Scotiapesos "En proceso de canje"

Jotequila

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Estimados, no sé a quien preguntarle esto...

No llevo mucho tiempo con el scotiabank, hace unos meses utilicé los scotiapesos para comprar una chaqueta, si bien de demoraron unas semanas en reembolsarme, no tuve problemas.

Ahora con motivo de un viaje, usé hace unas semanas los scotiapesos para canjear en rubro "viajes" una gran cantidad de scotiapesos. Pagué con mi tarjeta y aún estoy esperando el reembolso. Ahora ni siquiera puedo ver mi saldo.

Desde hace 6 días que mi saldo de scotiapesos figura "En proceso de canje", ya llamé al número de soporte al cliente y me dijeron qe llamarían de vuelta y me enviarían un correo.

Hasta el momento no ha pasado nada.

¿A alguien le ha pasado?
 

gastonu

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A mi me pasó algo parecido, hice un canje de 30.000 scotiapesos para el rubro restaurantes el mes pasado.....y ahora que reviso, me aparece en 0 los scotiapesos canjeados.

También llevo pocos meses en el banco, pero lo encuentro harto penca, desde cosas que he pedido al ejecutivo y no resuelve, ya no me llegan notificaciones cuando uso la tarjeta, no se cargan los scotiapesos....como las pelotas el banco.
 

NSonic

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A mi me pasó algo parecido, hice un canje de 30.000 scotiapesos para el rubro restaurantes el mes pasado.....y ahora que reviso, me aparece en 0 los scotiapesos canjeados.

También llevo pocos meses en el banco, pero lo encuentro harto penca, desde cosas que he pedido al ejecutivo y no resuelve, ya no me llegan notificaciones cuando uso la tarjeta, no se cargan los scotiapesos....como las pelotas el banco.
Al principio que muchos hablaron de Scotiabank con sus beneficios y todo eso, pero con el pasar del tiempo como que guateo por decirlo asi, mejor me quedo con la CMR parece.!!!!
 

Jotequila

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29 Mayo 2004
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Al principio que muchos hablaron de Scotiabank con sus beneficios y todo eso, pero con el pasar del tiempo como que guateo por decirlo asi, mejor me quedo con la CMR parece.!!!!

Del banco me dijeron que son 10 a 15 días hábiles el proceso
 

gastonu

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El martes 16 de julio hice la primera compra con la tarjeta de crédito (exactamente 3 semanas), y la he ocupado casi todos los días hasta ahora......ojalá esta semana me carguen los primeros scotiapesos.
 

Tbon

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20 Enero 2004
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Estimados, no sé a quien preguntarle esto...

No llevo mucho tiempo con el scotiabank, hace unos meses utilicé los scotiapesos para comprar una chaqueta, si bien de demoraron unas semanas en reembolsarme, no tuve problemas.

Ahora con motivo de un viaje, usé hace unas semanas los scotiapesos para canjear en rubro "viajes" una gran cantidad de scotiapesos. Pagué con mi tarjeta y aún estoy esperando el reembolso. Ahora ni siquiera puedo ver mi saldo.

Desde hace 6 días que mi saldo de scotiapesos figura "En proceso de canje", ya llamé al número de soporte al cliente y me dijeron qe llamarían de vuelta y me enviarían un correo.

Hasta el momento no ha pasado nada.

¿A alguien le ha pasado?

Scotiabank rojo no?, Yo tuve tantos problemas con ese banco que cerré la cuenta, siempre problemas en los pagos y cobros, los últimos meses tenía que andar aguja con los estados de cuenta.
 

Jotequila

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29 Mayo 2004
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Scotiabank rojo no?, Yo tuve tantos problemas con ese banco que cerré la cuenta, siempre problemas en los pagos y cobros, los últimos meses tenía que andar aguja con los estados de cuenta.
Si, scotiabank rojo...
 

gastonu

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cuando se cargan los scotiapesos, aparece el detalle de cuanto dio cada compra, o solo aparece el total acumulado ?
 

Lonerwalker

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cuando se cargan los scotiapesos, aparece el detalle de cuanto dio cada compra, o solo aparece el total acumulado ?

cuanto acumulaste por la compra.

Puta que raro, yo como scotiabank azul, se me cargan casi automatico o al dia habil siguiente, ojala que, con el tiempo ese beneficio no lo pierda, por otro lado ahora los temas con ejecutivo los analiza un pool de ejecutivos que atienden tus solicitudes, ya no es taaan personalizado, solo tendras uno particular si solo si, tienes o cumples ciertos parametros que sugiere el banco para optar a uno, sino tendras uno virtual, lo cual es una reverenda paja. Tengo un amigo que trabaja en Scotiabank pero no me suelta tanta info por ser confidencial y eso que trabajo en la produccion de aceite de oliva xD
 

Dark Zeppelin

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Yo llegue a Scotiabank ( alias a escroto huele el Bank) desde BBVA, y se nota el cambio, para mal. Aunque nunca como Santander (del que dicen que ha cambiado). De partida en Abril tuve que ir al banco y el olor uffff.........los ejecutivos están en otra área, mal.
La tarjeta recien la use hace 2 meses, antes nada.
Solo puedo hablar de los dolares premio del Shile.
 

tglaria

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cuanto acumulaste por la compra.

