Hoy me vengo a quejar de la hasta ahora una de las peores experiencias con correos
8:43 --> envío en reparto
8:44 --> envío no entregado
Me dicen que es porque no había nadie para recibirlo, yo estaba en el trabajo pero mi mamá estuvo todo el día en casa así que es mentira que no había nadie. También, vivo en un condominio y los guardias de porteria siempre han recibido pedidos en caso de que no haya nadie, así que encuentra esa razón bastante poco creíble. Además, solo 1 minuto de diferencia entre salida a reparto y no entrega? Sin contar que el correo de "tu envío salió a reparto" me llegó 2 horas después de la no entrega...
Al llamar para preguntar qué se puede hacer me dicen que absolutamente nada, que si o si van a volver a enviarlo al remitente lo antes posible aunque lo reclame o vaya personalmete a la sucursal. Hablé con 2 personas y ambas dijeron lo mismo. Cuando digo que el mismo correo dice que hay 2 intentos de entrega y en caso de que sean ambos fallidos puedo llamar para que no lo devuelvan, me dicen que eso no es realmente así y el correo está malo
Es una situación realmente frustrante. Por suerte el envío fue barato y el vendedor dijo que si se lo reenvían puede volver a enviarlo sin problema, pero ahora tengo miedo por otros paquetes que tendré en camino y que si son más costosos