Administración de edificios, recomendaciones

clusten

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Hola, abro este hilo pues me metí en el “cachito” de ser parte del comité.
Si bien la administración está sobre la media, esto es por el trabajo que hacía el anterior comité y ahora los que estamos, sin embargo hay cosas que para mi son imperdonables* y que llevan a analizar cambios

alguien tiene buenos datos?

las cosas son:
- errores importantes en liquidaciones de gente (casi todos en contra de los trabajadores, turnos mal contados, dobles descuentos, etc)
- errores en cálculo de remuneración y excusas culpando a la plataforma donde se calcula (el mes pasado hubo rotación de personal, por lo que corresponde pagar los días trabajados y descansos sin considerar base 30, si no por días (ej, si entraste el 3, te corresponden 29 días, si entraste el 2, 30 días, etc))
- Pago de aguinaldos en negro
- reemplazos sin contrato
- reparaciones no urgentes sin presentar cotización previa
La excusa es para que la comunidad no le suba tanto el gasto común. Se les dijo que la ley va por sobre “ahorrar”, pero poco menos que levantaron que necesitábamos una reunión donde fuera unánime la decisión (esto último en lo personal llevó a que casi puteara al pelotudo que escribió eso)
 

bobolu

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A los deudores de GG.CC. mandenlos a cobranza judicial con algún abogado, sino es una bola de nieve sin fin.

Y como te metiste? Por votación? Alcanzaron Quorum?
 
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Lordnet

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no tiene sentido pagar aguinaldos en negro, que es lo que se están ahorrando? las leyes sociales?
igual es infimo , porque no es que no se declare el aguinaldo en el GGCC. lo tienen que pagar, y eso incluye las imposiciones.

las reparaciones de urgencia como que puedo aceptar que no se cotice en especial si es urgente, o cuando es un proveedor especialista y no hay muchos en el mercado (caldera, corrientes débiles, ascensores), suponiendo que el tipo sea un proveedor previo del edificio y no alguien que esté coludido con los conserjes o la administración.

cuando leo lo que pones se parece a esos que quieren que no paguemos mantenciones para ahorrar en el GGCC.

nosotros ahora tenemos a Building manager (o ATg chile) , funciona bien, pero es caro, 1.2 millones al mes.
la que no recomiendo fue la que puso la inmobiliaria, 360adpro que eran charchitas.

y de proveedores no recomiendo a termofrío, unos cumas culiaos (disculpen mi francés)
 

clusten

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A los deudores de GG.CC. mandenlos a cobranza judicial con algún abogado, sino es una bola de nieve sin fin.
No tenemos problemas con eso (el mayor deudor tiene 5 meses de atraso, pero fue un depto que estuvo parado 3 meses. Ahí el vendedor se cago al comprador, pero se pondrá al dia. Después siguen un par con dos meses de atraso pero que nunca llegan a tres y lo típico unos tres o cuatro que deben un mes y se ponen al día (probablemente olvidaron pagar el mes y al llegar el siguiente pagan los dos meses)
Y como te metiste? Por votación? Alcanzaron Quorum?
Uno de los miembros se fue del edificio recientemente y previamente se había ido otro, entonces quedaron con dos (el quinto integrante es el típico vecino que se ofrece y nunca aparece). Como preguntaron por gente y nadie se ofrecía, pues me metí (ademas qué pasó como 70% del tiempo acá con el cambio de contrato a teletrabajo).


no tiene sentido pagar aguinaldos en negro, que es lo que se están ahorrando? las leyes sociales?
igual es infimo , porque no es que no se declare el aguinaldo en el GGCC. lo tienen que pagar, y eso incluye las imposiciones
así es. Ahorro de leyes sociales solamente. Lo peor es que es como 500 pesos de GGCC (en los deptos más grandes) mantener los aguinaldos y traspasar todo a la comunidad.
Para mi lo peor es el tema de los reemplazos. Si pasa algo, no tienes como justificar la presencia de esa persona en el edificio si no tiene contrato (ademas que si trabaja cuando hay un conserje de vacaciones, te lo cagas con el descanso dominical). Si hay cosas que no dejo pasar en la vida es el respetar para ambos lados lo legal y justo, cosa que con esta admin no se cumple
las reparaciones de urgencia como que puedo aceptar que no se cotice en especial si es urgente, o cuando es un proveedor especialista y no hay muchos en el mercado (caldera, corrientes débiles, ascensores), suponiendo que el tipo sea un proveedor previo del edificio y no alguien que esté coludido con los conserjes o la administración.
En este caso fueron cambio de manillas de subterráneo y cosas que llevaban semanas malas. Se levantó el tema para cotizar y de un día para otro apareció todo reparado y con el cobro a fin de mes.


