Nacional WOM crece 250% en usuarios portados y Entel pierde 57 mil clientes

[Dagmita]

Si no es por este thread no me entero de que la red wom funciona con mejor con teléfonos aws, deberían dar esa advertencia de manera mas visible.




usando tapahabla

Tambien encuentro que wom debería ser mas transparente con los clientes que se portan con equipo propio, no aws y mas si estan arrancando de claro.

Personalmente yo corri a entel... Y estoy feliz.... No me ofreceran un monton de megas... Ni bajos precios.... Pero me funciona al 100% en todos lados.... De que me sirve tanto mega si se corta??? Tanto minuto si se escucha mal??? Y saber que no en todos lados andara bien en aws si hay lugares de mi misma ciudad que no tiene esas antenas? Personalmente prefiero pagar mas caro, pero un servicio que me funciona bien en todos lados.

 

[senbe]

Tambien encuentro que wom debería ser mas transparente con los clientes que se portan con equipo propio, no aws y mas si estan arrancando de claro.

Personalmente yo corri a entel... Y estoy feliz.... No me ofreceran un monton de megas... Ni bajos precios.... Pero me funciona al 100% en todos lados.... De que me sirve tanto mega si se corta??? Tanto minuto si se escucha mal??? Y saber que no en todos lados andara bien en aws si hay lugares de mi misma ciudad que no tiene esas antenas? Personalmente prefiero pagar mas caro, pero un servicio que me funciona bien en todos lados.

Eso es cierto, pero wom en un comienzo ofreció hacer roaming (o como se escriba) a través de entel, lo que era, a mi juicio, una buena jugada. Ahora dicen que al parecer eso dura hasta fin de año ....así que ahí ya no es tan cachilupi

 

[Destruktor]

Yo no he visto a Movistar, Claro o Entel indicar claramente cuales son sus bandas y nadie se muere por eso, el tema es que como eran pocos oferentes prácticamente todos los equipos del mercado chilensis andan bien en una o en otra, salvo los que se traen del extranjero donde tienes que fijarte en las bandas.

Es una responsabilidad de la gente el consultar si su equipo es o no compatible con el aws de nextel, ya que si no me equivoco todos los equipos que ellos venden son compatibles con sus bandas.


Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk

 

[juless]

Yo no he visto a Movistar, Claro o Entel indicar claramente cuales son sus bandas y nadie se muere por eso

Eso es muy distinto, porque no nesecitan una "banda especial" para tener un mejor rendimiento en internet,

Es una responsabilidad de la gente el consultar si su equipo es o no compatible con el aws de nextel

Eso deberia ser responsabilidad del vendedor, por ejemplo del que vende los chips prepago, y deben haber muchos vendedores que ni saben lo que es aws

 

[pato_bmx]

Yo contemplaré en enero que vence mi "permanencia" por el arriendo del equipo. Pero sólo he leído y visto buenos precios por parte de WOM, mas lo que es rendimiento y cobertura...ahí no má

Posteado desde mi Sony Xperia Z1

 

[Miguelwill]

Yo contemplaré en enero que vence mi "permanencia" por el arriendo del equipo. Pero sólo he leído y visto buenos precios por parte de WOM, mas lo que es rendimiento y cobertura...ahí no má

Posteado desde mi Sony Xperia Z1

Estoy en las mismas, tengo hasta mitad del próximo año más menos, pero para el uso que le estoy dando ahora que tengo inet estable en casa, podré bajar el plan a algo que use

Enviado desde mi XT1058

 

[Destruktor]

Eso es muy distinto, porque no nesecitan una "banda especial" para tener un mejor rendimiento en internet,

Eso deberia ser responsabilidad del vendedor, por ejemplo del que vende los chips prepago, y deben haber muchos vendedores que ni saben lo que es aws

Cuando se implementó el 4G solo algunos equipos eran compatibles en ese momento, las compañías en sus portales de venta informaban cuales equipos eran o no compatibles, lo mismo hace wom.

Si, es un poco difusa la información y lamentablemente el roaming no funciona de manera óptima. Pero no creo que sea todo responsabilidad de Wom.

Es como comprarse un auto chino por todas las especificaciones bonitas, la pomá del vendedor y reclamar después, pero una gran cantidad de posibles compradores de autos se ha informado y sabe que la mayoría de los chinos


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

 

[Dagmita]

Yo no he visto a Movistar, Claro o Entel indicar claramente cuales son sus bandas y nadie se muere por eso, el tema es que como eran pocos oferentes prácticamente todos los equipos del mercado chilensis andan bien en una o en otra, salvo los que se traen del extranjero donde tienes que fijarte en las bandas.

Claro.... no era necesario, funcionan con las bandas de los telefonos de nuestro mercado. Y si quieres usar un movil chinito, ahi te fijas si el telefono funciona con las bandas de nuestro pais... Es distinto a una empresa que usa una banda particular, y que para tener cobertura debe arrendar antenas a la competencia, en ese caso es responsabilidad de la empresa poner carteles gigantes indicando que tu celular puede no funcionar de forma correcta o al 100%, o ser derechamente pesados y no aceptar clientes con telefonos que no soporten la banda aws.

Si, uno como consumidor debe ser responsable y averiguar... pero tampoco es obligacion, nosotros lo sabemos, nos gusta el tema, pero el usuario de telefono normal no lo sabe y si no le explican bien, tampoco entendera en que se esta metiendo.

Eso si, que a pesar que encuentro que wom es bien mala, no puedo negar que fue solo gracias a ellos que el mercado de telefonia celular en nuestro pais se esta nivelando a los precios del mercado.... pagamos mucho por poco.

