicien sus procesos de evaluación y luego determinen si quieren entregar una oferta al cliente. En ese punto el control pasa completamente a manos del banco y es como si el cliente hubiese llenado los datos por su cuenta. Por ese motivo necesitamos los datos que solicitamos, queremos que el banco realice la evaluación y generación de oferta lo más rápido posible y no tenga que ir nuevamente a preguntarlos al cliente.


Capa9.net
¿Ustedes realizan filtros? Por ejemplo descartar enviar a un postulante con una renta baja a un banco especializado en rentas altas.

MQP.cl
Si, se realiza un filtro según las políticas de los bancos. No tiene sentido enviar una solicitud a un banco donde ellos definen a priori que la rechazarán. La idea es llevar la solicitud a la mayor cantidad de bancos posibles pero siempre ajustado al match entre el perfil del cliente y el banco.


Capa9.net
¿Hay algún tipo de producto a portar que más se haya solicitado?

MQP.cl
Y sobre los productos, nada que destaque. La gran mayoría son solicitudes de personas y se agrupan en CC+Tarjeta+Consumo y en hipotecario. Solicitudes de empresas son marginales.


Capa9.net
Recién van 4 días del inicio de la ley de portabilidad, ¿pero cuánto tiempo estiman que los interesados deberían esperar respuesta desde que se ingresó la información a mequieroportar?

MQP.cl
Entre 1 a 2 semanas pero depende completamente de la velocidad de los bancos.


Capa9.net
¿Por qué piden año de nacimiento y rut, además del sueldo líquido, pero no preguntan por uso de la tarjeta de crédito, créditos de consumo actuales o hipotecarios que tiene el cliente?

MQP.cl
Es buena pregunta y es un tema que ha cambiado en estos días.

En teoría el banco evalúa tu posición en el mercado (deudas, impagos, etc) cuando se inicia la solicitud usando sus propios sistemas (tal como si quisieras abrir una nueva cuenta pre-ley) con tu RUT. Nosotros enviamos los clientes que se ajusten al perfil y los datos suficientes para que puedan evaluar de manera autónoma.

Lo que ha cambiado en estos días es que los bancos están necesitando ayuda en recibir posibles clientes con mayores filtros. Están superados con la carga que ha significado la portabilidad y por eso no están saliendo las ofertas a la velocidad ideal. Por esto es que estamos sumando al sitio la pregunta de cuánto debes por producto para que el banco pre-filtre con más detalle.

Lo que visualizamos como ideal es que entres al portal, ingreses tus datos y en línea tengas ofertas, pero lamentablemente la realidad de los bancos está lejos de eso, en especial hoy. La portabilidad está en boga pero no hay que olvidar que es un tema permanente así que el servicio (nuestro y de los bancos) irá mejorando.


MQP.cl
Por último y como opinión personal, creo que las expectativas de las personas por la portabilidad son más altas que la realidad. Lo que hace la ley es facilitar el trámite, pero en la práctica es lo mismo que si una persona entra caminando a una sucursal y pide ser cliente. Los procesos internos, las evaluaciones de riesgo, el filtro por perfil, los productos ofrecidos, etc. siguen siendo los mismos.



Desde este portal tecnológico que vuela alto como un Cóndor Binario, le damos las gracias a Cristian, a SingularBanking y a MeQuieroPortar por su tiempo para responder las preguntas de este periodista no-entendido en la materia.



¿Qué es PCI DSS?
Es un estándar de seguridad de datos.
 
Última modificación:

Zuljin

Fundador
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Gran_Maestre

Copuchento
creo que gran parte de eso se debe a que los bancos estan tratando de retener a los clientes bajando las tasas ... y tambien que no sirve de mucho portarse si no tienes un credito vigente, desde el scotia me dijeron que si no se tienen creditos es mejor y mas rapido hacer una cuenta corriente sin portabilidad y despues dentro sacar un credito para prepagar las tarjetas del otro banco y cerrar ... que la portabilidad demora mas y sin mas que una cuenta cte no vale la pena. .. lo otro es que por ejemplo yo tengo mucha antiguedad en bco chile y por eso tengo altas la linea de sobre giro y cupo en la t. de credito lo cual ningun banco me lo va a dar a la primera sin acumular antiguedad o ganar el doble de sueldo que tengo asi que no me conviene ... a lo mas voy a webear al ejecutivo para que me deje la cuenta sin cargo de mantencion por 1 año y que me de una buena tasa para un credito de consumo.
 

