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- 15 Enero 2004
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La historia es esta
Levanté un reclamo con metrogas porque los rql tiraban cuentas de más de 40 lukas mensuales, siendo que un departamento similar en el mismo edificio también con dos personas habitándolo tenía cuentas de 16-18 lukas aprox.
Elevé el reclamo a metrogas y metrogas me pidió hacer una prueba de fuga, que consiste en cerrar todas las llaves de paso por 24 horas y asegurarse de que no se mueva el medidor. Check, efectivamente no se movía el medidor.
Ahí hablé con el ejecutivo de metrogas para ver qué acción de investigación seguíamos y me dice
"Ya no hay nada más que hacer por nuestra parte. Seguramente la gente que vivía ahí tenía costumbres muy peculiares y por eso las cuentas de gas le salían 40 - 50 mil pesos mensuales".
Mira los hueones ratas.
La huea es que no me quedé tranquilo e hice la prueba del medidor. Le pedí a un socio de otro depto que prendiera sus cuatro quemadores de gas mientras yo prendía los cuatro quemadores de gas del departamento en cuestión y fui grabando las vueltas de ambos medidores y efectivamente mi medidor giraba más rápido.
Llamé terrible hiperventilado a metrogas explicándole el ejercicio que hice diciéndole que tengo un video que demuestra que el medidor da vueltas más rápido que otro medidor equivalente. Así estaba yo explicándoles que tengo evidencia
tonces recién ahí, RECIÉN AHÍ, esta gente de Metrogas se dignó a mandar a un técnico a ver el medidor. El técnico revisó por ahí y por allá y dijo "caramba, hay que cambiar el medidor".
Me dieron cita para mañana 9 de agosto (como tres semanas después) pero dije "filo, por lo menos van a cambiar el medidor" y recién hacee 5 minutos me llamaron para decirme que tienen que posponer la visita para EL 15 DE SEPTIEMBRE POR LA SUPERCHUCHA. UN MES Y UNA SEMANA MAS TARDE POR LA CRESTA MADRE.
Obviamente me quejé y le di color pero me dicen que no pueden hacer nada y me confirmaron la visita nomás.
Mientras tanto, ¿saben qué pasos debo seguir para tirar el reclamo formal en el sernac? Porque nada impide que el 15 de septiembre me vuelvan a tramitar la visita.
Levanté un reclamo con metrogas porque los rql tiraban cuentas de más de 40 lukas mensuales, siendo que un departamento similar en el mismo edificio también con dos personas habitándolo tenía cuentas de 16-18 lukas aprox.
Elevé el reclamo a metrogas y metrogas me pidió hacer una prueba de fuga, que consiste en cerrar todas las llaves de paso por 24 horas y asegurarse de que no se mueva el medidor. Check, efectivamente no se movía el medidor.
Ahí hablé con el ejecutivo de metrogas para ver qué acción de investigación seguíamos y me dice
"Ya no hay nada más que hacer por nuestra parte. Seguramente la gente que vivía ahí tenía costumbres muy peculiares y por eso las cuentas de gas le salían 40 - 50 mil pesos mensuales".
Mira los hueones ratas.
La huea es que no me quedé tranquilo e hice la prueba del medidor. Le pedí a un socio de otro depto que prendiera sus cuatro quemadores de gas mientras yo prendía los cuatro quemadores de gas del departamento en cuestión y fui grabando las vueltas de ambos medidores y efectivamente mi medidor giraba más rápido.
Llamé terrible hiperventilado a metrogas explicándole el ejercicio que hice diciéndole que tengo un video que demuestra que el medidor da vueltas más rápido que otro medidor equivalente. Así estaba yo explicándoles que tengo evidencia
tonces recién ahí, RECIÉN AHÍ, esta gente de Metrogas se dignó a mandar a un técnico a ver el medidor. El técnico revisó por ahí y por allá y dijo "caramba, hay que cambiar el medidor".
Me dieron cita para mañana 9 de agosto (como tres semanas después) pero dije "filo, por lo menos van a cambiar el medidor" y recién hacee 5 minutos me llamaron para decirme que tienen que posponer la visita para EL 15 DE SEPTIEMBRE POR LA SUPERCHUCHA. UN MES Y UNA SEMANA MAS TARDE POR LA CRESTA MADRE.
Obviamente me quejé y le di color pero me dicen que no pueden hacer nada y me confirmaron la visita nomás.
Mientras tanto, ¿saben qué pasos debo seguir para tirar el reclamo formal en el sernac? Porque nada impide que el 15 de septiembre me vuelvan a tramitar la visita.
