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La mejor forma de reportar estos problemas es mandando correos a la junta directiva, tienes muchas más posibilidades de que te hagan caso que intentar escalarlo por Call Center. En su momento pillé un bug que dejaba la contraseña del Banco Falabella expuesta sin cifrar al momento de hacer el POST.

Tuve la facturación el día 19. ¿Alguien sabe cuánto tarda en aparecer la deuda para pagarla desde sencillito? Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Aún no me lo creo. Ayer me llegó una notificación de aumento de cupo (soy estudiante), y pensé que, como siempre, me diría que no puedo optar a aumento, pero vaya sorpresa. $3.000.000 de aumento. Comencé a trabajar en práctica de Ingeniería Civil Computación hace apenas un mes, pero nunca...

Vengo a llorar porque me acaban de bloquear la tarjeta Ripley por intentar pedir el Kit de Starlink para un cliente 🥺, a ver si me la desbloquean rápido, llamé al Call Center de Banco Ripley y me dijeron que en 4 horas debería estar listo. Pero en la App me dice "tu tarjeta ha sido bloqueada...

Después de varios intentos pude renovar a la nueva tarjeta, la antigua era WorldMember Visa igual.

Por acá me acaban de deshabilitar arbitrariamente mis dos débito digitales Mastercard y cuando vuelvo a activar una, me da los números de una Visa (siendo que la tarjeta originaria es Maestro). Raro [emoji848]

Lo he hecho, pero pasa con absolutamente todo, incluso enviando el 1 antes no hace nada. Cuando he llamado ellos me dicen que nunca han recibido la confirmación [emoji17]

¿A alguien más le pasa que por más que responda 1 cientos de veces nunca llega el mensaje de que está habilitada? Ya me tiene en una semana que no puedo hacer ninguna compra, he reclamado dos veces ya al Banco y no se explican por qué no está resuelto aún tampoco, si se supone que el plazo...

Dejo mi granito de arena por si sirve. Tengo la ONT Askey nueva conectada por modo Passthrough mediante PPPoE a un Xiaomi AX3600 que hace de DHCP y gestiona la red (con DNS de Google) y la red nunca se cae. El Wi-Fi de Movistar igual desactivado, no existe dispositivo conectado al DHCP de la...

Desde que soy cliente que no tengo el On/Off (año y medio) y desde hace un mes que no recibo las notif en iOS (ya reinstalé la App también)

Me cobraron la comisión el día 4 (se supone que se facturaba el 5) por primera vez. Siempre dejaba pagado antes de facturación. Fueron como $6.000 y mi tarjeta no muestra la opción de On/Off por lo que supongo que ahora a todos nos afecta el SAM. (Tampoco he estado recibiendo notif de las...

Todo el día página y app caídas [emoji43]‍[emoji94]

Se puede pre-pagar en caja?

Tampoco sale por acá, me esperaré a que lo arreglen para pagar [emoji27]

Pienso hacer una compra de casi $1.4 millones a Amazon Japón, ¿alguien que haya comprado esa cantidad de plata con la tarjeta de forma internacional? ¿Será que tengo que llamar antes para no tener problemas? Ya quedé traumado con la vez que me la bloquearon sin decirme jaja

Primera vez que la App no se cae a 1 hora del cambio de hora… Qué recuerdos…

La única vez que me resultó lo del SMS fue para habilitar la débito para compras internacionales online, fuera de eso, en la CMR nunca me ha funcionado el tema de rehabilitar la tarjeta por SMS

Tanto en Banco Ripley como en la CMR tienen hipersensibles el sistema anti fraude. Básicamente si no es un comercio donde un Chileno suele comprar, inmediatamente se transforma en fraude [emoji21]

Mi tarjeta es la que no tiene disponible el On/Off [emoji17]

Me la bloquearon sin derecho a represalias, estaba comprando en Amazon México tipo 1 AM, al otro día me llega este correo. Llamé y me dijeron que solamente podía ir a sucursal a sacar una nueva, que no había opción de volver a habilitarla porque el área de fraudes la bloqueó permanentemente. Y...