otra chanchada es que el mes pasado entregaron los cheques el 29 en la tarde y le avisaron a los conserjes que no estaría el pago por que no habíamos aprobado, cuando fue por qué no atendieron las consultas, mandan las liquidaciones asumen que hicieron todo bien y no revisan los comentarios
 

bobolu

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Cuantos millones tienen en el fondo de "reserva" acumulados aprox.?
 

Lordnet

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otra chanchada es que el mes pasado entregaron los cheques el 29 en la tarde y le avisaron a los conserjes que no estaría el pago por que no habíamos aprobado, cuando fue por qué no atendieron las consultas, mandan las liquidaciones asumen que hicieron todo bien y no revisan los comentarios
eso es otro tema que aun no entiendo, porque las comunidades siguen usando cheques para remuneraciones. aqui supongo es igual, no se si los bancos subirán a las comunidades para que pudiesen procesar nómina y todos con transferencia.

es mas, me extrañó que el comité de acá indicó que la cuenta de la comunidad no permite transferencias de salida, solo los egresos con cheque :S

incluso al comité le iba a sugerir aplicaciones como payflow o nesto, para que los conserjes puedan adelantar al menos una parte de la remuneración.
 

bobolu

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eso es otro tema que aun no entiendo, porque las comunidades siguen usando cheques para remuneraciones. aqui supongo es igual, no se si los bancos subirán a las comunidades para que pudiesen procesar nómina y todos con transferencia.

es mas, me extrañó que el comité de acá indicó que la cuenta de la comunidad no permite transferencias de salida, solo los egresos con cheque :S

incluso al comité le iba a sugerir aplicaciones como payflow o nesto, para que los conserjes puedan adelantar al menos una parte de la remuneración.

Cuentas bipersonales de cheques con 2 firmas (algo así). Es para no tener todo concentrado en una persona. Lo usan para cualquier Egreso tengo entendido, salvo caja chica que son montos "pequeños".
 

clusten

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eso es otro tema que aun no entiendo, porque las comunidades siguen usando cheques para remuneraciones. aqui supongo es igual, no se si los bancos subirán a las comunidades para que pudiesen procesar nómina y todos con transferencia.

es mas, me extrañó que el comité de acá indicó que la cuenta de la comunidad no permite transferencias de salida, solo los egresos con cheque :S

incluso al comité le iba a sugerir aplicaciones como payflow o nesto, para que los conserjes puedan adelantar al menos una parte de la remuneración.
ademas de lo que indica bobolu que requiere que al menos dos personas del comité esten de acuerdo (en realidad nos ponemos de acuerdo todos y dos que estén en el edificio firman), los bancos te cobran por cada transferencia montos altos.

Recuerdan este post en el thread de Itau?:
Estaba viendo las tarifas del Itaú y me fije que para transferencias a terceros decía 0,23UF. Ese es el costo o ando viendo otra cosa? No creo que cobren 7k por transferencia.
Bueno, en el scotia (donde tenemos cuenta como comunidad) no es 0.2 UF, es aprox la mitad (lo cual cuando tienes que realizar 30 o más pagos mensuales igual entra a la balanza)
 

TotenKrieg

Capo
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Yo estoy en el comité del edificio donde vivo, y te puedo decir que todas las administraciones tienen sus cosas buena y malas, como comité tienen que estar siempre encima y rayar la cancha de inmediato.

Nosotros pedimos para todo que implique un gasto sobre 200 mil pesos, 3 cotizaciones aunque nos demoremos un poco más en tener definiciones. Para gastos más pequeños también pedimos que nos especifique qué se hará, es decir, el detalle de lo que se comprará, el costo de los bienes y de la mano de obra, así podemos ver si nos quieren joder con los artículos. Por ejemplo, que te cobren 80 lucas por manillas que en el mercado rondan los 40 mil.

