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Hola, Tengo un IPhone XR y al momento de instalar OnePay, ingreso la mi correo y clave de la app, pero al momento de recibir el código que envían por correo, el IPhone no me deja ingresar el código (apreto el teclado pero no pasa nada). ¿Alguna sugerencia para poder usar la app en mi equipo...

¿Pagar cuotas de un crédito de consumo con la débito Falabella, acumula puntos? Gracias. Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-

Había uno que se indicaba en la página del banco, pero ya no aparece, por lo tanto, pídelo directamente al WhatsApp. Enviado desde mi Huawei Y9 Prime Dual SIM, mediante Tapatalk.-

Que no te hayan pescado, eso NO quiere decir que con todos los clientes sea lo mismo. Enviado desde mi Huawei Y9 Prime Dual SIM, mediante Tapatalk.-

Envía un correo electrónico a los ejecutivos de cmr, explica lo sucedido (con capturas) y en un par de días tendrás solución. Enviado desde mi Huawei Y9 Prime Dual SIM, mediante Tapatalk.-

El tema es que cuando saqué la TC, nunca recibí la llamada y cuando me enteré que la habían bloqueado, llamé al call center y me dijeron eso que faltó que firmara un papel, fui al súper a firmar y después seguía bloqueada y finalmente me salen con el chiste ese que fue porque no pudieron...

Estoy de acuerdo en que sea una condición el corroborar los datos del cliente, pero, si no logran contactarse vía telefónica, pueden enviar un correo, SMS y que te indique; ''Estimado cliente, llame a nuestra línea 600 para confirmar sus datos de contacto y facturación''. Lo anterior, debido a...

Gracias por responder. Leí acá mismo en el foro que sí es posible acumular puntos al pagar con CMR. [emoji2377] Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-

¿Se puede pagar un Crédito de Consumo con cargo a la CMR y así acumular puntos? Gracias. Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-

Excelente información para tener en cuenta. Hace un año y poco más saqué la TC normal y con el tiempo me la bloquearon, primero me dijeron que fue porque faltó firmar un documento y que debía ir a una sucursal a firmarlo y así reactivar la TC, luego de unos días llamé al servicio al cliente y...

Hola, Ojalá alguien me pueda orientar respecto de lo siguiente, por favor. Ayer fui a buscar el kit de productos de la Cta. Cte. Life (TC + TD). El tema es que la ejecutiva me dijo que la activación la podría hacer mañana (hoy) a través de la página. El tema es que al ingresar al sitio...

Entiendo la diferencia de cada producto, solo quiero saber si es posible cerrar los productos mencionados, pero ya me quedó claro. Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-

Hola, Recurro a ustedes porque saben más que los mismos ejecutivos del banco. Poseo la CMR + Cta. Cte. + Línea de Crédito + Tarjeta Débito. ¿Puedo dar de baja la Cta. Cte. y la Línea de Crédito y solo quedarme con la Débito Falabella? Gracias. Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-

Muchísimas gracias por tu ayuda. [emoji1476] Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-

Gracias por tu ayuda. Otra pregunta: ¿para usar la gift card, ésta la debo obtener mediante la app o la web o da lo mismo? Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-

Necesito comprar un producto que vale 40 mil en falabella.com, tengo los puntos para canjear una gift card de 20 mil. Mi duda es: ¿Es factible comprar el producto “a medias”, vale decir, mitad con débito y/o crédito y el resto con la gift card? Revisé las condiciones y se indica que una gift...

Gracias por el consejo, no lo había pensado. [emoji1417][emoji1417] Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-

Mañana llamaré para explicar mi situación y así carguen los puntos que tenía, de lo contrario, reclamo a Sernac. (afortunadamente tengo una captura de pantalla de los puntos que tenía antes que quedara la escoba). [emoji1417] Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-

Tenia 11 mil y fracción, ahora solo tengo 130 puntos. [emoji2959] Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-

Gracias por responder. Saludos. Enviado desde mi iPhone XR, utilizando Tapatalk.-