 

[K3rnelpanic]

Eso es cierto, pero wom en un comienzo ofreció hacer roaming (o como se escriba) a través de entel, lo que era, a mi juicio, una buena jugada. Ahora dicen que al parecer eso dura hasta fin de año ....así que ahí ya no es tan cachilupi

Claro, el tema es que el servicio que prestaba e) con roaming dejaba bastante que desear.

Sería útil que los vendedores de WOM fuesen más transparentes con los clientes interesados en portarse, detallándoles que con (su teléfono de otra compañía que no es compatible con la red 1700/2100 y LTE banda 4 no podrá disfrutar de la mejor experiencia, dado que estará constantemente utilizando las redes de los proveedores amigos en roaming (Entel, Claro y dicen las malas lenguas que también Movistar )

 

[senbe]

Claro, el tema es que el servicio que prestaba e) con roaming dejaba bastante que desear.

Sería útil que los vendedores de WOM fuesen más transparentes con los clientes interesados en portarse, detallándoles que con (su teléfono de otra compañía que no es compatible con la red 1700/2100 y LTE banda 4 no podrá disfrutar de la mejor experiencia, dado que estará constantemente utilizando las redes de los proveedores amigos en roaming (Entel, Claro y dicen las malas lenguas que también Movistar )

¿En qué sentido deja que desear el servicio de roaming entel? Yo no lo he probado y estoy que compro un chip para probar.

 

[K3rnelpanic]

¿En qué sentido deja que desear el servicio de roaming entel? Yo no lo he probado y estoy que compro un chip para probar.

Lentitud de acceso a internet, intermitencias, a veces caídas de señal (solo para clientes WOM en roaming), etc, pero más que nada lentitud de internet.

 

[Dagmita]

¿En qué sentido deja que desear el servicio de roaming entel? Yo no lo he probado y estoy que compro un chip para probar.

Es una %$"#%#$ lo use 1 mes y fue horrible... aun no entiendo porque en wom el roaming con entel funcionaba tan como la callampa, si en falabella andaba impecable. Me acuerdo que compre el chip bajo la premisa... me va a funcionar igual que en falabella... error..

Internet lento e intermitente, de casa a la pega no podia escuchar radio online, ni ningun servicio de streaming porque la lesera se caia a cada rato.
Y llamadas de muy mala calidad, se perdia el audio, escuchaba mal.. na... pesimo.

 

[senbe]

:O ¿Estará entel aserruchando el piso de wom? Me parece que eso no pueden hacerlo; pero viendo el caso de volkswagen, cualquier cosa puede pasar.

 

[Dagmita]

:O ¿Estará entel aserruchando el piso de wom? Me parece que eso no pueden hacerlo; pero viendo el caso de volkswagen, cualquier cosa puede pasar.

No lo se... igual me tincaba muy,, pero muy raro la diferencia del servicio... si ambos funcionaban como roaming, porque uno era tan horrible y el otro no.

 

[Miguelwill]

No lo se... igual me tincaba muy,, pero muy raro la diferencia del servicio... si ambos funcionaban como roaming, porque uno era tan horrible y el otro no.

Y en tu caso el equipo era compatible con el rango de frecuencias de aws ?

Enviado desde mi XT1058

 

[Mr.Kind_Regards]

Es una %$"#%#$ lo use 1 mes y fue horrible... aun no entiendo porque en wom el roaming con entel funcionaba tan como la callampa, si en falabella andaba impecable. Me acuerdo que compre el chip bajo la premisa... me va a funcionar igual que en falabella... error..

Internet lento e intermitente, de casa a la pega no podia escuchar radio online, ni ningun servicio de streaming porque la lesera se caia a cada rato.
Y llamadas de muy mala calidad, se perdia el audio, escuchaba mal.. na... pesimo.

que celu usabas? y en que sector vives?

 

[Dagmita]

Nop mi celu no es aws, por eso sabia que entraria en roaming, y como usaba falabella me dije... uiii tendre el mismo servicio, pero con mas megas y mas minutos por las mismas lucas.... Use los mismos equipos que en falaferia y Wom puajjj, uno marca chancho y en el lumia 720, transito entre maipues y las condes.

Luego instale wom en uno, y falaferia en otro, estando en el mismo lugar y la diferencia de señal era notoria... entre a tunein y wom partio y jodio, falabella super.

 

[Archeus]

debo ser el unico entonces que se porto a wom (desde entel) y le anda impeque XD y eso que estoy con roaming tambien no lo encuentro lento y no he notado cortes ni cosas raras con las llamadas al menos en el area de provi/ las condes en la serena eso si no anda tan bien como aca pero entel tampoco funcionaba de maravillas

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[Nautiluscl]

Puta desde que empezó el roaming con Claro empecé con problemas, despues de como 3 años sin ningun problema como cliente Nextel

Cuando paso a Claro no puedo llamar, me sale una grabacion que dice "Tu llamada esta restringida" y el internet se pone leeeeento, hasta los whatsapp se demoran en salir. Con entel no andaba de maravilla el inet, pero andaba y nunca tuve problema alguno con las llamadas

Voy a reclamar, dependiendo de que tal sea la respuesta, me quedaré o sino me portare al 4G de Movistar o Entel

 

[Tbon]

Puta desde que empezó el roaming con Claro empecé con problemas, despues de como 3 años sin ningun problema como cliente Nextel

Cuando paso a Claro no puedo llamar, me sale una grabacion que dice "Tu llamada esta restringida" y el internet se pone leeeeento, hasta los whatsapp se demoran en salir. Con entel no andaba de maravilla el inet, pero andaba y nunca tuve problema alguno con las llamadas

Voy a reclamar, dependiendo de que tal sea la respuesta, me quedaré o sino me portare al 4G de Movistar o Entel

Cómo te cercioras en que empresa está haciendo roaming tu teléfono ?

Saludos

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