¿Alguien ha usado pulga.cl?

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4 Marzo 2005
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Ahora que veo que yapo cobra por el aviso básico, estaba buscando alternativas de sitios donde vender cosas usadas y me encuentro con pulga.cl.
Veo que liberan el dinero cuando el comprador recibe el producto, lo que es bueno para el comprador, pero no para el vendedor. ¿Alguien ha usado la página? ¿Qué otras alternativas hay?

 

hinakawa

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30 Julio 2006
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insrale la app pero aun no la uso, he visto harto comercial
 
Última modificación:

morpheusCL

Pajarito Nuevo
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2 Abril 2026
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Hola! Soy Fede, cofundador de Pulga. Vi el hilo y prefiero responder directamente.
Sobre la retención de fondos: la plata se libera al vendedor 48 horas después de que el envío figure como entregado. Si el comprador no reclama nada en ese plazo, la plata es tuya automáticamente. No tiene que "aprobar" nada.
Publicar y vender es gratis, el fee lo paga el comprador. El envío va con Blue Express, se genera la etiqueta desde la app y dejas el paquete en un punto de entrega.
Y si quieren reducir riesgos: graben un video cuando embalen el producto, por si algún comprador reclama de mala fe.
Cualquier duda me preguntan acá o en [email protected]
 
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4 Marzo 2005
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Se condice con lo que me respondieron en un correo:

"Muchas gracias por tu consulta, es súper válida y entendemos completamente tu preocupación.

Queremos darte tranquilidad: como vendedor también cuentas con protección dentro de la plataforma. En casos como los que mencionas, donde podría existir un intento de fraude por parte del comprador, se activa un proceso de revisión o disputa.

Cuando esto ocurre, solicitamos evidencia a ambas partes. Como vendedor, es muy importante que puedas respaldarte con pruebas como fotos o videos del producto antes del envío, del proceso de embalaje y del comprobante de despacho. Esto nos permite verificar que el artículo fue enviado en las condiciones correctas.

Por otro lado, también analizamos el comportamiento del comprador, el historial de la cuenta y la coherencia de las pruebas presentadas. No se toman decisiones únicamente en base a una declaración, sino que se revisa el caso de forma completa.

En situaciones donde se detecta un uso indebido de la plataforma o intento de fraude, se aplican las medidas correspondientes para proteger al vendedor.

Nuestra recomendación es siempre documentar bien tus envíos y mantener la comunicación dentro de la app, ya que eso también sirve como respaldo.

Si tienes cualquier otra duda o necesitas orientación para tus primeras ventas, feliz de ayudarte.

Equipo Pulga."
 
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