probablemente, utilizas wifi 2,4 ghz en tu pc, para medir velocidad, por eso no te da los 500 (y ni te dará, porque ese wifi, con suerte llega a 10-20 mb)
Solución; Comprate un router wifi 6, y configura en banda de 5 ghz, ahi debiera darte, siempre y cuando, tu notebook y celular o pc, soporte...