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Yo he llamado, preguntado por wsp y he ido a la sucursal. Una vez me dijeron que no por wsp pero sí en la sucursal. Intenta haciendo eso.

Mientras no exista la sanción deportiva y que el equipo pierda puntos por incidentes graves que cometan sus hinchas, los dirigentes jamás se harán cargo del problema

Les cuento que hoy volví a reclamar por los puntos que están pendientes desde el 10 de septiembre, que son aprox 28.000. Una ejecutiva creó un incidente, me llegó un correo confirmando su creación y ahora me acaban de responder lo siguiente: "Te cuento que analizamos tu caso y estamos de...

1. Pagar 2. Pago en línea 3. Otro monto: elige el que desees. 4. Llegará un mensaje que dice algo como que estas pagando más de lo facturado, apreta siguiente y listo.

A mí al menos me dijeron que el 29 debería estar regularizado. Pero le tengo 0 fe.

Me pasó lo mismo, me acaban de cargar puntos de compras del mes pasado, cuando ya había llegado al tope de acumulación. Pero sigo teniendo -0 entre el 12 y el 26 de septiembre.

Y cómo habrán accedido a tu cuenta? Sospechas de algo?

Totalmente chacota la wea. Creo que comenzaré a actualizar todas mis claves.

Ahora me apareció todo al menos. Solo falta que me carguen los puntos pendientes desde el 12.

Así como va el Banco, no creo que alcance a organizar otro viaja ya jaja

Yo desde el 12 hasta la fecha no tengo ningún punto cargado, excepto el 19 de septiembre que me sumaron 2 puntos por Fpay jajajja. Me deben sobre 25 mil puntos los wns

Es el periodo de facturación. Pd: Acabo de reclamar por la carga de puntos y el reglamento establece 10 días hábiles para cargarlos, aún cuando en la app informan que son 6 días hábiles. Pd2: me sigue quedando la duda si ahora la acumulación es por el cupo disponible y no por el cupo total.

Entonces no es cupo total, si no cupo disponible

Qué pasa si hay compras en más de una cuota?

Que se entenderá por "cupo autorizado al momento del inicio del respectivo período de facturación"? Será que comenzaron a considerar como el cupo disponible y no el cupo total

Que raro eso ya que siempre ha sido por el cupo total de la tarjeta, no por el cupo disponible en el mes. Ojalá no lo hayan modificado. Aún así, igual debería sumar puntos, pero no me han sumado ninguno.

Desde el 12 de septiembre me aparecen las compras en la sección de puntos, pero todos me aparecen con 0. Mi facturación parte el 9, así que no debería pasar eso. Cada vez más chacota el banco.

Me tiene chato esa wea, he tenido que hacerlo destacando con el click y luego copiandolo en excel. Una mierda. Siemore he sido fiel defensor del banco (porque lo hago mierda con los puntos), pero ahora me tiene chato. Tengo todas las compras posteriores a la facturación, con 0 puntos.

Cuando se pueda entonces compa. Para mí, el scooter se terminó pagando solo con lo que me ahorré en transporte público al trabajo

¿Qué decidiste al final? Yo tengo un xiaomi pro con un poco más de 4.000 Km y hoy lo cambiaré por un Vsett 8, para anda un poco más cómodo.