Ayudaa para configurar router Entel Fibra después de reset – Sin WiFi ni Internet

Cristian01

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8 Agosto 2026
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Hola, necesito ayuda para recuperar la configuración de mi Entel Fibra Hogar. Todo funcionaba normalmente hasta que hice un reset al router. Después del reset dejó de aparecer la red Wi-Fi principal y tampoco tengo internet por cable.
He reiniciado el router y el repetidor varias veces, intenté enlazarlos nuevamente mediante WPS y también conecté el PC directamente al puerto LAN1, pero Windows no logra obtener una IP correctamente y sigo sin internet. La ONT mantiene PON verde fija y LOS apagada.
También entré a la configuración del router intentando recuperar la conexión y vi opciones de WAN, VLAN, IPoE/DHCP y 802.1Q, pero no sé cuáles eran los parámetros originales de Entel. Encontré información sobre VLAN 2167, pero prefiero confirmar antes de modificarla. ¿Alguien podría orientarme para configurar correctamente la WAN y recuperar internet y Wi-Fi? (Aun soy nuevo en este tema porque todo lo que hice fue en base a información que encontré pero no me dio resultado)
 

oparra

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25 Septiembre 2025
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sin el usuario pppoe no puedes hacer nada, ya no es uno generico, es unico por cliente, debes llamar a soporte para que te lo aprovisionen
 
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