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- 25 Agosto 2009
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Estimados,
Recurro a ustedes porque tengo un problema que no he podido solucionar y no se me ocurre qué más hacer.
Tengo un MSI GE66 Raider
I7-10750H
16gb Ram
1Tb SSD
Intel UHD 630
RTX 2070
Sucede que repentinamente empezó a tirar pantallazos azules de manera aleatoria, jugando o no.
Los códigos:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
En ocasiones, lo reiniciaba y no reconocía la RTX, en otras, la reconocía pero con problemas, señalando que:
"Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores requeridos para dicho dispositivo." (Código 31)
"Este dispositivo no puede iniciar." (Código 10)
"El dispositivo no existe."
Al abrir el panel de Nvidia o el Geforce Experience, señalaba que no había ningún controlador instalado y se cerraba.
Lo desarme, limpié por completo, cambié pasta y pads.
Al armarlo, el problema continuaba.
Instalé Windows 10 nuevamente, probé con todas las versiones que encontré de los controladores y en todos ocurría exactamente lo mismo.
Probé Windows 11 y el problema se mantiene exactamente igual.
He buscado en internet y probado un sinfín de cosas, pero nada sirve.
Ojalá alguno de ustedes pudiera orientarme con algún procedimiento, maniobra o lo que fuera para volver a la vida este equipo, por favor.
Gracias de antemano.
Recurro a ustedes porque tengo un problema que no he podido solucionar y no se me ocurre qué más hacer.
Tengo un MSI GE66 Raider
I7-10750H
16gb Ram
1Tb SSD
Intel UHD 630
RTX 2070
Sucede que repentinamente empezó a tirar pantallazos azules de manera aleatoria, jugando o no.
Los códigos:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
En ocasiones, lo reiniciaba y no reconocía la RTX, en otras, la reconocía pero con problemas, señalando que:
"Este dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar los controladores requeridos para dicho dispositivo." (Código 31)
"Este dispositivo no puede iniciar." (Código 10)
"El dispositivo no existe."
Al abrir el panel de Nvidia o el Geforce Experience, señalaba que no había ningún controlador instalado y se cerraba.
Lo desarme, limpié por completo, cambié pasta y pads.
Al armarlo, el problema continuaba.
Instalé Windows 10 nuevamente, probé con todas las versiones que encontré de los controladores y en todos ocurría exactamente lo mismo.
Probé Windows 11 y el problema se mantiene exactamente igual.
He buscado en internet y probado un sinfín de cosas, pero nada sirve.
Ojalá alguno de ustedes pudiera orientarme con algún procedimiento, maniobra o lo que fuera para volver a la vida este equipo, por favor.
Gracias de antemano.
