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- 20 Junio 2008
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Saludos foreros. Ojalá siguen me pueda dar una mano, algún tipo de ayuda con lo que me pasa.
Resulta que la semana pasada, me porté de wom a entel. Últimamente wom perdida de señal, caídas de Internet..... me aburrí. Aproveché una oferta de portabilidad, y me fui a entel. Mejoró mucho la señal, no hay caídas de Internet, calidad de las llamadas, pero, tengo problemas con los sms de empresas. Me explico. Los sms normales, de familiares, de amigos, ningún problema, puedo enviar y recibir, pero, ahora, me di cuenta que quería pagar unas cuentas, y el sms del banco (clave dinámica) no me llega nunca, por lo que tuve que cancelar, y hacer el pago desde otro banco qué no me envíe un sms.
Llame al banco, no hay ningún indicio qué ellos tengan el problema, de echo, les aparece que intente hacer pagos, y los sms con la clave enviada, pero, a mi no me llegan. Me explicaron brevemente, que cada compañía, es el emisor final de dicho sms. Estuve "peleando" casi toda la mañana con entel, y ellos tampoco saben, ya que no tengo ningún bloqueo o restricción. Como decía, es solo los sms de empresas: bancos, pedidos ya, uber. Entre personas no tengo problemas con los sms. Llamé al 105. La primera vez, borré todos los datos/ caché de la aplicación mensajes (tanto de Google como de samsung) y nada, sigue igual, no recibo los sms de empresas. La segunda vez, si me hicieron un ticket , y debo esperar 5 días para ver que pueden encontrar desde el departamento técnico.
Primera vez que me pasa. Me cambie desde wom a entel paras mejorar, y me encuentro con este predicamento.
A alguien le ha pasado algo similar?
Enviado desde mi SM-T860 mediante Tapatalk
Resulta que la semana pasada, me porté de wom a entel. Últimamente wom perdida de señal, caídas de Internet..... me aburrí. Aproveché una oferta de portabilidad, y me fui a entel. Mejoró mucho la señal, no hay caídas de Internet, calidad de las llamadas, pero, tengo problemas con los sms de empresas. Me explico. Los sms normales, de familiares, de amigos, ningún problema, puedo enviar y recibir, pero, ahora, me di cuenta que quería pagar unas cuentas, y el sms del banco (clave dinámica) no me llega nunca, por lo que tuve que cancelar, y hacer el pago desde otro banco qué no me envíe un sms.
Llame al banco, no hay ningún indicio qué ellos tengan el problema, de echo, les aparece que intente hacer pagos, y los sms con la clave enviada, pero, a mi no me llegan. Me explicaron brevemente, que cada compañía, es el emisor final de dicho sms. Estuve "peleando" casi toda la mañana con entel, y ellos tampoco saben, ya que no tengo ningún bloqueo o restricción. Como decía, es solo los sms de empresas: bancos, pedidos ya, uber. Entre personas no tengo problemas con los sms. Llamé al 105. La primera vez, borré todos los datos/ caché de la aplicación mensajes (tanto de Google como de samsung) y nada, sigue igual, no recibo los sms de empresas. La segunda vez, si me hicieron un ticket , y debo esperar 5 días para ver que pueden encontrar desde el departamento técnico.
Primera vez que me pasa. Me cambie desde wom a entel paras mejorar, y me encuentro con este predicamento.
A alguien le ha pasado algo similar?
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