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Y como sacaste la mac del mikrotik?
Conectaste tu pc al puerto "wan" ( el mismo puerto que tiene el servicio funcionando ) ?
Prueba clonando la mac en un pc y pruebas, aveces un router le mete otras cosas a la solicitud dhcp ( así también puedes verificar el trafico y que le pide a la...
Tendrías que clonar la mac del puerto del mikrotik.
De seguro es una configuración en bridge, y posiblemente con ip publica ( plan empresa ) , asi la mac del equipo mikrotik es la que autorizan para agarrar la ip.
No publiques la mac aquí.
Reiníciala con la fibra puesta y tendría que volver a lo normal.
Si no saben que hacer, no se metan a cambiar un equipo que no es de Ustedes ( es del ISP ).
Tendrías que probar si exitlag encuentra mejores rutas en dicho proveedor.
Todo depende del pool de rutas del isp vs su congestión.
Tener packet loss a nivel nacional tendría que darles vergüenza a cualquier ISP.
Y para que quieres modo bridge?
no tendrás ip publica de todos modos.
No tiene nada que ver neutralidad de red aquí, "La neutralidad de red es el principio por el cual todo el tráfico de internet debería ser tratado de la misma forma. "