DBOX Orion al conectar a internet se bloquea

Saludos a todos, tengo un deco orion que el momento de conectar a internet se bloquea, buscando informacion hay una opcion que es SKYWAYSERVICE, que al deshabilitar quita esta pantalla de bloqueo, sin embargo no aparece la opcion, al interntar entrar por ABD shell, el deco aparece como offline, tambien intenete habilitando el proxy, pude abrir youtube y netflix, pero no accedo a al playstore, esperando no incomodar quedo atento a sus comentarios.