Quejas acerca del líder y sernac

ricm

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28 Agosto 2005
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Aviso, este es un post pseudo legal y de quejas.

En algunos lider tienen implementada una barrera que no se abre si no escaneas la boleta de tu compra, lo cual para efectos prácticos te retiene e impide el paso.

Lo cual considero que no es solo una molestia, sino algo derechamente ilegal. Mis argumentos son:

1) debes demostrar tu inocencia para salir, siendo que el flujo para retener a alguien debe ser que el supermercado demuestre tu culpabilidad.


2) la maquina cumple la función automatizada qué haría un guardia. Ya hay jurisprudencia de que los guardias no te pueden exigir la boleta para salir, salvo sospecha de robo etc. Como no estoy robando no me correspondería presentar ningún tipo de documento a un guardia ni a una máquina guardiana.
Si el guardia tiene prohibido esto, también lo debería tener prohibido la maquina.

3) el libre movimiento es un derecho garantizado es la constitución. Las barreras automatizada son un impedimento arbitrario a ello.


Si bien tengo otros argumentos, con esos debiera ya bastar, pero sernac se ha pronunciado que le parece legal esto.


Según esa publicación, estaría bien si es que el escaneo de boletas para dejarte salir se le obligue a todos los clientes por igual. Lo cual me parece una estupidez. Hacer una ilegalidad a todos, especialmente si eres inocente, no lo debería convertir en algo legal. Si los guardias humanos le pidiera boleta a todos, no sería legal incluso, por ende con maquinas tampoco debiera serlo.

Luego habla de la dignidad, ya que se presume que no has pagado hasta demostrar que si has pagado para recién poder salir.
Tampoco me parece digno que te pasen a llevar un derecho constitucional.

El supermercado tmabien sabe que tampoco como cliente me voy a dar la lata de alegar hasta que me abran la puerta y simplemente voy a escanear y obedecer.

Ahora alguien podrá pensar: es que por los robos es necesario esto. Y tengo dos reflexiones al respecto.
1) ese es un problema del super, no del cliente.

2) dudo que logre frenar significativamente los robos. Si fuera un ladrón podría abrir con una boleta x de un pan y sacar una tele igual. Quien realmente va a detener al ladrón va a ser un guardia.

Que opinan ustedes al respecto?
 

George1

Capo
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21 Enero 2024
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Eso ya está implementado hace tiempo, tambien en cencosud (chanta ichabel y jumbo).

Recordé que hace un mes compré en un lider autoservicio, estaba en una caja al lado de esa salida. Bueno, terminé la compra, salió la boleta y justo antes que yo, unas personas escanearon para abrir las puertas chicas... así que sali después sin escanear. El guardia me dice "oiga tiene que escanear la boleta", y le dije: me viste recién terminar la compra ¿no?, y me fui.

Igual me parece algo restrictorio las puertitas, pero en realidad prefiero eso que estar pegado en cajas que se demoran más, cuando no compro tantas cosas.
 

Drinkas

The Dark Side
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20 Junio 2008
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Eso ya está implementado hace tiempo, tambien en cencosud (chanta ichabel y jumbo).

Recordé que hace un mes compré en un lider autoservicio, estaba en una caja al lado de esa salida. Bueno, terminé la compra, salió la boleta y justo antes que yo, unas personas escanearon para abrir las puertas chicas... así que sali después sin escanear. El guardia me dice "oiga tiene que escanear la boleta", y le dije: me viste recién terminar la compra ¿no?, y me fui.

Igual me parece algo restrictorio las puertitas, pero en realidad prefiero eso que estar pegado en cajas que se demoran más, cuando no compro tantas cosas.
Tener en cuenta que chanta ichabel y jumbo, en esa área de autoservicio, te graban, tanto desde la pantalla, como de la máquina de pagos. Ayer me pasó, que la persona que "ayuda" me decía porque yo ponía el dedo, y le dije, porqué no me gusta que estén grabando. No compro nunca mas ahí.

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George1

Capo
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Sí de veras, de hecho es más invasivo ahí por la webcam jaja, es para que otra persona no cobre las promociones de las tortas de cumpleaños

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ricm

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28 Agosto 2005
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Eso ya está implementado hace tiempo, tambien en cencosud (chanta ichabel y jumbo).

Recordé que hace un mes compré en un lider autoservicio, estaba en una caja al lado de esa salida. Bueno, terminé la compra, salió la boleta y justo antes que yo, unas personas escanearon para abrir las puertas chicas... así que sali después sin escanear. El guardia me dice "oiga tiene que escanear la boleta", y le dije: me viste recién terminar la compra ¿no?, y me fui.