Tuvimos un tema con el jardinero que trajo la administración, que lo pillamos que nos cobraba por su venida el viernes a cortar el pasto, y el tipo estaba toooodo el día cortando el pasto supuestamente, pero la verdad es que empezaba y después salía y volvía a las horas. Tuvomos problemas con la mantención de las áreas verdes con un antiguo administrador y un comité ausente, y para arreglarlo nos cobraba casi 4 palos... resulta que el jardinero que tenemos hoy, por todo eso con resiembra nos está cobrando unas 800 lucas.

En resumen, tienen que estar encima de todo, los Administradores DEBEN sentirse fiscalizados siempre.
 

Sago7

Tibetan Mod
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eso es otro tema que aun no entiendo, porque las comunidades siguen usando cheques para remuneraciones. aqui supongo es igual, no se si los bancos subirán a las comunidades para que pudiesen procesar nómina y todos con transferencia.
Temas de bancos. Acá llevan meses intentando hacer el tema digital, pero el banco es un fiasco (BCI). Si estuviera el sistema habilitado solo usarias un token y podrias validar el pago de los montos por internet. Y como siempre requeriria dos aprobaciones. Actualmente el cheque requiere dos firmas.

Yo estoy en el comité hace años, no me he podido salir (siempre me piden). Ahora estoy esperando próxima asamblea para definitivamente darme de baja. Me tiene chato mas que nada por un grupo menor de personas que se dedican a puro sabotear y acosar a la gente.

Lo demás, ahora tenemos una "empresa" pequeña que se dedica al tema. Digo eso porque es un pequeño equipo de personas. Se implemento un sistema online para gestionar todo lo que es pago de gasto común, reclamos, información y esas cosas.
 

mata.skt

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16 Febrero 2020
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Hola, abro este hilo pues me metí en el “cachito” de ser parte del comité.
Si bien la administración está sobre la media, esto es por el trabajo que hacía el anterior comité y ahora los que estamos, sin embargo hay cosas que para mi son imperdonables* y que llevan a analizar cambios

alguien tiene buenos datos?

las cosas son:
- errores importantes en liquidaciones de gente (casi todos en contra de los trabajadores, turnos mal contados, dobles descuentos, etc)
- errores en cálculo de remuneración y excusas culpando a la plataforma donde se calcula (el mes pasado hubo rotación de personal, por lo que corresponde pagar los días trabajados y descansos sin considerar base 30, si no por días (ej, si entraste el 3, te corresponden 29 días, si entraste el 2, 30 días, etc))
- Pago de aguinaldos en negro
- reemplazos sin contrato
- reparaciones no urgentes sin presentar cotización previa
La excusa es para que la comunidad no le suba tanto el gasto común. Se les dijo que la ley va por sobre “ahorrar”, pero poco menos que levantaron que necesitábamos una reunión donde fuera unánime la decisión (esto último en lo personal llevó a que casi puteara al pelotudo que escribió eso)

Una consulta ¿Como se enteraron de esos incumplimientos? ¿Contrataron a una auditora?

Lo mejor es que hagan un scaneo de toda la operación. Asi al ojo están para que los tapen en multas o demandas,y las paga la comunidad.

Te recomiendo esta empresa para la auditoria y gestión del edificio:


Pueden solicitar una reunion para que les expliquen el tema.
 

clusten

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Una consulta ¿Como se enteraron de esos incumplimientos? ¿Contrataron a una auditora?
Nada externo, utilice mis plantillas personales en el caso de las personas (tengo una asesora de hogar, por lo tanto tengo mis formatos para cálculo de remuneraciones y generación de liquidaciones, las que contraste con las que nos presentaron y descubrimos las irregularidades en términos de pago en negro de ciertas cosas al equipo del edificio). Tengo pendiente la confirmación (y acá todos quienes sean comité o propietarios deberíamos estar atentos a lo mismo) de si subieron bien el libro de remuneraciones electrónico (es obligatorio a partir de Oct).
Lo mejor es que hagan un scaneo de toda la operación. Asi al ojo están para que los tapen en multas o demandas,y las paga la comunidad.

Te recomiendo esta empresa para la auditoria y gestión del edificio:


Pueden solicitar una reunion para que les expliquen el tema.
Del punto de vista contable estamos bien. Ahí también con otro colega hicimos el balance y cuadra.

