directo con la casilla, para amazon tu residencia es en los EEUU.
Por casilla creo que es distinto, yo creo que desistiré de enviarlo de vuelta, mucho tramite :/
tal cual dice @frosstatx los de Amazon devuelven todo, una vez devolví un par de cosas y el envío a los USA por DHL me salió más caro que el producto+shipping+taxes, a los días que llegaron a los USA los de Amazon me devolvieron la luquitas
a mi me reembolsaron a la misma tarjeta donde compre... tuve que mandar una copia de todas las boletas que ocupe por correo... recomiendo el chat ahí te dan todas las instrucciones.. y puedes hacerle todas las preguntas... es muy útil
Mismo caso por acá, tambien recomendaría pagar el envío con la el mismo medio de pago de la compra.
Hoy me contacté por el chat de Amazon y me dijeron lo mismo, que se reembolsará directo a la tarjeta con la que compré, por ende pagaré el envió de DHL con la misma para que de ahí me devuelvan directo ahí jaja, la otra duda, como te envían el producto de reemplazo con costo $0.- CLP, aduana no te pide nada?
No, aduana no pide nada... amazon se encarga de todo, solo haz caso a lo que te digan en el chat
Muchas gracias por aclarar mis dudas, actualizaré a ver como me va con todo!
y como te fue con la garantía?Muchas gracias por aclarar mis dudas, actualizaré a ver como me va con todo!
Mas o menos la verdad, esperando aún que envíen el producto de reemplazo ya que no hay stock aún, tengo hasta esa fecha de entrega estimada, pero al menos me gestionaron que debo devolver el producto defectuoso cuando me llegue el reemplazo