Igual me parece algo restrictorio las puertitas, pero en realidad prefiero eso que estar pegado en cajas que se demoran más, cuando no compro tantas cosas.
Lo que me da lata es que esto es como el vecino que de a poco te va corriendo el cerco del campo.
Por unos centímetros no te preocupas, no quieres pelear con nadie a pesar de que sabes que están haciendo mal, pero que a lo largo de los años van a haber quitado metros y ni cuenta nos habremos dado.
 

Hanneman_213

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25 Septiembre 2009
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3) el libre movimiento es un derecho garantizado es la constitución. Las barreras automatizada son un impedimento arbitrario a ello.
Sin ser leguleyo, parece ser una interpretación muy antojadiza. Aunque sea de uso público, no deja de ser un espacio privado.
 

ricm

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28 Agosto 2005
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Sin ser leguleyo, parece ser una interpretación muy antojadiza. Aunque sea de uso público, no deja de ser un espacio privado.
Si bien es de propiedad privada, es de acceso público en el área donde realizas las compras. Al estar destinada al público adquiere ciertas características inherentes a su uso. De todas formas sería interesante que un abogado nos diga.

Entrar a un lugar privado tiene limtantes, pero Irme es un derecho mega requetecontra consagrado. Más aun si no me han visto robando.
 
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ricm

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28 Agosto 2005
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Tener en cuenta que chanta ichabel y jumbo, en esa área de autoservicio, te graban, tanto desde la pantalla, como de la máquina de pagos. Ayer me pasó, que la persona que "ayuda" me decía porque yo ponía el dedo, y le dije, porqué no me gusta que estén grabando. No compro nunca mas ahí.

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Interesante tema.
Según estuve mirando hay harta jurisprudencia respecto de lugres qué te filman de muy cerca y que eso sería ilegal según los fallos qué revisé.
 
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rlx

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15 Diciembre 2008
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Voy harto al Lider y estas cometiendo un error y/u omisión, la boleta te la piden solo cuando pasas por las cajas de autoservicio, no cuando pasas por las cajas de atención normal y tampoco cuando sales sin comprar por la puerta normal (donde esta el guardia), por lo que el Lider solo se esta asegurando que pagaste las cosas que llevaste al autoservicio (si sirve para bajar los robos ni idea), pero no te esta pidiendo nada para salir, ya que ese sector (autoservicio) no es la salida, sino una puerta pequeña al lado de la entrada normal (que incluso dice salida).

Aviso, este es un post pseudo legal y de quejas.

En algunos lider tienen implementada una barrera que no se abre si no escaneas la boleta de tu compra, lo cual para efectos prácticos te retiene e impide el paso.

Lo cual considero que no es solo una molestia, sino algo derechamente ilegal. Mis argumentos son:

1) debes demostrar tu inocencia para salir, siendo que el flujo para retener a alguien debe ser que el supermercado demuestre tu culpabilidad.


2) la maquina cumple la función automatizada qué haría un guardia. Ya hay jurisprudencia de que los guardias no te pueden exigir la boleta para salir, salvo sospecha de robo etc. Como no estoy robando no me correspondería presentar ningún tipo de documento a un guardia ni a una máquina guardiana.
Si el guardia tiene prohibido esto, también lo debería tener prohibido la maquina.

3) el libre movimiento es un derecho garantizado es la constitución. Las barreras automatizada son un impedimento arbitrario a ello.


Si bien tengo otros argumentos, con esos debiera ya bastar, pero sernac se ha pronunciado que le parece legal esto.


Según esa publicación, estaría bien si es que el escaneo de boletas para dejarte salir se le obligue a todos los clientes por igual. Lo cual me parece una estupidez. Hacer una ilegalidad a todos, especialmente si eres inocente, no lo debería convertir en algo legal. Si los guardias humanos le pidiera boleta a todos, no sería legal incluso, por ende con maquinas tampoco debiera serlo.

Luego habla de la dignidad, ya que se presume que no has pagado hasta demostrar que si has pagado para recién poder salir.
Tampoco me parece digno que te pasen a llevar un derecho constitucional.

El supermercado tmabien sabe que tampoco como cliente me voy a dar la lata de alegar hasta que me abran la puerta y simplemente voy a escanear y obedecer.

Ahora alguien podrá pensar: es que por los robos es necesario esto. Y tengo dos reflexiones al respecto.
1) ese es un problema del super, no del cliente.

2) dudo que logre frenar significativamente los robos. Si fuera un ladrón podría abrir con una boleta x de un pan y sacar una tele igual. Quien realmente va a detener al ladrón va a ser un guardia.

Que opinan ustedes al respecto?
 
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