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5348

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Bueno, les comento el inconveniente.

Le compr al usuario clonus74 un cooler Zalman que tenia a la venta, thread que incluso an est vigente.

http://foro.chilehardware.com/venta...e-cooler-zalman-cnps-9900-a.html#post11936360

La encomienda se demor N en llegar desde Punta Arenas a Calama.
Cuando lleg lo fui a recoger y me dispuse a instalarlo.
En el proceso, como el cooler no traa manual, baje el manual de la pgina de Zalman.
Viendo el manual, me di cuenta que los accesorios que el vendedor incluy con el cooler no correspondian para nada (anclajes, tornillos, etc), pero que efectivamente son los que l publica en su venta, pero no corresponden al modelo en cuestin.
As que obviamente no pude instalar el cooler.

El tema est, y por el cual principalmente estoy generando el reclamo, es que un usuario le pregunt si tena los anclajes para 775, a lo que el vendedor respondi positivamente, por lo cual yo confi (1er error), y acced a comprarlo.

Estimado, cuanto tiene de uso, tienes los anclajes para socket 775.
Saludos


Cuando me comunique por correo y MP con el vendedor, dijo que "vera que onda" y me avisaria. An sigo esperando respuesta.

Lo llamo y no contesta.
Para que decir los mails y MP's.

Le exijo la devolucin total de los gastos en dinero.
O en su defecto los accesorios que faltan para dejar operativo el cooler.

Espero me puedan ayudar.
Quise seguir los conductos regulares, antes de crearle un Feedback negativo al usuario, ya que no tiene (2do error mo, comprarle a un usuario sin respaldo).

Perfil publico http://foro.chilehardware.com/usuario/clonus74_98275.html

Saludos.

---------- Post added at 22:40 ---------- Previous post was at 22:33 ----------

Los anclajes que se adjuntan en la venta, son los que corresponden al modelo CNPS 10X EXTREME, como sigue http://foro.chilehardware.com/venta...zalman-cnps10x-extreme-775-i5-i7-am2-am3.html
 
Última modificación:

Dettlaff

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Enviado MP al usuario clonus74.


Saludos
 

Dettlaff

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En cuanto tiempo debera responder el usuario?
Saludos.

El user ingres al foro cerca de la medianoche de ayer, por lo que asumo que mi MP fue revisado. Esperar hasta el lunes y expondr el caso al staff y luego, si corresponde, aplicar las medidas del caso.


Saludos
 

5348

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El user ingres al foro cerca de la medianoche de ayer, por lo que asumo que mi MP fue revisado. Esperar hasta el lunes y expondr el caso al staff y luego, si corresponde, aplicar las medidas del caso.


Saludos

El usuario se comunic conmigo.
Creo que luego de leer tu MP.
Segn me indic, el da Lunes me enviar lo que falt del Cooler.
Como bien tu dices, esperar noticias al da Lunes.
Me imagino que igual deber responderte el MP.
Desde ya, muchas gracias.
Saludos.
 

Dettlaff

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El usuario se comunic conmigo.
Creo que luego de leer tu MP.
Segn me indic, el da Lunes me enviar lo que falt del Cooler.
Como bien tu dices, esperar noticias al da Lunes.
Me imagino que igual deber responderte el MP.
Desde ya, muchas gracias.
Saludos.

Ok. Nos mantienes al tanto posteando ac mismo.


Saludos
 

5348

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Ningn atao'.
Te mantengo al tanto.
Gracias por la gestin.
Saludos.
 

5348

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Alguna novedad?


Saludos

Hasta hoy Martes al medio da nada an.
Le acabo de preguntar por SMS si tiene novedades sin respuesta hasta el momento.
El usuario se comprometi para ayer Lunes.
Esperemos su respuesta hasta el da de hoy a ms tardar.
Si no, doy aviso por ac mismo.
Me tiene un poco chato.
Eso.
Saludos.

---------- Post added at 15:07 ---------- Previous post was at 11:25 ----------

Hasta hoy Martes al medio da nada an.
Le acabo de preguntar por SMS si tiene novedades sin respuesta hasta el momento.
El usuario se comprometi para ayer Lunes.
Esperemos su respuesta hasta el da de hoy a ms tardar.
Si no, doy aviso por ac mismo.
Me tiene un poco chato.
Eso.
Saludos.

16:00 hrs y nada an.
:circulos

---------- Post added at 13:05 ---------- Previous post was at 15:07 ----------

Estimados Mods,
Entre el Lunes y hoy Mircoles me cans de insistir con el usuario.
Podrn tomar alguna medida al respecto?
Saludos.
 

Dettlaff

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Dejame verlo con el resto del staff. Ahora tengo reunin de trabajo, pero no debera de pasar de maana la aplicacin de medidas.


Saludos
 

5348

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Bacn.
Iwal he seguido insistiendo con el usuario.
Y definitivamente no responde.
Esperando medidas.
Saludos.

---------- Post added at 20:45 ---------- Previous post was at 19:29 ----------

Cito el correo que me acaba de llegar:

"hola disculpa pero estoy sin telfono mira recin maana voy a tener
libre as que voy a chile espress y te envio las piezas que encontr.
te deberan llegar el sbado *a medio da o el lunes a mas tardar
saludos y disculpa las molestias".

As que esperar hasta maana.
Lo importante es que el usuario tiene las intenciones de responder.
Eso.
Saludos.

---------- Post added at 20:45 ---------- Previous post was at 20:45 ----------

Cito el correo que me acaba de llegar:

"hola disculpa pero estoy sin telfono mira recin maana voy a tener
libre as que voy a chile espress y te envio las piezas que encontr.
te deberan llegar el sbado *a medio da o el lunes a mas tardar
saludos y disculpa las molestias".

As que esperar hasta maana.
Lo importante es que el usuario tiene las intenciones de responder.
Eso.
Saludos.
 

Dettlaff

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Ok, nos informa si se solucion el tema.

Saludos
 

w00d600

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que mala!
Yo creo que deben tomar medidas ejemplares, independiente de si es un item de $10 o $100000, ya que los usuarios pencas se aprovechan.
 

Dettlaff

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Usuario baneado de compraventa.


Saludos
 

Albirrojo

Capo
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Sin nimo de ser carroa, ni menos de justificar al vendedor de este tema, cundo castigarn tambin a los que le compran a gente sin feedback?
Tambin deberan ser baneados del foro para vender.
Quizs temporalmente, quizs para siempre, es lo de menos.
 

Jogdan

Profe con figuritas
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1 Octubre 2010
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1.338
Sin nimo de ser carroa, ni menos de justificar al vendedor de este tema, cundo castigarn tambin a los que le compran a gente sin feedback?
Tambin deberan ser baneados del foro para vender.
Quizs temporalmente, quizs para siempre, es lo de menos.

te reportaria pero no dice nada en el reglamento sobre los post weones :zippyte:
 
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