Consulta compañia de Internet.

Pregunta si a tu domicilio llega gtd, es un poco más caro, pero es por lejos el mejor isp que he tenido.

Saludos,


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Destruktor dijo:

Pregunta si a tu domicilio llega gtd, es un poco más caro, pero es por lejos el mejor isp que he tenido.

Saludos,


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¿Podrías explayarte un poco respecto a por qué es lejos el mejor? Últimamente he tenido varios dramas con VTR, y el soporte es tan malo que ni siquiera te responden el teléfono.

Estoy pensando en cambiarme, así que viendo que GTD también está en Antofagasta, en caso que tenga cobertura por donde vivo, lo tendría considerado.

No me han aplicado nunca TS, la velocidad siempre es lo que contraté, nunca he tenido cobros truchos, de las pocas veces que he tenido que llamar siempre es gente muy educada y dispuesta a solucionar el problema, no te transfieren eternamente y cosas así.

Lo único fome es que a mi domicilio (stgo centro), solo llegan con par de cobre, por lo que la velocidad máxima es de 12Mbps


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Me tienen chato por que en la noche, la Internet se cae, y feo. De dia algunas caídas pero la ultima vez una intermitencia asquerosa 2 dias seguidos.
El ultimo que me atendió fue un idiota, que poco menos era yo con algo malo. Me pregunto por que no se podia meter a su "ROUTER" desde la central. (Si el cliente soy yo, el tecnico es el). Y que por que aparecia en modo Bridge. Y nada, que no me preguntara leseras. Que el tenia que responderme a mi por que yo no tenia internet. Etc etc.

Entonces querer subir un video familiar a youtube, y darme cuenta que la velocidad de subida es un chiste.
Ya ha sido repetitivo en la noche.
Mi consulta es, ¿alguien sabe que tan bien andará Telefonica/Movistar en Ñuñoa?

(Alguien consulto por Manquehue, y no tienen alcance donde vivo, sino ya me hubiera cambiado).

Destruktor dijo:

No me han aplicado nunca TS, la velocidad siempre es lo que contraté, nunca he tenido cobros truchos, de las pocas veces que he tenido que llamar siempre es gente muy educada y dispuesta a solucionar el problema, no te transfieren eternamente y cosas así.

Lo único fome es que a mi domicilio (stgo centro), solo llegan con par de cobre, por lo que la velocidad máxima es de 12Mbps


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Gracias por la respuesta, parece que pinta bien el servicio.

A mi en gral. VTR no me anda mal, pero es en el último tiempo donde ha tenido caídas feas y me han tenido casi el día completo sin internet y por mi trabajo (trabajo desde la casa) es crítico. Casi me provoca un problema gigante con un cliente en EE.UU. que estaba esperando que le enviara como 50 MB en información técnica.

Entonces, cuando estás urgido, lo mínimo que esperas es que alguien de la compañía te atienda, y resulta que nadie pesca tu llamado siquiera. Pero anda a atrasarte un día en el pago de la mensualidad y los wns corren para huevearte.

Me uno a los VTR haters desde Chillán (decimosexta región) . Por años tuve vomistar y funcionaba impecable, uno que otro cobro trucho y asistencia técnica como la callampa, pero la velocidad y estabilidad andaban muy bien. Eso hasta que una semana la señal se caía a cada rato por períodos prolongados, y luego un período de 5 días con el servicio muerto, cero explicaciones o compensaciones. Luego de esa experiencia me fui a VTR y parece que la hice peor , el servicio se cae de manera frecuente, se caen mis partidas online, pierdo la conexión en una plataforma donde a veces hago clases virtuales, etc. Llamé al servicio técnico y me dieron un número para llamar y elegir una opción para que el servicio se reinicie. Pedí que viniera un técnico a revisar, no obstante dijeron que debía cancelar la visita si se determinaba que el problema era capa8

Y en eso estoy, la asistencia telefónica vale guano, los técnicos no aparecen y cuando se pierde el servicio debo desenchufar el router y remover la batería para que al rato vuelva (consejo que fue entregado directamente por el asistente técnico).
En resumen, me tienen las gónadas como platillo.

VTR
Internet en Chile

Yo tuve internet de Movistar en mi dpto en Ñuñoa, sector entre macul, grecia, irarrazabal pedro de valdivia, tenia factibilidad de fibra optica, la verdad es que la impresion era bastante buena, muy estable el servicio, sin embargo por el precio de el pack completo, Internet, Cable y Telefono me cambie por VTR. El cual comparto contigo, anda pesimo el servcio, solo hoy he tenido como 10 caidas de mi servicio de internet.

Tengo un colega que tb tiene fibra de Movistar por el sector de Matta con Vicuña Macklenna y tb tiene los mismos comentarios mios, muy estable el servicio.

Saludos

chikogollo dijo:

Yo tuve internet de Movistar en mi dpto en Ñuñoa, sector entre macul, grecia, irarrazabal pedro de valdivia, tenia factibilidad de fibra optica, la verdad es que la impresion era bastante buena, muy estable el servicio, sin embargo por el precio de el pack completo, Internet, Cable y Telefono me cambie por VTR. El cual comparto contigo, anda pesimo el servcio, solo hoy he tenido como 10 caidas de mi servicio de internet.

Tengo un colega que tb tiene fibra de Movistar por el sector de Matta con Vicuña Macklenna y tb tiene los mismos comentarios mios, muy estable el servicio.

Saludos

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Exelente. Eso queria saber. Muy agradecido.

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sector santa isabel con portugal, movistar una real basura (no tienen fibra), ahora voy a ver que tal vtr, pero en el sector de portugal con matta andaba super bien vtr.

Justo el tema que necesitaba, alguien sabe como anda Movistar en Las Condes, sector Rotonda Atenas?
Ya estamos chatos de VTR, se cae el internet de manera constante, a veces no hay teléfono y durante varias horas.

, el tema de Movistar puedes llamar y ver la factibilidad, de VTR he escuchados puros reclamos que anda como la real callampa


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0Soporte dijo:

, el tema de Movistar puedes llamar y ver la factibilidad, de VTR he escuchados puros reclamos que anda como la real callampa


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Si de eso estoy claro, pero nunca esta de mas preguntar por alguna referencia personal.

Aqui con Movistar desde Ñuñoa, cerca de la rotonda Grecia, se me cayo una vez casi 1 dia entero, pero salvo ese percanse, anda bastante bien (aunque solo lo tengo hace 2 meses).

Antes tuve VTR y andaba pesimo. Bastante contento con el cambio.