Harima

Pegao al tarro
REPORTERO
me dio miedo, nunca se contactaron con nadie y tienen todos mis datos, mañana voy a ir a cambiar el carnet, porque tienen mi numero de serie
 
venia a comentar lo mismo no he recibido nada de nada. me siento :terriblechiken:
La única llamada fue de banco estado cuando pedi portabilidad directa a mi otro banco de hipotecario, pero de esto tampoco he tenido novedades.
Así de que están colapsados lo están, ni idea si estos plazos los dicta la ley como para que exista posibilidad de multas como lo que cursaron a algunas afps por el retiro...
 

Zuljin

Fundador
Miembro del Equipo
Fundador
ADMIN
Le envié un correo al socio de MeQuieroPortar. Me dice que la lentitud está por el lado de los bancos, porque los procesos no están automatizados y están siendo revisados por personas.

¿Alguien acá ha hecho una pedida directa a un banco con una respuesta? Onda "oye Banco Capa9, me quiero cambiar. Hazme una oferta culiao".
¿En cuánto tiempo les han respondido?


 

Gran_Maestre

Copuchento
Le envié un correo al socio de MeQuieroPortar. Me dice que la lentitud está por el lado de los bancos, porque los procesos no están automatizados y están siendo revisados por personas.

¿Alguien acá ha hecho una pedida directa a un banco con una respuesta? Onda "oye Banco Capa9, me quiero cambiar. Hazme una oferta culiao".
¿En cuánto tiempo les han respondido?


Scotiabank llama el siguiente dia de llenado el formulario en su pagina web .... El chile apenas cacho que solicite el certificado me llamo altiro para retenerme ...

Enviado desde mi Redmi Note 8 mediante Tapatalk
 

zetacl

Capo
Scotiabank llama el siguiente dia de llenado el formulario en su pagina web .... El chile apenas cacho que solicite el certificado me llamo altiro para retenerme ...

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estas en el chile, hiciste solicitud al Scotiabank y te llamaron altiro para retenerte? te ofrecieron algo bueno?

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ricm

Scotiabank llama el siguiente dia de llenado el formulario en su pagina web .... El chile apenas cacho que solicite el certificado me llamo altiro para retenerme ...

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Donde pediste el certificado? Ejecutivo o página web?
 

Gran_Maestre

Copuchento
Donde pediste el certificado? Ejecutivo o página web?

por web, a los pocos días de hacer la solicitud me llamaron para retención

estas en el chile, hiciste solicitud al Scotiabank y te llamaron altiro para retenerte? te ofrecieron algo bueno?

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me llamaron del chile porque cacharon que solicite el certificado, me ofrecieron una tasa baja para un credito pero nada del otro mundo, aun estoy evaluando pero creo que me quedare en el chile porque tengo arto cupo en la linea de credito y tarjeta de credito
 

LeaniX

Holi
Yo pedí portabilidad en casi todos los bancos, me han llamado de Santander, Chile y Scotiabank.
En el primero tengo mi crédito hipotecario y un consumo. En los otros 2 ya tengo cuenta.
También mandé al Itaú (también tengo cuenta con ellos), pero no les tengo mucha fe. Igual se pusieron en contacto conmigo, pero vía mail.
Y pedí evaluación al BICE, que no me ha respondido nada.
 

ricm

por web, a los pocos días de hacer la solicitud me llamaron para retención



me llamaron del chile porque cacharon que solicite el certificado, me ofrecieron una tasa baja para un credito pero nada del otro mundo, aun estoy evaluando pero creo que me quedare en el chile porque tengo arto cupo en la linea de credito y tarjeta de credito
En que parte de la web encointraste el certificado de liquidacion? yo no lo veo :S
 
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