[Consulta técnica] Asus ZenBook UX371EA no enciende correctamente

Da_BiggesT

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1 Agosto 2008
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Hola, espero esten bien, les cuento que tengo un Asus ZenBook Flip S UX371EA (i7-1165G7, 16 GB RAM, USB-C carga) con un problema de encendido que ha ido empeorando progresivamente hasta volverse casi inoperable, les cuento un poco:

Síntomas y pruebas realizadas:
– El equipo funciona bien solo cuando logra encender. Antes funcionaba también con batería, pero actualmente solo enciende estando conectado a la corriente.
– Además, se enciende automáticamente al conectar el cargador, incluso sin presionar el botón de encendido. Si no está conectado, no reacciona.
– Generalmente solo logra encender después de dejarlo sin uso por un tiempo prolongado.
– En ocasiones, cuando no enciende, el ventilador gira, la CPU calienta, pero no hay imagen ni POST.
– El LED de carga parpadea en naranja y solo se apaga al mantener presionado el botón de encendido (aún conectado).
– La batería marca un porcentaje (por ejemplo, 60%) pero no alimenta al equipo; si se desenchufa, se apaga.
– Probado con y sin batería (sin batería incluso marca 100%), y los síntomas se mantienen.
– El sistema operativo y las temperaturas están descartados como causa (uso Windows LTSC, CPU entre 40–45 °C).

Trabajo previo hecho por mí:
– Se cambiaron los thermal pads de 1 mm por otros de 0.5 mm.
– Se reinstaló el protector térmico que faltaba en la zona VRM/PCH.
– El equipo fue abierto con precaución varias veces para observar el comportamiento real.
– La batería fue desconectada para pruebas eléctricas sin su interferencia.

Por los síntomas y la evolución, sospecho una falla en el EC (Embedded Controller), el PMIC o los MOSFETs de conmutación. ¿Alguno ha tenido una falla similar? ¿Conocen un buen servicio técnico en Santiago o en Chile que repare este tipo de placas?, ¿o que haga reballing?

Saludos y gracias por leer ;)
 
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