The illusive man

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Me pasó algo parecido, hice disputa.
No la aceptaron diciendo que esta.en chile.
Hasta que llego finalmente

Es muy lento no mas

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Los envíos andan pal gato de desorden. Compré algo en Ali, llegó a la semana. Compré de nuevo y ha pasado casi un mes. También tengo unos pendientes de Europa que normalmente llegan en dos semanas. Ni hablar de USPS, esos llegan cuando quieren. Mejor olvidarse de la compra y sorprenderse cuando llegan

:yao
 

chuckles

Capo
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Yo tengo un paquete en aduanas desde hace como 2 meses ya, me pidieron los papeles el día 6 de diciembre. Los subí ese mismo día y Aún no se ha movido… creo haber leído que máximo se demoraban 10 días, pero aquí estamos …y perdí la esperanza que llegue antes del 2024, el problema era que era regalo de navidad :/


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The illusive man

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Yo tengo un paquete en aduanas desde hace como 2 meses ya, me pidieron los papeles el día 6 de diciembre. Los subí ese mismo día y Aún no se ha movido… creo haber leído que máximo se demoraban 10 días, pero aquí estamos …y perdí la esperanza que llegue antes del 2024, el problema era que era regalo de navidad :/


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Regalos de Navidad de afuera hay que comprarlos en Julio. Así alcanzas a comprar de nuevo por si te los roban
 

Cosme

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Yo tengo un paquete en aduanas desde hace como 2 meses ya, me pidieron los papeles el día 6 de diciembre. Los subí ese mismo día y Aún no se ha movido… creo haber leído que máximo se demoraban 10 días, pero aquí estamos …y perdí la esperanza que llegue antes del 2024, el problema era que era regalo de navidad :/


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son 15 dias HA-BI-LES :zippypozo, contados de lunes a viernes y saltando feriados, desde el momento que subiste la ultima documentación en el portal de choreos de chile.
 

Kaelmo182

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Buena cabros, primer post y para llorar xd tengo una encomienda recibida en chile el 6 de Octubre enviada por USPS, hasta la fecha estos weones solamente dan fechas y mentiras pero nada que nada. Puse reclamo en Sernac, en Contraloria y ahora en USPS (le pedi a la tienda que envio que hiciera el inquiry)
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Hasta aca todo bien, me dieron un plazo un cobro de Aduanas y que el paquete seria prontamente despachado a una sucursal. Esta respuesta me la dieron el 10 de Noviembre.


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Llego el dia 25 y nada que se movia la encomienda, volvi a reclamar y me dieron la respuesta de arriba, nuevamente que lo iban a revisar, me llego otro cobro de impuestos (cabe destacar que el folio ya estaba vencido por la demora de los weones xd) y basicamente el mismo procedimiento, que en los proximos dias va a ser despachado a la oficina bla bla bla.


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Acá estoy ahora, esperando que va a pasar, lo que me tiene cachuo es que por tercera vez me dicen que tiene que ser revisado siendo que ya lo revisaron y cobraron en 2 ocasiones. A todo esto, constantemente me comunico por facebook con estos weones y me dicen que esta pendiente de revision, lo mismo me dijeron en la sucursal cuando fui a consultar, que esta pendiente de revision, digo yo, como va a estar pendiente de revision si supuestamente ya lo hicieron 2 veces?


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Aburrido de la incompetencia de esta gentuza meti mi reclamo al Sernac, previamente tambien lo hice a Contraloria pero me mandaron a la B diciendo que tenia que reclamar al sernac y que ellos nada que hacer ahi.
No entiendo como chucha no pueden en 3 meses entregar una encomienda que viene declarada de antemano y con toda la info pegada a la cajita (lo se porque ya recibi otra encomienda de esta tienda e igual se demoraron casi 2 meses)

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Hasta la pagina misma me dice que es inusual lo mucho que ha tardado xd
 

Cosme

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Buena cabros, primer post y para llorar xd tengo una encomienda recibida en chile el 6 de Octubre enviada por USPS, hasta la fecha estos weones solamente dan fechas y mentiras pero nada que nada. Puse reclamo en Sernac, en Contraloria y ahora en USPS (le pedi a la tienda que envio que hiciera el inquiry)
Hasta aca todo bien, me dieron un plazo un cobro de Aduanas y que el paquete seria prontamente despachado a una sucursal. Esta respuesta me la dieron el 10 de Noviembre.


Llego el dia 25 y nada que se movia la encomienda, volvi a reclamar y me dieron la respuesta de arriba, nuevamente que lo iban a revisar, me llego otro cobro de impuestos (cabe destacar que el folio ya estaba vencido por la demora de los weones xd) y basicamente el mismo procedimiento, que en los proximos dias va a ser despachado a la oficina bla bla bla.


