hola, primero que nada gracias por responder, le cuento me llamaron desde entel para verificar mis datos y me dijo que me iban a hacer una nota de crédito con el saldo de lo pagado extra y que le enviara un correo electrónico a un mail
[email protected] y con foto del carnet de ambos lados, tres números frecuentes y una declaración jurada de que ese número no era mío, eso fue el día viernes y lo envié ese mismo día, la parte mala es que la sucursal de iquique no está abriendo así que no tengo a quién acudir personalmente mañana iré a ver si es que abren y poder hablar cara a cara con un ejecutivo, cualquier cosa les cuento.
Yo perdí la confianza en entel y portare mis 2 números rápidamente una vez que solucionen el problema.
del año 96 que mi número está con plan en entel ya que era de mi viejo y cuando falleció hace 5 años mantuve su número y cambie las cuentas a mi nombre.
pd: que tal es vtr móvil? igual tengo bastante años con vtr y me ofrecieron promociones por portar los 2 números.
saludos y gracias
yo contrate inet a mi nombre y fue asi....super mala la seguridad del sistema.
