Tramitar RMA donde lo compraste.
Experiencia:
WD Blue de 1Tb comprado en Valdivia, sellado y toda la parafernalia.
Llegue a casa, (vivo a 1 hora y media de Valdivia), enciendo el pc, y este queda congelado. conchasumadre, era el disco.
Revise minuciosamente, y venía con golpes.
Fui a PCf...