Puta que raro, yo como scotiabank azul, se me cargan casi automatico o al dia habil siguiente, ojala que, con el tiempo ese beneficio no lo pierda, por otro lado ahora los temas con ejecutivo los analiza un pool de ejecutivos que atienden tus solicitudes, ya no es taaan personalizado, solo tendras uno particular si solo si, tienes o cumples ciertos parametros que sugiere el banco para optar a uno, sino tendras uno virtual, lo cual es una reverenda paja. Tengo un amigo que trabaja en Scotiabank pero no me suelta tanta info por ser confidencial y eso que trabajo en la produccion de aceite de oliva xD
Scotia Azul funciona diferente que el rojo.
En el rojo los puntos de abonan de golpe 1 o 2 veces por mes y de golpe, sin detalle de puntos por cada transacción.
 

Lonerwalker

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Scotia Azul funciona diferente que el rojo.
En el rojo los puntos de abonan de golpe 1 o 2 veces por mes y de golpe, sin detalle de puntos por cada transacción.
Que paaaaaaaja

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gastonu

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Hasta el momento solo malas experiencias con Scotiabank, abrí la cuenta hace poco (2 meses):

1. Había inscrito 40.000 scotiapesos para usar en restaurantes. De repente, desaparecieron y volvieron al total disponible.
2. Por la primera compra abonaban hasta 30.000 scotiapesos. Esto fue hace un mes. A la fecha no me han abonado nada.
3. Le he pedido cosas al ejecutivo, pero no ha hecho nada. Ya me cansé de pedirle cosas.
4. He comprado bencina con la aplicación Mi click de Shell, ni idea cuando me abonarán los descuentos.

En resumen, todo mal, esperaba más del banco.
 

tglaria

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Hasta el momento solo malas experiencias con Scotiabank, abrí la cuenta hace poco (2 meses):

1. Había inscrito 40.000 scotiapesos para usar en restaurantes. De repente, desaparecieron y volvieron al total disponible.
2. Por la primera compra abonaban hasta 30.000 scotiapesos. Esto fue hace un mes. A la fecha no me han abonado nada.
3. Le he pedido cosas al ejecutivo, pero no ha hecho nada. Ya me cansé de pedirle cosas.
4. He comprado bencina con la aplicación Mi click de Shell, ni idea cuando me abonarán los descuentos.

En resumen, todo mal, esperaba más del banco.

1.- A veces pasa.
Llama y pide el abono/inscripción manual.

2.- Llama y pregunta al respecto.
(al telefono de scotiaclub, no el banco)

3.- ...

4.- En la letra chica sale que es al mes siguiente o subsiguiente.
 

tglaria

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Mejor por acá.
@Jotequila ¿cuándo fue el último abono de puntos que tienes?
En mi caso es del 23/07.

Según me dijeron por teléfono, los puntos se abonan alrededor de la tercera (a veces la segunda) semana del mes siguiente.
Es decir, las transacciones realizadas en julio, deberían abonarse el próximo fin de semana según entendí.
 

gastonu

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Tienen la cagá en scotiabank, yo abrí cuenta corriente en junio, ocupé la tarjeta de crédito desde hace 1 mes, he hecho varias compras, y no me han cargado nada.

Hace una par de semanas llamé, y me dijeron que los cargarían hoy.....pero nada.

Increible como un banco que se promociona tanto en los medios, sea tan penca en su funcionamiento.
 

pitzyper

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Al parecer este mes han tenido problemas, porque en Agosto no me han cargado los puntos (me deben como 10.000) pero tarde o temprano llegan todos de golpe. En general el funcionamiento del tema de los puntos no es el óptimo, pero se nota que tiene que ver con la empresa que les administra el tema de la fidelización, Fidelis. http://www.fidelis.cl/

Yo gracias a esos "errores" he salido ganando así que no me quejo, pero en general no es el mejor sistema de puntos en cuanto al funcionamiento de la plataforma, desde que sacaron el Click de la Suerte, más allá del cashback del 1% no hay mucho beneficio. Lo más interesante son las cuotas sin interés, que dentro de este mes, es hasta 12 sin interés.

Saludos
 

Bicktor

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Al parecer este mes han tenido problemas, porque en Agosto no me han cargado los puntos (me deben como 10.000) pero tarde o temprano llegan todos de golpe. En general el funcionamiento del tema de los puntos no es el óptimo, pero se nota que tiene que ver con la empresa que les administra el tema de la fidelización, Fidelis. http://www.fidelis.cl/

Yo gracias a esos "errores" he salido ganando así que no me quejo, pero en general no es el mejor sistema de puntos en cuanto al funcionamiento de la plataforma, desde que sacaron el Click de la Suerte, más allá del cashback del 1% no hay mucho beneficio. Lo más interesante son las cuotas sin interés, que dentro de este mes, es hasta 12 sin interés.

Saludos
Hoy me cargaron scotiapesos, paso casi un mes desde la última vez

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