El grueso de problemas está en personas y en despelote de cómo se hacen las cosas cuando hay algo “no estándar” o se requieren servicios esporádicos. Por suerte las mantenciones se hacen y los mantenedores no son chantas, por lo que el edificio tiene todas sus funciones “vitales” sanas.
 

clusten

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Revivo el tema pues renunció la administración (se empezó a apretar con mensajes am - pm pidiendo estado de temas muy simples y no les gustó. Los mensajes semanales y después diarios no estaban teniendo efecto deseado).
Si alguien tiene sandías caladas, bienvenidas (públicamente o por MP).
 

Lordnet

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recomendaria a Gaudi funciona en los edificios de mis familiares .

las que he estado han estado ahi noma.
360adpro no la recomiendo, la puso la inmobiliaria.
building manager diría que funciona, pero es medio carito y no le gustan los edificios viejos al caballero. que entiendo que ahora tiene los convenios con Almagro. al final se peleó con el comité.

ahora recien estamos con errazuriz. asi que no puedo opinar.
 

FMG

...
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Revivo el tema pues renunció la administración (se empezó a apretar con mensajes am - pm pidiendo estado de temas muy simples y no les gustó. Los mensajes semanales y después diarios no estaban teniendo efecto deseado).
Si alguien tiene sandías caladas, bienvenidas (públicamente o por MP).
Sadco
 

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Vengo actualizar este post indicando que Nos ha dejado decepcionados Administracion Errázuriz . La administradora ha sido deficiente, por lo cual el comité ya está evaluando cambiarla, tomaré algunos de los datos enviados aqui para evaluar.
 

TotenKrieg

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Historia de nunca acabar con las administraciones. Con a única que tuve buen trabajo fue con una llamada Alhert, no sé si seguirán en este mundillo.
 

clusten

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Vengo actualizar este post indicando que Nos ha dejado decepcionados Administracion Errázuriz . La administradora ha sido deficiente, por lo cual el comité ya está evaluando cambiarla, tomaré algunos de los datos enviados aqui para evaluar.
Hay dos que no te recomiendo:
Admicomu: Se robó un cheque de bajo valor (31.000 pesos) y falsificó la firma de un trabajador (Cuando consultamos por papeletas de vacaciones, indicaron que estaban todas ok, pero una no fue aprobada por un trabajador, dado que era acuerdo por que le debían un día).
Asumo que realizan esas ordinarieces sabiendo que no vas a perder el tiempo por 60 mil pesos (que es la suma del cheque + día que falsificaron). "ejecutivos" administradores mentirosos.

Gestion Pro: Nunca se hizo cargo de la administración. Todos los trabajadores de su periodo (tres meses) estaban sin anexos o contratos. Llegaba a acuerdos que no mencionaba al comité, que al momento de fin de mes, eran rechazados y generaba tensión (Administradora: generosa y buena. Comité: cagado y malo). Cuando se le pide balance y manda una captura de la web del banco y un excel donde sale ingreso - costo (lo que te muestra como resumen general comunidad feliz) sin indicar que era el costo xd. No apareció en la asamblea ordinaria, pues estaba "fuera" (siendo que es un requisito para salir). Como guinda de la torta, empieza a poner a los vecinos contra el comité, que no resultó pues bastaba presentar las funciones del comité y la administración para mostrar donde estaba el error. Por referencias, está acostumbrado a administrar edificios del año de la pera (esos que no tienen más que jardines como espacio comun, luego tienes conserjes (o vigilante) y jardines). Cambió todas las claves al irse, por lo que gran parte se tuvo que recuperar (o dar por perdida, como el correo de la comunidad)

No se si tendrán mayordomo, pero casi todas las administradoras están en la moda de meter uno, en parte por que la calidad de conserjes bajó mucho. Antes cuando eran uniformados retirados o jovenes que pituteaban, tenían competencias basicas (recibir un mantenedor, encomiendas, interpretación de normas y comunicaciones). Gran parte es por que aun heredamos personal de la primera mala administración (sin ahondar mucho, uno de los ejecutivos tenía un emprendimiento paralelo llamado "apoyo migra")
 

guaripolo

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En el edificio donde estoy la administración es super buena, llevan como 10+ años, los conserjes y las tías del aseo son los mismos y el edificio se ha mantenido super bien. (pa mi la rotación laboral es un indicador importante)

Todos los meses mandan un pdf bien detallado con los gastos de administración, son ordenados con las mantenciones de ascensores, piscinas, los sueldos e imposiciones de los trabajadores estan al dia.

si quieres te doy el dato por MP
 
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