Acá estoy ahora, esperando que va a pasar, lo que me tiene cachuo es que por tercera vez me dicen que tiene que ser revisado siendo que ya lo revisaron y cobraron en 2 ocasiones. A todo esto, constantemente me comunico por facebook con estos weones y me dicen que esta pendiente de revision, lo mismo me dijeron en la sucursal cuando fui a consultar, que esta pendiente de revision, digo yo, como va a estar pendiente de revision si supuestamente ya lo hicieron 2 veces?


Aburrido de la incompetencia de esta gentuza meti mi reclamo al Sernac, previamente tambien lo hice a Contraloria pero me mandaron a la B diciendo que tenia que reclamar al sernac y que ellos nada que hacer ahi.
No entiendo como chucha no pueden en 3 meses entregar una encomienda que viene declarada de antemano y con toda la info pegada a la cajita (lo se porque ya recibi otra encomienda de esta tienda e igual se demoraron casi 2 meses)

Hasta la pagina misma me dice que es inusual lo mucho que ha tardado xd
Por todos esos problemas es qué prefiero usar una casilla aunque tenga que pagar más.

El tiempo perdido y los malos ratos con choreos de chile no justifican el ahorro.
 

JFML

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Yo tengo 10 encomiendas casi 30 días en chile ya desde que llegaron y solo aparece " ENVÍO GESTIONADO PARA SU SALIDA A REPARTO. Así cada semana... La primera vez que me pasa con correos supongo q tienen mucho y la infraestructura no les da ..
 

JFML

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Yo tengo 10 encomiendas casi 30 días en chile ya desde que llegaron y solo aparece " ENVÍO GESTIONADO PARA SU SALIDA A REPARTO. Así cada semana... La primera vez que me pasa con correos supongo q tienen mucho y la infraestructura no les da ..
Público esto mismo en un grupo de Facebook para evitar abuso de aduanas , correos....y borran el comentario 🤣🤣 abusando el moderador será que está tomando los datos de las encomiendas y trabaja para las aduanas ?? 😎
 

JFML

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Buenos días . Sorpresa !!! Tras más de 30 días en chile los envíos hoy desaparecen todos los seguimientos y aparece recocido en "RECIBIDO EN PLANTA DESTINO que era lo q aparecían 20 días atrás 😳
 

Kaelmo182

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Buena cabros, primer post y para llorar xd tengo una encomienda recibida en chile el 6 de Octubre enviada por USPS, hasta la fecha estos weones solamente dan fechas y mentiras pero nada que nada. Puse reclamo en Sernac, en Contraloria y ahora en USPS (le pedi a la tienda que envio que hiciera el inquiry)
Hasta aca todo bien, me dieron un plazo un cobro de Aduanas y que el paquete seria prontamente despachado a una sucursal. Esta respuesta me la dieron el 10 de Noviembre.


Llego el dia 25 y nada que se movia la encomienda, volvi a reclamar y me dieron la respuesta de arriba, nuevamente que lo iban a revisar, me llego otro cobro de impuestos (cabe destacar que el folio ya estaba vencido por la demora de los weones xd) y basicamente el mismo procedimiento, que en los proximos dias va a ser despachado a la oficina bla bla bla.


Acá estoy ahora, esperando que va a pasar, lo que me tiene cachuo es que por tercera vez me dicen que tiene que ser revisado siendo que ya lo revisaron y cobraron en 2 ocasiones. A todo esto, constantemente me comunico por facebook con estos weones y me dicen que esta pendiente de revision, lo mismo me dijeron en la sucursal cuando fui a consultar, que esta pendiente de revision, digo yo, como va a estar pendiente de revision si supuestamente ya lo hicieron 2 veces?


Aburrido de la incompetencia de esta gentuza meti mi reclamo al Sernac, previamente tambien lo hice a Contraloria pero me mandaron a la B diciendo que tenia que reclamar al sernac y que ellos nada que hacer ahi.
No entiendo como chucha no pueden en 3 meses entregar una encomienda que viene declarada de antemano y con toda la info pegada a la cajita (lo se porque ya recibi otra encomienda de esta tienda e igual se demoraron casi 2 meses)

Hasta la pagina misma me dice que es inusual lo mucho que ha tardado xd

Actualizacion:
Estos bastardos otra vez me dieron la misma respuesta, que lo revisaron, me cobraron, folio vencido y que va a ser despachado en un periodo de 7 dias, me enviaron un correo el dia 28 de diciembre con esto al final:
"Le recomendamos que verifique el avance del envío durante los próximos 7 días, hasta que esté expresamente informado que el envío está disponible para ser retirado en la sucursal señalada o reciba una notificación de disponibilidad de retiro."
Pero no creo que estos weones cumplan, el seguimiento en el sitio sigue igual. Me cerraron el reclamo en el sernac porque supuestamente lo solucionaron el dia 28 (que fue cuando me mandaron el correo), tengo la ultima opcion de avisar incumplimiento en el reclamo del sernac pero tecnicamente aun no pasan los 7 dias, aunque no se cuanto plazo tengo para usar esta opcion de incumplimiento :(
 

