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Yo soy Prepago, lo escribí al principio, solo comenté el tema porque en base al problema que estoy presentando, he llamado varias veces al 103 (desde otro Prepago) y nadie responde, se corta la llamada. [emoji2369] Enviado desde mi SM-A530F mediante Tapatalk

Al llamar al 103 el IVR me da la bienvenida y después señala: "Servicio no disponible, intente más tarde", al llamar a cualquier número la llamada se corta, si me llaman, la llamada no entra. Me puse en contacto con el soporte de Entel en Twitter y supuestamente estaban viendo mi tema (esto la...

A modo de acotación. El 16/09 me porté a Entel Prepago y hasta el día de hoy no tengo servicio (en Wom me dicen que el número portado ya no figura en sus registros). El tema es que he llamado varias veces desde otro Prepago Entel y resulta que la llamada no entra. [emoji2363] Enviado desde mi...

Antes de dejar el equipo en la Samsung para que lo llevarán a SS.TT., pregunté en Sernac el precedimiento para cambio y me dijeron que la ley faculta a la empresa a que el equipo sea llevado primeramente a SS.TT., luego de la evaluación, uno puede pedir el cambio. Enviado desde mi SM-A530F...

Ojalá que cuando llegue el equipo de vuelta, independiente que haya sido reparado, me acepten el cambio. Gracias por responder. Enviado desde mi SM-A530F mediante Tapatalk

Hola, tengo la siguiente inquietud: El 17 de agosto compré un celular Samsung A30 que tiene Dual SIM, eso es; Si estoy cursando una llamada en la SIM 1 y me llaman a la SIM 2, se me notifica en pantalla una llamada entrante, lo mismo pasa si estoy cursando una llamada en la SIM 2 y me llaman a...

X2. Enviado desde mi SM-A530F mediante Tapatalk

Hola, Espero me puedan ayudar con lo siguiente, ojalá alguien que tenga el mismo modelo de equipo, un Samsung A30, por favor. Hace unos días atrás compré un Samsung A30 Dual SIM liberado y éste tiene la opción para utilizar 2 SIM'S de manera simultanea (mientras uno está hablando por una línea...