Garantia Extendida Mastercard Black

Mr_JaVa

Capo
Se incorporó
10 Mayo 2006
Mensajes
141
Estimados, una consulta, alguien ha usado la garantia extendida de las mastercard black? (CMR, Banco de Chile, etc)
No he podido encontrar como usarlo. Se paga el arreglo y se rinde la boleta del arreglo a mastercard?
Gracias
 

eduu_18

Capo
Se incorporó
11 Septiembre 2019
Mensajes
161
Toda la información está en mycardbenefits

Dentro de los documentos que te piden está la factura de la reparación.

Captura de pantalla 2022-11-14 a la(s) 11.55.57 p. m..png
 

Azul_13

Capo
Se incorporó
21 Noviembre 2019
Mensajes
213
Yo lo hice con la CMR elite.

Me metí a la página que te indicaron, inicié el reclamo y luego me pidieron la boleta, el estado de cuenta en donde aparece que pague con la tarjeta, la garantía original del producto y una cotización de un servicio técnico autorizado.

Te contactan super rápido. Mi proceso se demoro como 3 meses pero fue porque yo nunca mandaba la cotización del servicio técnico (era una aspiradora robot y me costó conseguir). Mandé a arreglar la aspiradora y pagué. Luego de eso, me contactaron, me mandaron un excel pa que completara con los datos bancarios e impuestos (que asumen ellos) y me devolvieron todo el dinero.
 
Subir