The illusive man

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Entre la semana pasada y la presente me llegaron cuatro encomiendas de noviembre-inicios diciembre. Puta que echaba de menos a mi mejor amigo Don Carter
 

Cosme

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Actualizacion:
Estos bastardos otra vez me dieron la misma respuesta, que lo revisaron, me cobraron, folio vencido y que va a ser despachado en un periodo de 7 dias, me enviaron un correo el dia 28 de diciembre con esto al final:
"Le recomendamos que verifique el avance del envío durante los próximos 7 días, hasta que esté expresamente informado que el envío está disponible para ser retirado en la sucursal señalada o reciba una notificación de disponibilidad de retiro."
Pero no creo que estos weones cumplan, el seguimiento en el sitio sigue igual. Me cerraron el reclamo en el sernac porque supuestamente lo solucionaron el dia 28 (que fue cuando me mandaron el correo), tengo la ultima opcion de avisar incumplimiento en el reclamo del sernac pero tecnicamente aun no pasan los 7 dias, aunque no se cuanto plazo tengo para usar esta opcion de incumplimiento :(
Puedes revisar en tu cartola tributaria (en el portal de tesoreria) si hay FIVP con el monto que te deberian cobrar.

tambien puedes ver los detalles en "certificados -> certificados de movimientos de deuda fiscal"
 
Última modificación:

Kaelmo182

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Puedes revisar en tu cartola tributaria (en el portal de tesoreria) si hay FIVP con el monto que te deberian cobrar.

tambien puedes ver los detalles en "certificados -> certificados de movimientos de deuda fiscal"
Si revise, no aparece nada de nada, como puse ahi el fivp que me dieron hace caleta que esta vencido
 

JFML

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Entre la semana pasada y la presente me llegaron cuatro encomiendas de noviembre-inicios diciembre. Puta que echaba de menos a mi mejor amigo Don Carter
Que suerte ya van mas de 30 días ( desde que chile los recibes y registra) que llegaron al país y aún las 10 encomiendas sigue en " Recibido en planta" cuando 15 día atrás era " gestionado para si salida a reparto" . Antes desde q llegaban al país en 7 días como mucho 15 la entregaban.
Cómo será que de todos los reclamos (10 ) no han respondido a ninguno. En fin veo que enero no los recibiré, me da lata o me jod... Por qué estaban los regalos para la familia.
 

The illusive man

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Que suerte ya van mas de 30 días ( desde que chile los recibes y registra) que llegaron al país y aún las 10 encomiendas sigue en " Recibido en planta" cuando 15 día atrás era " gestionado para si salida a reparto" . Antes desde q llegaban al país en 7 días como mucho 15 la entregaban.
Cómo será que de todos los reclamos (10 ) no han respondido a ninguno. En fin veo que enero no los recibiré, me da lata o me jod... Por qué estaban los regalos para la familia.

El sistema de rastreo en mi opinión es bastante malo. La última actualización que tenía de un envío era del 23 de noviembre “despachado al país de destino”. De ahí no hubo más información hasta que llegó ayer. USPS se destaca por ser malo en ese aspecto. Según mis cálculos, lo que en Mayo-Junio demoraba tres semanas en llegar, ahora está demorando mes y medio aprox
 

Cosme

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Si revise, no aparece nada de nada, como puse ahi el fivp que me dieron hace caleta que esta vencido
en la opcion "certificados de movimientos de deuda fiscal" te salen todos los que hayan emitido a tu rut, no uses el formulario de buscar por folio porque es una re paja
 

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Los que más han llegado en 7 y 5día son de compras Amazon Prime uff el problema que es caro.
 

Kaelmo182

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en la opcion "certificados de movimientos de deuda fiscal" te salen todos los que hayan emitido a tu rut, no uses el formulario de buscar por folio porque es una re paja
Ah ya, si ahi revise tambien y me sale los que he pagado no mas, el famoso folio que me dieron no sale y en la pagina "principal" sale que no tengo deudas
 

JFML

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Recién me escribe correos de chile por más de 10 paquetes o encomiendas con 30 o más días en chile sin entregar:

Estimado Sr. Juan Martin:

Junto con saludar y respuesta a lo mencionado relacionado con sus envíos internacionales, informamos lo siguiente:

No fue posible concretar la entrega debido dirección de destino insuficiente o incorrecta.

La opción que es posible realizar, es que usted como destinatario pueda solicitar el cambio de destino del envío hacia una Sucursal de CorreosChile.

"Si esta opción resulta válida como alternativa a su requerimiento entonces, deberá presentarse en la sucursal que desee como destino, a cancelar el servicio adicional de Reexpedición Nacional por un valor de $ 950- por cada uno de los pedidos. Una vez realizado, la Sucursal canalizará el requerimiento internamente para su gestión.

Le saluda cordialmente,
 
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